お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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ネスカR (ラウンドスタイル)シリーズのお客様の評判・口コミ(部材)

2015年7月工事

LIXIL(リクシル)のカーポート ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 4,836mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ブルーマットS・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

以前はパイプ車庫を使用していましたが、台風等、強風による被害があり丈夫、頑丈で安いものを探していたところネットでエクスショップを見つけて多少の心配はありましたが、他の施工者の声を読み決めました。最後の最後に部品不良があったのが残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、数あるショップの中から、エクスショップを選んで頂き誠に有り難うございます。部材不良のため、施工完了が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことのございませぬよう、メーカー側に確認の徹底を要請して参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII Y合掌 積雪〜20cm対応+屋根材ホルダー57用+着脱式サポートロング柱23用交換用部材 施工例

カーブポートシグマIII Y合掌 積雪〜20cm対応+屋根材ホルダー57用+着脱式サポートロング柱23用交換用部材

カラー ホワイト
サイズ 幅 6,028mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

東日本大震災巨大津波で高田町内で築13年の家が流され、3年前に現在地に土地を購入し家を新築しましたが、やっと落ち着いて周囲を見渡す余裕ができ、カーポートの設置を思い立ちました。家の雰囲気に合った良いものを探していたところ、リクシルの理想的なものがエクスショップで施工していることを知り購入を決めました。設置については、製品、納期、営業担当者には満足していますが、メーカー責任施工という事で期待していましたが、工事内容には疑問と不満が多々ありました。

エクスショップ担当者より

東日本大震災により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。お住まいの外観ともぴったり調和したカーブポートシグマIII Y合掌が施工され、商品性能にご満足頂けましたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。ですが、より安心出来る施工をということで『メーカー責任施工』をお選び頂いたと思いますが、ご期待に沿えず、施工内容にご不満の残る結果となりましたこと心苦しく存じております。今後、このような事がないよう、お客様より頂いたご意見をメーカー側にも申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。他に何か、お気づきの点などがございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

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2014年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 4,231mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

工事で一部材料の不足が発生し、ホームセンターでも調達可能とのことで、こちらで対処するとしたが、残念ながら不能と判明。エクスショップに対処を依頼したが、断わられた。

エクスショップ担当者より

施工内容に関しましてお客様に事前のご説明が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後お客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう、お客様目線でのきめ細かなご説明を心掛けて参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたらエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 4,231mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今年の2月の大雪で施工時期が遅くなると思っていたら、2ヶ月ぐらいで施工してもらいました。初めの予定より、急な連絡で早く施工してもらいましたが、施工日当日、部材が間に合わず、2日延期になりましたが、当日の連絡が9時過ぎにきて、自宅で待っていたので、もう少し早く連絡が欲しかったです。最近はネット何でも買える世の中ですが、高額の商品、工事をする商品は、ネット買うのが不安でしたが、値段が安くて、、見積もりをお願いしたら、かなり丁寧な見積もりと、図面で、植木の剪定しないと駄目な事も説明してもらいました。当日の施工も、丁寧な説明をしてもらい施工して頂きました。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ワイドタイプのカーポートがご自宅の駐車スペースに綺麗に納まり、雨の日でも濡れることなく乗り降りして頂ける、非常に機能的なお仕上がりでございますね。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。納期が遅れ施工完了までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。また、施工日変更のご連絡に至らぬ点がありご迷惑をお掛け致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、今後、より的確できめ細やかな対応を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

カーポートの柱を庭に設置してほしいという要望を聞いていただき満足しています。柱に傷が入っていましたが迅速に対応していただき好感が持てました。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。柱をお庭に設置することにより駐車スペースが広々と活用できる、大変機能的なお仕上がりでございますね。部材の一部に不備があり、ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、細心の注意を払い施工に取り組んで参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+M合掌用部材一式 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+M合掌用部材一式

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

いい感じです。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。M合掌用部材を用い、既存のカーポートと綺麗に連結することが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材がご自宅前のスペース全面を覆い、夏でも涼しくお過ごし頂けますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応+カーブポートシグマV追加部材 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応+カーブポートシグマV追加部材

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

発注してからの対応が不具合が多い

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様のことを第一に考え、親身で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII Y合掌 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII Y合掌 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 5,430mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

雪の影響もあり、依頼から80日後に完成。完成度の高い仕上がりは、誰にでも勧められると思います。完璧な職人さんは「その方だからこそ」最後まで安心出来ました。全て単独で計3日(延20時間)の作業をされていました。運搬業者の不手際で不良品があり、2日目の工事で一時撤退。よって部材は自宅保管。追加部品が確保された数日後に3回目の作業を行い完成。ネット価格は安いと言う由、それ以外は目をつぶる度量が必要です。連絡はメールがメインとはいえ、わかりにくい部分は本来、電話連絡が肝要です。が、担当者へ架電による質問等は、如何なる理由であろうと無思慮を覚悟〜それがネットです。ネットに慣れていれば、価格を含めて最良店として活用出来ます。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。今回の施工に関しまして、お時間を頂戴し、お客様をお待たせするここととなり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、ネット販売であっても、しっかりとお客様とのつながりを感じる取引を心掛けて参りたいと存じます。この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応+カーブポートシグマIII 屋根材ホルダー 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応+カーブポートシグマIII 屋根材ホルダー

カラー ホワイト
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

作業見積及び部材が選べるところが大変良い。作業については細かいところまで相談できて内容のは把握ができた。天候が不安でしたが、1日で完成したもの助かりました。機会があれば再度お願いしたい。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。白基調のお住まいの駐車スペースに、ホワイトのカーポートが綺麗に設置され、統一感のある美しいお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もり依頼・現地調査まで問題ありませんでした。しかし、施工日が一部部材が間に合わないとの事で3週間程度延期になってしまった。地元の提携施工店が施工し、出来栄えは満足です。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は迅速な対応によりお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、努力を重ねて参りたく存じます。ご迷惑をお掛け致しましたにも関わらず、施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。オータムブラウンのカーポートが温かみがあり、ご自宅の雰囲気に見事に調和しておりますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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