各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2013年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,250mm |
屋根材 | アクリル(ベージュ)スクリーン(ライトベージュ) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
クランクハンドルを真下で回転させると自動シャッターボックスあたるため、取り付けをもう少し右寄りにしていただけるとありがたかったかなと思います。設置後は日陰も十分できてみんなで涼んでおります。発注してから完了までの段取りや打ち合わせがスムーズで、対応は完ぺきで満足しております。
この度は、彩風CR型の施工後依頼を頂き誠に有難うございます。施工につきましては、配慮が至らず誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、お仕上がりにつきましては、ご満足とのご感想をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。ベージュの落ち着いたキャンバスにライトベージュの涼し気なスクリーンの組み合わせは、ご自宅とマッチしており、とても上品なお仕上がりでございますね。素敵なお庭がより快適になり、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
屋根材 | ポリエステル(カフェブラウン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
平屋の書斎部分を夏の日差しから遮るために設置しました。これまで布状の物を軒から垂らしていましたが、年とともに脚立に登っての取付け作業に危険を感じるようになり、今回壁固定式のオーニングとしました。結果は非常に満足しています。存在を主張しすぎないよう意図的に控えめな色を選びましたが、シンプルなデザインとともに違和感なく周囲の景色になじんでいます。出幅1,500mmのキャンバスの張出し角度は最大傾斜で使用していますが、これで丁度出窓の遮光と窓下の植物への日当たりや見た目のバランスが取れておりこれも予定通りでした。付属のクランクハンドルも軽い金属で出来ていて持った感じがとてもいいです。ただ一点残念だったのは、キャンバスのカフェブラウン色が予想より明るく、もう一段渋めの濃さであったら自分のイメージにぴったりで100点満点だったのに・・・と感じました。なおこのカフェブラウンは納期が掛る注文生産色であったため施工時に春バラのピークを過ぎてしまったので、次回のバラシーズンにもう一度写真に挑戦してみたいと思います。
この度は、彩鳥C型 ボックスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。芝生や可憐な花々とのバランスを計算された、素晴らしいお仕上がりでございますね。まるで、雑誌の中の一枚のようなお写真に、社内でも感嘆の声が上がっておりました。素敵な施工例をお送りくださり、誠に有り難うございます。残念ながら、春バラのピークは過ぎてしまったとのこと、淡いピンクのバラが咲き誇る様はさぞお美しいのでしょうね。ポリエステル(カフェブラウン)のキャンバス地が太陽の光を和らげ、書斎での静かなひと時を快適にお過し頂けますことを、心より願っております。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2011年5月工事
ネットでのかんたんお見積りから現場調査、本見積、現地施工とスムーズに進行していただきました。小雨が降る中、作業員さんたちは手際よく作業を行っていただきました。取付の際、開閉ハンドルの設置位置及びキャンパスの角度等も丁寧にご説明いただき納得の設置となりました。これで今年の夏は快適に過す事が出来そうです。ありがとうございました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お洒落なご自宅に彩鳥S型がよく合っていて、とても素敵ですね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。エクスショップでは、オーニングの他にも様々なエクステリア商品を取り揃えております。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年5月工事
正式発注を発送したのが4月23日でした。施工日が5月2日でその間約9日間を要しました。もっと短期間で対応出来ればと思います。施工日に職人が1名9時過ぎに来て施工に当たりましたが、(4時前に施工完了)。取り付け作業工程で1人では対応出来ない工程も有り、応援を依頼し対応していました。メーカーの都合でしょうが依頼する側からすれば最初から2人で対応していれば時間的にも短時間で施工出来たと思われます。又完了後トステムからの使用、取り扱いの説明が不十分で、完了後オーニングの開閉等を依頼主にやらせて見る等をすればクランクハンドルの件もその場で短い事も分かった筈です。依頼主に不快感を与えない事が、ビジネスの基本ですが、このあたりのことをご参考にしていただければと思いました。
2010年12月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | ブラック |
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サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,250mm |
屋根材 | ポリエステル(パッションオレンジ) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
