お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月11日現在）

広島県 雪のスピーネ R型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2009年2月工事

広島県福山市ひろしまけん ふくやましN.Y.様邸（写真No：3703331）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡR型　テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡR型　テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールと電話での連絡で多少の不安はありましたが、数回の見積もり変更にも迅速に対応して頂き、安心できました。でも施工は所要時間３時間・・・とあまりにも早すぎ、本当にブロック基礎など確実に施工できているのか・・と心配になりました。

エクスショップ担当者より

上品なシャイングレーのフレームに、透明度の高い屋根材のポリカーボネート（ブルースモーク）のご利用で、全体的に明るい雰囲気のテラス屋根が完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。施工につきましては、メーカー責任施工にて、問題のない施工を行っておりますので、ご安心ください。もし万が一何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでお気軽にご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年10月工事

広島県東広島市ひろしまけん ひがしひろしましE.T.様邸（写真No：3395439）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡ R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットの申込みには少し戸惑いがあったが、何も問題無くテラスの屋根取り付けがスムーズに進みました。しかも、電話・現場での接客対応も良く、価格の方も安心価格でとても満足しています。しかし、現場見積もりの申込みの際、電話で申込んだら『インターネットで申込んで下さい』と言われ二度手間になったので、電話での申込みでも可能なら良いと思いました。

エクスショップ担当者より

ご満足頂け、大変嬉しく思います。すっきりとした、美しい仕上がりですね。お申し込みの際、お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。弊社では現在、口頭でのやり取りのみの結果、行き違ってしまうことを防ぐため、メールと、お電話の両方での対応をとらせて頂いております。その他、もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2008年9月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましA.Y.様邸（写真No：3330838）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡ R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 6,170mm 屋根幅 6,390mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットでの注文ですが、事前に現場調査をきちんとして頂けたので工事に不安はありませんでした。施工位置の調整等いくつかお願いした点も丁寧に施工して頂けて満足しています。施工はメーカーで、主なやり取りはエクスショップさんとでしたので、連携に少し不安もあったのですが全く問題ありませんでした。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命くださいませ。またのご利用をお待ち致しております。

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2008年9月工事

広島県福山市ひろしまけん ふくやましM.H.様邸（写真No：3279638）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 柱芯々 5,260mm 屋根幅 5,480mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

対応が早く、連絡もあり、安心できました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、安心とのお言葉は、最高の褒め言葉でございます。また、お写真を頂きましたが、美しい仕上がりにうれしく存じます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力してまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2008年7月工事

広島県福山市ひろしまけん ふくやましS.T.様邸（写真No：3165637）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスＩＩ Ｒ型 単体 テラスタイプ 積雪～２０ｃｍ対応 施工例

ライザーテラスＩＩ Ｒ型 単体 テラスタイプ 積雪～２０ｃｍ対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

親切丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力しております。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2008年5月工事

広島県広島市安佐北区K.F様邸（写真No：2886524）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋前面スクリーン3段 施工例

ライザーテラスII R型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋前面スクリーン3段

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,200mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

商品がしっかりしていた。

エクスショップ担当者より

お写真を拝見させていただきまして、シャイングレー色にクリアマットがスッキリ納まり、お客様にご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。また何かございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は、誠に有難うございました。

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2008年2月工事

広島県広島市安芸区I.H.様邸（写真No：1771611）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 4,800mm 屋根幅 5,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

テラス屋根の施工をお願いしましたが、物はしっかりしているし、工事が早いし、安いので頼んで良かったです。

エクスショップ担当者より

とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。今後も、お客様窓口のレベルを上げていけるよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ、エクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2006年9月工事

広島県広島市西区N.M.様邸（写真No：756477）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス R型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 9,160mm 奥行 1,485mm
柱仕様 標準柱仕様
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

多少の行き違いがあったものの、その後のフォローがよく、迅速かつ丁重に対応して頂きました。メーカーによる施工で、金額も他社と比較検討して安値だったこともあり、安心してお願いできました。職人さんも、時間を惜しむことなく丁寧に仕事を進められていました。今後も機会があれば依頼しようかと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

施工日順延に際し、ご連絡不備によるご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。ご寛容なお言葉、たいへん有り難く頂戴いたしました。コストパフォーマンス、スタッフ対応、またもちろん施工技術や安心保証の点でも、エクステリア販売実績NO.1の名に恥じぬよう、精進を重ねてまいります。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年7月工事

広島県廿日市F.S.様邸（写真No：690666）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 7,300mm 出幅 1,485mm
柱仕様 ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

価格が安かった上に、施工会社がメーカーで保証がしっかりしていると判断したからです。　現地調査から施工まで、とてもスピーディーで、担当の方もこまめに連絡してくださり、大変満足しています。　　　

エクスショップ担当者より

素敵な外構事例のお写真有難うございます。ご満足とのお言葉、有り難く頂戴いたしました。メーカー責任施工の高品質商品を、ネット販売ならではの格安価格でご提供できるよう、日々尽力しておりますので、たいへん嬉しく存じます。いつも迅速にご対応いただき、ありがとうございました。使い勝手のご相談など、何かございましたら、いつでもお問合せくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2020年1月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましK.S.様邸（写真No：67697561）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

自転車などを置くスペースに屋根がついて非常に快適。

エクスショップ担当者より


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