お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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埼玉県のネスカR (ラウンドスタイル)シリーズのお客様の評判・口コミ

2014年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 幅 2,401mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

担当者が分かりやすく説明してくれただが、作業員が作業中に置物を壊したので、配慮が必要だと感じました。

エクスショップ担当者より

施工に際しまして、お客様の大切な置物に損害を与えてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がございませんよう、細心の注意を払い施工に取り組んで参る所存でございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2014年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

スタッフの引き継ぎがなっていない。担当者不在のため折り返すと電話を切るもその日には連絡は来ず、次の日に自分から掛け直さないと話が進まない始末・・・。施工依頼の件数が多く大変なのはわかるが、料金にかかわらず一人一人のお客様を大事にしてほしいと思う。非常に良い業者なのに残念だと思いました。

エクスショップ担当者より

お客様への対応が遅れ、ご迷惑及びご心配をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。数多くのショップの中から折角弊社をご用命頂きましたのに、このような対応によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、私どもと致しましても大変心苦しく感じております。今後はお客様に真摯な姿勢で対応出来ますよう、お客様対応力の強化に努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず「非常に良い業者」とのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。その温かいお言葉を無駄にせぬよう肝に銘じ、今後もお客様の為日々精進して参る所存でございます。この度は貴重なご意見を頂戴致しまして、誠に有り難うございました。

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2014年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事業者の方が礼儀正しく、丁寧に対応して頂き、助かりました。

エクスショップ担当者より

施工士の人柄と施工技術によりお客様にご安心して施工をお任せ頂けまして、弊社と致しましても大変嬉しく存じます。お客様のお住まいに適した形で、カーブポートシグマIIIが敷地にスッキリと施工され、テラス屋根としての役割を担った、とても機能的なお仕上がりでございますね。日当たりも良く、雨天でも安心の広々とした屋根下の空間は、洗濯物干し場として最適でございますね。またお写真からも拝見できますようにサイクルポートとしてもご活用頂け、お客様のお住まいの万能なスペースとして既にご愛用頂いており、とても嬉しく存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用ください。

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2014年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 1本入り 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 1本入り

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

先にも述べましたように対応が早かったです。これは言っても仕方のないことなのでしょうが、注文を決めてから施工日まで2ヶ月もあったのでこれは少し長かったです。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なシャイングレーのカーポートがご自宅の概観を損なうことなく綺麗に設置され、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。施工完了までお待たせいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 延長 積雪〜20cm対応+着脱式サポート ロング柱23用 1本入り×3セット 施工例

カーブポートシグマIII 延長 積雪〜20cm対応+着脱式サポート ロング柱23用 1本入り×3セット

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 6,392mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

家に合った色と見栄えが良い

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お仕上がりにご満足頂いているとのこと、私どもも大変嬉しく感じております。建物側に支柱をまとめた片流れのカーポートは、駐車やお車の乗降りもスムーズにご利用頂けますね。着脱式サポートにより強風時など必要に応じて耐久性を強化することが出来ますので、屋根のばたつきも軽減できるものと存じます。今後もお客様の為日々邁進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

初めがインターネットでのやり取りでちょっと不安でしたが、近くの業者の方が顔をみせて対応されたので、安心して進められました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売ではご不安に思われることもあったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。オータムブラウンのフレームとポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根材がマッチして、明るい印象のカーブポートシグマIIIですね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 5,140mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

メリット、初めての電話の際に注文した色等が施工業者さんに全く違う色等で伝わっていた。エクスショップの顔が見えないことにやはり不安はある。メリット、価格。

エクスショップ担当者より

弊社から施工店への引き継ぎ不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないお取引の中でお客様にはご安心頂ける対応に努めるべきでございますのに、このような事態によりご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。今後はご利用頂く全てのお客様に「安心・便利な」ショップとなれますよう、きめ細かなご連絡に努め、正確な業務を徹底して参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたら、大変お手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

商品、工事とも満足しています。家のサッシとの色合い、質感ともに違和感なく溶け込む感じが良いです。発注に関し、ネットでのやり取りと実際の発注者(設置先)が異なった為10日ほど遅れました。今後はスムーズな対応を期待します。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工内容にご満足頂けましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。日程につきましては、ご迷惑をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。今後は、スピード面でもご期待に沿えるよう、企業努力を重ねて参ります。また次回エクステリアをご検討の際は、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,837mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

不安だった施工も地元業者で安心丁寧でした。※下見に来て下さった業者さんにサイズの相談ができて安心できた。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。地域密着あんしん施工ならではの柔軟な対応で、お客様に安心してご利用頂くことが出来、大変嬉しく存じます。アーチ状のお屋根がお車をしっかり包み込むカーポートが、雨や埃、紫外線だけでなく、太陽の熱も遮断致しますので、季節を問わず快適にご使用頂ける安心のお仕上がりでございますね。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

ネットだったので、心配がありました。でも、工事のほうは、しっかりやっていただきました。ただ、工事の施工日がなかなか、決まらなかったのがちょっと、残念でした。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。シンプルなデザインのカーブポートシグマIII がお住まいの駐車スペースにぴったり納まり、圧迫感のないスマートなお仕上がりでございますね。お車の出し入れもしやすく、快適にご使用頂けるものと存じます。日程調整につきまして、お時間を頂きご迷惑をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応とともに、スピード面でもご満足頂けるよう、より一層努力を重ねて参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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