お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
182,521
商品工事数
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(2026年06月19日現在)

総合評点:

4.44

5つ星のうち4.44

スピーネ F型 ルーフタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2012年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

たまたま繁忙期な為か、施工までに時間がかかるのがちょっと不満。お客側からしましたら、申し込んでから正式見積は2日以内には来て頂きたい。そして、次の日には正式な見積金額決定、依頼のGOサインを出したら、3日以内には施工に来て頂きたい。ホームページ上で、概算だけでなく、想定日程なども分かるといいと思う。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご依頼より、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速かつ丁寧な対応ができます様、日々精進して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2012年6月工事

三協アルミのバルコニー屋根 メニーウェル 柱なし式 FB型 積雪~20cm対応 施工例

メニーウェル 柱なし式 FB型 積雪~20cm対応

カラー ダークブロンズ
サイズ 屋根幅 1,869mm 出幅 690mm
柱仕様 柱無し仕様
屋根材 ポリカーボネート(クリア)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

価格は安いと思う。メールでのやりとりに手間がかかるのが難点。分業化されているので、材料発注と現地見積り者と現場施工業者が異なる。伝言ゲームあり。

エクスショップ担当者より

この度は、メニーウェル及びリウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ブラックでサッシとも統一感のあるテラスとバルコニー屋根に柔らかい色味のウッドデッキがご自宅にマッチし、とても素敵お仕上がりでございますね。貴重なご意見もお寄せ頂き誠に有難うございます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参り間たいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 積雪~20㎝対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 積雪~20㎝対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 上止め仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積りの担当者さまも、作業の方も、とても親切で、安心して工事をして頂けました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ルーフタイプは柱がなくすっきりとしており、フラットな屋根でスタイリッシュなとても素敵なお仕上がりでございますね。後付とは思えない程、ご自宅とマッチしております。今後も、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ホームページで自分で見積もりが出せるのがいい。自分のやりたい工事と予算がすぐに計算でき、リフォームの検討がスムーズにできた。そしていざ申し込みをすると、さらに特典がついてきて驚きました。現地調査から施工までスピーディーでしたし大変満足しております。

エクスショップ担当者より

日頃お忙しいお客様にもお時間を気にせずじっくり商品を選んで頂き、ご検討頂けることがネット販売の魅力だと考えております。お仕上がりだけではなく、納期、価格ともにご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。柱の無いタイプのライザーテラスII F型は、スタイリッシュなお住まいの外観にぴったりマッチしてございますね。これからも、大変満足とのお言葉を頂けますよう、日々精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

申し込みから工事まで一ヶ月ほどかかりました。対応もメールのみ。不安で電話をすると、担当者の電話応対もいまいちでした。しかし実際の取り付けは、きちんと仕事をされる方で安心できました。何か購入するときは、また利用すると思います。有り難うございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。スタッフの対応が至らず、ご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでた。施工に関しましては、ご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。ぱっと明るく爽やかなお仕上がりでございますね。今後、全ての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますので、是非またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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2012年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪~30cm対応 施工例

ライザーテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪~30cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,640mm 出幅 585mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

スムーズに進めてもらい、よかった。色は白にしてよかった。マンションの1階であるが、斜面に建つマンションであるため、メーカー保証はできないということだったのが、残念である。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お住まいの外観を損なうことなく、ライザーテラスⅡをお取付出来ましたこと、大変嬉しく存じます。ライザーテラスは性能も機能も充実しておりますので、快適にお過ごし頂けることと存じます。お見積り時にご案内差し上げております通りメーカー規格での納まりではございませんので、申し訳ございませんが、強度保証対象外となります。ですが、商品性能自体には問題はございませんので、ご安心頂けましたら幸いでございます。エクスショップにはバルコニー屋根以外の商品も取扱いがございますので、また機会がございましたら弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もりや注文時の事務対応がよく、また施工の対応もよかったです。残念なのは部品が直送されてきてから施工までのタイムラグがあったことです。長さも大きさもありましたので、少々かさばりました。

エクスショップ担当者より

この度は、リベルポートシグマIII 延長及びライザーテラスII F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士並びに弊社スタッフへのお褒めのお言葉もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。存在感のあるリベルポートシグマが敷地にぴったり収まり素敵でございますね。ライザーテラスのルーフタイプは柱がなく、すっきりとしておりますのでより快適にご利用頂けるものと存じます。商品の保管に関しまして、大型梱包にもかかわらず着工までにお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後も日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

仕事が忙しく、自宅のパソコンを使う機会が少ない為、電話とFAXでのやり取りを希望したところ、見積りや発注のFAXを送った後の対応が悪すぎる。こちらが留守電で1度電話に出ないとそれっきりで、留守電もなし。かけて来いって事か?

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。お電話等のご連絡の過程につきまして、スタッフの対応が至らずご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘につきましては、真摯に受け止め、今後スタッフ一同、対応を改善し、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2012年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

申し込み後、こまめにメールで連絡をいただけたので現場調査、正式見積、発注、とスムーズに進み、平日は仕事で連絡の取りづらい自分にとっては大変助かり、また安心できました。こちらの都合で施工が土日の希望だったため、なかなか工事の日取りが決まらなかったのですが、何度も丁寧に代替案をいただき、ご担当の方の対応にも満足です。現場調査、施工の方も丁寧で、またキチンと説明もいただきました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラス及び彩鳥C型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、安心してご利用頂ける様、日々きめ細やかな対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。落ち着いた雰囲気のライザーテラスとブラウンラインの彩鳥がご自宅にマッチし大変素敵でございますね。快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様のご期待に沿える様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 積雪対応~20㎝ 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 積雪対応~20㎝

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

朝から夜遅くまで、作業していただき感謝しています。雰囲気も我が家の外観にマッチしていて気に入っています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、アクトステージ及びライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅とも一体感があるとても素敵なお仕上がりでございますね。また、バルコニーが屋根の役目も果たし、自転車も雨に濡れず、有効的ですね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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