各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2012年12月工事
メールでのやりとりのため、時間はかかりますが、こちらの要望がきちんと伝わったことがよかったと思います。施工して下さる方とも、前後の細かい調整ができ、全体的に満足しています。門扉を開く際の音についても後日対応して下さることになり、安心しました。
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。このようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
対応に関して私が質問メールしているのにそれを回答もせずに支払い方法などのメールが送られてきたりしたので、やめようと思いました。そして工事に入ったとたん注文ミスがあり違う寸法の物がきたらしくそのせいで配線はむき出しになってるし。。少し考えてほしかったです。
この度はディズニー門扉 プーさんA型 両開き 片側アルミ角門柱仕様の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかくご依頼頂いたにも関わらず、商品発注に不備があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、全スタッフの再教育に努めて参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見を頂き、有り難うございました。
2012年11月工事
地元の業者さんが、どのような方がお見えになるのか、初めは不安でしたが、とても丁寧にアドバイスをしていただけて、ありがたかったです。電話やメールでの応対も、頻繁にしていただき、ありがたかったです。
ディズニー門扉 ミッキーA型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。まるで、お伽の国への入り口のような、ファンタスティックな門扉でございますね。お子様の元気な声が聞こえてきそうな素敵なお庭の雰囲気を損なうことなく納めることが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お願いしてから施工まで、2か月もかかってしまった。少し時間が掛かり過ぎだと思う。楽しみにしていただけに、残念でした。施工業者は、少しぶっきらぼうな方々だった。フェンスは想像した感じに出来あがったが、門塀は想像していたのとは異なった感じに付いた。が、かえっていい感じに付いたので、それはそれで良かった。全体的には、やはり、施工までの時間が掛かった事が、マイナスです。担当の方の対応も良かったし、勿体無いと思います。
この度は ディズニー門扉 プーさんB型 両開き ならびに ディズニーフェンス プーさん の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。プーさんが施された門扉とフェンスが、とてもキュートで素敵なお仕上がりでございますね。施工日までにお時間を頂戴し、申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
丁寧なメール対応で安心してお任せできました。
重厚な鋳物門扉ですが、楽しげなミッキーマウスと音符のモチーフに、思わず笑みがこぼれますね。弊社対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年9月工事
初回の工事日前日に注文していたものと違う色という連絡があり、キャンセルもできるとの連絡。間違いはあって欲しくなかったが、間違ったことをごまかさずにきちんと説明したことには好感が持てた。工事自体には満足しています。
この度は、ディズニー門扉の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。発注の手違いにより、多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お仕上がりに関しましては、ご満足頂け大変嬉しく存じます。すっきりとした門扉ですが、素敵なデザインで色味もご自宅とマッチしておりますね。今後、お客様に快適にご利用頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
ご担当者のご対応も丁寧で分かりやすく、施行された担当者の方も、最高の技術とサービスを提供して頂き、非常に満足しています。
この度は、ディズニー門扉ミッキーC型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。すっきりとした門扉ですが可愛いミッキーが目を引くとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
エクスショップを利用して、親切に細かく見積もりを出して頂き、施工のほうも、丁寧に仕上がり喜んでいます。
この度は、門扉の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。アルミ鋳物の門扉に可愛いキャラクターが付いておりますので、園児や保護者の方々も、大変お喜びになることと存じます。貴園に通う子供たちに、一人でも多くの笑顔が生まれますことを、心より願っております。また機会がございましたら、是非、弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
対応もよく、値引きも少ししてくださり、感じがよかったから。
この度は、ディズニー門扉及びトリップゲートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。玄関ドアとも統一感のある落ち着いた雰囲気で可愛く出迎えてくれるディスニー門扉と、圧迫感がなく爽やかなカーゲートが綺麗に収まり大変嬉しく存じます。今後も、お客様に安心してご利用頂ける様、日々迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいりますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
施工業者の担当者の技量・対応力が低く施工品質に不安を感じる
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ディズニー門扉ミッキーA型は、可愛らしさとシンプルさを兼ね備えたデザインでございますので、新しいお住まいにもマッチすることと存じます。施工担当者の対応に不備があり、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、心からお詫び申し上げます。商品に関する保証(メーカー基準:2年)と施工に関する補償(弊社加入保険基準:10年)の2階層の保証体制を整え、施工後もお客様に安心してご使用頂けるよう心がけております。今後は、お客様に満足して頂ける施工が出来ますよう、施工担当者に厳しく指導して参ります。また機会がございましたら是非、エクスショップをご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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