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- 177,222件
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- 220,253件
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サニージュF型 積雪100cm対応シリーズのお客様の評判・口コミ
2013年4月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII Ｆ型 床納まり
| サイズ | 間口 3,000mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
電話対応は最悪。施工業者は傷つけていく。とにかく担当の人間は融通は利かないし、お詫びの言葉もない。普通クレームが出たらメールを送るときでも何らかの言葉があるだろうに、定型文しか送ってこない。常識が全くない。私も不動産業に従事して色々と業者と話すが対応の悪さはワーストワンでした。自分のお客様には絶対紹介しない。
エクスショップ担当者より
ほせるんですII Ｆ型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るい日差しが降り注ぐ、素敵なお庭でございますね。弊社スタッフの対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様の立場に立った柔軟な対応が出来ますよう、スタッフの指導に努めて参ります。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII Ｆ型 1500 床納まり＋吊り下げ物干し 標準 2本入
| サイズ | 間口 7,280mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初の図面を作成して頂いた後、メール等で仕様変更の依頼をさせて頂きました。レスポンスよく対応して頂き大変満足しております。出来上がりも想像以上に立派で、大満足となりました。
エクスショップ担当者より
担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、これからの励みになります。実際にお顔を合わせることができず、メールと電話での打ち合わせは大変難しいものです。試行錯誤しながら、よりお客様が想像しやすい明快な対応を心掛けでおります。これからは、花粉や天候を気にすることなく、お洗濯ものが干せますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡ください。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり 積雪〜20cm対応＋網戸3方・吊り下げ物干し ワイド 2本入＋物干し桟
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | ブロンズ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
妻の両親が喜んで日向ぼっこをしています。もう少し早くやった方が良かったかな？ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はほせるんですIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様の温かいお気持ちのお手伝いが、少しでも出来ましたことを、弊社と致しましても誠に嬉しく感じております。冬場には太陽の光をたくさんに受けてポカポカと日向ぼっこの出来るテラス囲いでございますが、ポリカーボネートのパネルは有害な紫外線をほぼ１００％遮断致しますので、ご両親様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。この度の施工によりお客様ご家族様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後も更なるお客様のご満足の為日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり 積雪〜20cm対応＋網戸・ドアクローザー
| サイズ | 間口 1,820mm 出幅 885mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
価格も安く工事も丁寧にしていただけました。
エクスショップ担当者より
ほせるんですII F型の施工にご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。天候に関係なく洗濯物を干して頂けるスペースが完成し、お喜び頂いているものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり 積雪〜20cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,685mm |
|---|---|
| カラー | ブラック |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施行が早く、とても丁寧で親切。外構を再度依頼する際にはまたエクスショップを選びたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、ほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、お客様のお言葉大変嬉しく存じます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いしご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、是非またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2013年2月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり 積雪〜20cm対応
| サイズ | 間口 2,000mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | ブロンズ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場見積りから始まり完成までスピーディーで対応も良かった。施工後も問題なく快適に使っている。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足頂くため、迅速な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 土間納まり 積雪〜50cm対応
| サイズ | 3,640mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回、テラス囲い商品を購入(施工含む)するあたり、4業者(3業者は地元業者)による4アルミメーカーの同種5商品について現場調査又は見積をして頂きました。現場も見ずに、高額な見積書をファックスしてきた1業者（三協立山アルミの販売店・施工業者)を除き、どの業者も現場調査は丁寧に行っていました。中でも、エクスショップの手配によるトステムとYKKapの現場調査の担当者は、購入者の立場も考慮した適切かつ丁寧な調査態度で、非常に好感がもてました。また、エクスショップの担当者も、見積日の調整及び決定や確認について、何度もメールを下さったことが、インターネットによる高額商品の購入・施工に対する当方の不安感を一掃することになりました。そして、その後の購入業者の決定に際しても、業界側の事情で施工ができなかったYKKapは別として、見積金額が接近していた3業者中で、当方の予算に最も近い見積金額であった地元業者に決めかけていたにもかかわらず、エクスショップの担当者が、最後まで粘り強くメーカーとの値引き交渉をして下さった結果、エクスショップによる見積金額が、他の業者の見積金額より断然安く、購入者にとって、この上なく有り難く思えました。今回の経験から、当然、次回、何かを購入しようと思った時には、ひとまず、エクスショップに相談してみようかなと考えています。
エクスショップ担当者より
現場調査の担当施工士から弊社スタッフに至るまで、対応の内容を細かくご記載頂き、日頃の努力を報われるようなお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄にございます。ネットを介して施工を伴う高額商品のお取引は、ご不安な点が多いものと存じます。そこでネット販売の利点を活かし、お客様のお言葉どおり、メールやお電話で綿密にご連絡することがお客様のご不安を払拭することにつながると考えております。担当致します施工士や弊社スタッフも、お客様の期待に応えるべく、丁寧・確実な対応を心掛けております。その結果、お客様のご満足頂ける施工ができましたこと、大変嬉しく存じます。ほせるんですII F型の施工によって、梅雨や花粉の季節にも頭を悩ますことなくお洗濯ものを干して頂けますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡ください。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり・ランマ無 積雪〜20cm対応
| サイズ | 間口 3,000mm 出幅 1,485mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
請負業者の人たちの人柄もよく仕事も丁寧で仕上がりに万足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。このようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり ランマ付き 積雪〜20cm対応
| サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,485mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ウッドデッキとテラス囲いを購入し、ウッドデッキは自分たちで組み立てテラス囲いは設置工事をしていただきました。作業に来られた業者さんはとても親切・丁寧でほとんど休憩もとらずに2日間で仕上げてもらいました。インターネットでの購入は初めてだったので色々と不安でしたが、契約の時や日程の調整の時など親切にお電話いただき安心して購入することができました。本体価格もお安く、金額的にも仕上がりにもとても満足しています。また何かの際には利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、ほせるんですII F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。シャイングレーのすっきりとした色味がご自宅の外観とマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり
| サイズ | 間口 3,000mm 出幅 1,485mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地調査に来られた方が、名乗られなかったことが気になりました。こちらからうかがえばよかったのかもしれません。なんという方が来られるのか、事前連絡があってもいいし、もしくは、来られた方が名乗られたら、好感がもてると思います。
エクスショップ担当者より
この度、ほせるんですIIF型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。天候に左右されることなく、１年中お洗濯物の干場として活躍すると存じます。今回は、施工担当者の失礼な対応に気分を害されましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、メーカー担当者と協議して、改善に努めて参りたいと存じます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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