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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
スピーネ F型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ
2010年5月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
下見に来て下さった業者さんも感じが良く、分かりやすくご説明頂きました。その後、出て来た見積もりも当初予想していた金額より安かったので、エクスショップさんにお願いする事にしました。希望の施工日を伝えてからの対応が少し遅い気もしましたが、まあ無事に終わったので満足しています。部材を一切家に入れず外からバルコニーに直接搬入してくれたので、其の点も助かりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいご感想をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。スマートなご自宅の外観を損なうことなく、ライザーテラスII F型を施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）のお屋根ですので、明るさを損なわず、快適にご利用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年5月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,800mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
キレイに設置して頂け、商品にも満足しています。屋根材を熱線吸収のタイプにしたのですが、設置してみると思った以上にブルーが濃くて多少なりとも空の開放感が損なわれてしまったかも・・熱線吸収にこだわらなければ「クリア色」にしても良かったかな、と思いました。電話の応対も爽やかで、施工の方もテキパキしていて感じが良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材をご利用になっての、率直なご感想をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご期待されているものに出来るだけ近い商品をご提案させて頂くことが出来ますよう、全スタッフのスキルアップを図って参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し ショート 標準タイプ 2本入り
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工日が決まらない等のトラブルはありましたが、都度快く対応して頂き助かりました。又、地元施工業者に取り付けて頂きましたが、人柄もよく対応も良かった。
エクスショップ担当者より
シャープなご自宅の外観と、フラットなお屋根のライザーテラスII F型 が、ぴったりマッチして、お洒落なお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年5月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII Ｆ型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | ルーフタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初は不安もありましたが、打ち合わせにきていただき説明も納得できました。またこちらの要望を聞いていただき、思ったとおりの仕上がりとなりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。柱の無いルーフタイプのライザーテラスII Ｆ型は、とてもすっきりとしたお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、何よりも嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2010年5月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場調査依頼から日程の決定まで2日でしたが、現場調査日から正式な見積もりが9日、ゴールデンウィークは留守にしていたりで設置まで1ヶ月程かかりました。設置場所の両隣と向かいが壁で部材の搬入に二人必要との事で搬入費と物干し取付費で自動見積りより1万6千円程高くなってしまいましたがそれでも家を建てた工務店へ依頼するより安く設置することが出来ました。現場調査も施行に来ていただいた方もとても丁寧で説明もきちんとしていただき大満足です。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ポリカーボネート（ブルースモーク）のお屋根が、大変美しいですね。出幅を切り詰めないでライザーテラスII F型を施工させて頂き、雨の日でも安心してご利用頂けるとのご満足のお声を頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185㎜mm |
| 柱仕様 | ルーフタイプ（柱無し） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
とても丁寧な見積もりと工事でよかったです。
エクスショップ担当者より
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。明るいポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材で、柱の無いタイプのライザーテラスII F型のすっきりとしたお仕上がりが素敵でございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工日の決定で色々とわがままを聞いてもらい、最後は希望通りの日にちで施工して頂きました。工事も非常に丁寧で、出来上がりにも非常に満足しています。また当初、R型を希望していたのですが、見積り時のアドバイスでフラットタイプに変更しました。これも良い選択だったと思います。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型のフラットなお屋根が、シャープで爽やかなお仕上がりでございますね。じっくりご検討頂き、お客様のご希望により近い施工となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
きれいに水平もきちんと取り問題なく設置されました。良かったです!
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルでスタイリッシュなご自宅に、フラットなＦ型のバルコニー屋根がぴったりマッチして、お洒落なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 入隅納まり 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
パソコンのメールが使えなくなったときでも、携帯のメールに入れて、発注状況の連絡情報を知らせてもらえたので、やり取りが滞ることなく工事まで進めることができて良かったです。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材が、ご自宅の外観にぴったりマッチして上品なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、何よりも嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+側面ランマパネル F型用 3尺用+側面スクリーン 1段 3尺用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もりの段階でこちらの要望がきちんと届いていなかったのか、バルコニーの側面ランマ・スクリーンの取り付けに不満が残りました。不透明のもの、隙間が出来ないようにとの希望はかなえられず、いまだに納得できません。カーゲート、フェンスについては満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、アルシャインM型、ライザーテラスII、ハイサモアフェンスの三点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。シャイングレーのカーゲートとフェンスは、統一感があり、素敵でございますね。バルコニー屋根の取り付けに関して、せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。顔の見えないネット販売でございますので、きちんとご要望をきちんと伺い、お客様の希望に沿った施工が出来ますよう、常に心がけております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
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