発注後に、彩鳥のハンドルについて、サイズが合わず、最終的には希望するサイズの商品を送っていただいた。しかし、工事担当者にサイズがあわないので、御社に交換可能か伝える旨を聞いていたが、担当者から説明がなくメールで見積を頂いたので、気分が良くなかった。取り付けの職人さんは、工事時に子供ともよくおはなしをしてもらい、大変よくしていただいただけに、職人さんと御社担当間の情報伝達がうまくいっていなく残念でした。下請けしていることは承知していますが連携うまくやってください。今後は、工事完了前にハンドルを開封せずに設置する手順を工事担当に周知徹底すれば、最悪、メーカー交換可能となると思うので、上記のような問題を起こさないフローをご検討ください。
2009年11月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(ブリティッシュグリーン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
2008年8月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | アクリル(グリーンライン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
担当の方から、確認がメールとお電話でいただけたので、安心できました。ただ、現場調査の際、クランクハンドルサイズの確認がなかったのは残念でした。 その後、担当の方と電話にてお打ち合わせをさせていただき、現在は 問題なく使用しております。オーニング自体は、大変満足です。見た目にも素敵だし、快適に過ごせるようになりました。ただ、室内は陰になってくれますが、ウッドデッキは陰になってくれませんでした。手動なので、何回もハンドルをまわす為、オーニングをだしきるまで大変ですが、かわいいのでがんばってます。
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様ご希望の外観を壊すことなく設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年8月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | ブラケット芯々 4,550mm 出幅 1,250mm |
屋根材 | アクリル(ブリティッシュグリーン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
メールで済むのは助かります。ただメーカーさんとの調整に日数がやたらとかかってしまうのは難点でした。こういった施工までの所用日数の目安もWEBにわかりやすく説明が欲しいです。またWEBからのオーニングの注文時に、指定できるテント生地のカラーが実際より少なく知らないと希望のカラーがないと思い込んでしまう危険があると思います。たとえばうちで注文したグリーンはWEBの注文画面では選択項目にありません。それから施工時になって気づいたことでしたが、オーニングのハンドルの取り付け位置が実は左右どちらでも注文時に指定できたらしいということ。施工していただいたものは 外から向かって右側にハンドルがついているのですが、主人は左側がよかったようです。しかし注文時に指定しておかないと難しいようでした。こういった項目は選択肢に追加しておいていただきたいと思いました。これらは今後のサイトの改良の要望ですが、こういった点をのぞけば、見積もりにいらしたメーカーの方も親切でしたし、エクスショップさんの質問への対応も迅速で、施工も暑い中3ケ所同時施工というハードな条件で、本当にしっかり丁寧に作業していただき、感謝しております。おかげさまで2Fが格段に過ごしやすくなりました。ありがとうございました。施工業者様にもよろしくお礼をお伝えくださいませ。
ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。HPに関するご意見、誠に有難うございます。今後のシステム開発の参考にさせていただきます。これからも、お客様の立場にたった提案ができますよう、日々努力してまいります。またのご利用を心より、お待ち申し上げております。
2008年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | ブラケット芯々 2,730mm 出幅 1,250mm |
屋根材 | ポリエステル(ライトベージュ) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
とても満足しています。工事の予定が かなり急だったにもかかわらず私の休みに合わせていただき 設置位置もつける前に確認していただきました。丁寧な対応をしていただけました。ただハンドルを1メートルだったかな?にしていただいたのですが、もうちょっと長いのでも良かったかなと思います。
とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。これからも、お客様の立場にたった提案ができますよう、日々努力してまいります。またのご利用を心より、お待ち申し上げております。
2008年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | ブラケット芯々 2,730mm 出幅 1,250mm |
屋根材 | ポリエステル(ライトベージュ) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
とても満足しています。工事の予定が かなり急だったにもかかわらず私の休みに合わせていただき 設置位置もつける前に確認していただきました。丁寧な対応をしていただけました。ただハンドルを1メートルだったかな?にしていただいたのですが、もうちょっと長いのでも良かったかなと思います。
とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。これからも、お客様の立場にたった提案ができますよう、日々努力してまいります。またのご利用を心より、お待ち申し上げております。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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