各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2016年10月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,250mm |
屋根材 | 熱線遮断アクア(ベージュBS) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
南西の角地であり日差しが強すぎるため、夏場はシェードで凌いでおりました。オーニングを検討して御社の見積もりの方と相談したところ取り付け部の寸法の関係で壁付けは諦めて、彩樹A型ボックスタイプにしました。今の時期では評価は出来ませんが来年の夏が楽しみです。テラス屋根、バルコニー屋根は洗濯物の対応が目的です。バルコニー屋根は幅もあり良かった。
オーニングとスピーネ R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれの商品もスタイリッシュなデザインが、ご自宅の外観と見事にマッチしてますね。彩樹A型は独立タイプですので、設置する場所を選びません。熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS・すりガラス調)の屋根材とは一味違った、温もりを感じて頂けるものと存じます。テラスとバルコニーに屋根が付いた事により、お洗濯物を干したまま安心して外出して頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年8月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | ナチュラルシルバー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | 熱線遮断(ブリッティッシュグリーン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
カーテンを閉めななくても日差しが直接部屋に入るのが遮られ風通しが良くなった。ウッドデッキでのバーベキューを家族や友達とやりたい。
2015年6月工事
リビングが南に面していて夏場非常に暑くなりすだれ等でしのいでいたのですが、価格は高いもののデザイン面など考慮してオーニングを取り付けました。取り付けてみると出幅1500では物足りなく2000にすればと後悔しています。格安の見積もりお願いします。
再度弊社を信頼し彩風S型 手動式の施工をご依頼頂いたにも関わらず、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。お客様にご満足頂けるよう、誠意を持って対応させて頂きます。この度は誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年6月工事
ホームページ上の施工例写真と施主コメントを拝見して、我が家に合ったオーニング完成時のイメージが想像しやすかったのが購入のきっかけです。施主コメントの中に「時間がかかる」というのが少なく無かったので次期に余裕を見て申込み(4/26)、なんとか日差しがきつくなる季節の前に工事完了(6/20)しました。もともとサッシ開口部幅が2間なので素人判断でオーニング幅も2間で見積してもらいましたが、現地調査の結果、手動ハンドル取付の都合で左右どちからに10〜20cmずらして取り付ける必要があるとのことでした。ずらして取り付けるというのも不格好に思ったため結局、オーニング幅を2.5間の大きいものに変更希望を出して再見積と再現地調査の後、取付となりました。総額が増えるのを心配して遠慮されたのかもしれませんが、最初の現地調査の際に幅を広げる案も積極的に提案してもらえても良かったようにも思います。また現地調査のときにちゃんと説明してもらえましたが、うちの場合工事用足場が別途必要になり10万円弱の費用が必要になったのは当初予想できませんでした。エクスショップさんの仕事ぶりは概ね満足ですが、営業担当の方が現場調査担当者や工事担当者と調整されている間は、進捗状況について何も情報がもらえなかったので、ややメール連絡を待ちくたびれることがありました。この点は改善いただけるとより良いように思いました。
この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用頂き、またご丁寧な感想のお言葉まで頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。現場調査時のご提案やお客様へのご連絡に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、より質の高いサービスがご提供出来ますよう、弊社・施工店共々更なる企業努力を重ねて参りたいと存じます。素敵なランプが特徴的なお洒落なお住まいに、ライトベージュ屋根のオーニングがスッキリと調和し、一層見栄えのする外観に仕上がっておりますね。お部屋に差し込む日差しをコントロールでき、雨の吹込みを軽減致しますので、年間を通して快適にご利用頂けるものと存じます。オーニングの他にも多種多様なエクステリア商品を取り揃えておりますので、またエクステリアをご検討の際は是非お気軽にエクスショップまでご相談くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
2014年10月工事
金額的には、住宅メーカー施工金額より遥かに安価でしたが、見積り調査に見えた方からの説明で、クランクハンドルの設置位置は、バルコニーの幅の広い左側がいいでしょう?と聞かれ賛同しました。しかしながら、施工後実際にクランクハンドルの操作は、斜めに操作する必要もなく、真下からの操作が可能で、バルコニーの幅の広さには関係なく、デフォルトの右側でも構わなく、左側に取りつけたことで照明部分と洗濯竿の隙間の狭い中で操作しなくてはならなく使い勝手が悪い上に、特注となり金額も追加となったことで不満に思っています。
クランクハンドルの設置位置につきまして、お客様にご不便とご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかく弊社を信頼し施工をご依頼頂いたにも関わらず、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後、お客様のご要望により近い適切なご提案と施工が出来ますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2013年10月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,500mm |
屋根材 | ポリエステル(ストライプオレンジP) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
事前に訪問していただいて、色見本を見せていただいたり幅の相談ができたりと、注文時に安心してお願いすることができました。施工もしっかり行っていただき、使い方の説明も丁寧で、お願いしてよかったなぁと思っています。寒くなる時期に取り付けましたが、夏に出すのが楽しみです。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足して頂けるよう、親切で丁寧な対応を常に心がけておりますので、このようなお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。今後もお客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
2013年6月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 間口 4,550mm 出幅 3,000mm |
屋根材 | ポリエステル(ブリティッシュグリーン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
説明無く希望工事日から大幅に日程が外れた件や、電気工事手配はほとんど説明が無く施主任せにより多くの問題がおきた件などありました。しかしコストパフォーマンスや施行、仕上がりは満足いくものになりました。担当の方もマメなメール連絡がありましたが、上記の件があったのが残念に思います。
この度は、彩鳥L型フリルタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ブリティッシュグリーンのキャンバス地が、ウッドのテラスとぴったりマッチし、深みのあるお仕上がりでございますね。お仕上がりにもご満足頂き、大変嬉しく存じます。日程調整及び電気工事につきましては、ご希望に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
屋根材 | ポリエステル【ライトベージュ】 |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工お願いしてから施工して頂くまで1ヶ月以上かかり担当者の施工日の日程調整に誠意が感じられない対応で大変腹立たしいかったです。実際に施工して頂いた方はサンプルの手配など大変親切で丁寧な対応をして頂き安心してお任せできました。
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様の立場に立った誠意ある対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。担当致しました施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになります。オーニングの施工によって、今後の住まいのご活用の幅が広がったことと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年1月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | アクリル(ブリテッシュグリーン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
以前カーポートとフェンスを施工して頂き、今回はオーニングでしたが、良くして頂き有り難うございました。工事して頂いた方々は礼儀も良く不快感は有りませんでした。笑顔で楽しそうに作業して頂きました。アフターサービスも迅速で頼もしくおもいました。
前回に引き続き、エクスショップを信頼頂き再度ご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者にお褒めの言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。オーニングの設置によって、ウッドデッキでの活動の幅も広がり、より楽しい時間が過ごせますね。予期せぬ施工後のトラブルも、お客様の笑顔のため迅速に対応させて頂きます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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