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- 商品工事数
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- （2026年04月11日現在）
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総合評点：
4.39
5つ星のうち4.39
彩風 あやかぜ S型 手動式シリーズのお客様の評判・口コミ
2011年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル（カフェブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
色が思ったよりも赤かったのが予想外でしたが、良い買い物ができました。お盆前に施工できたらなお良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。彩鳥C型の完成を心待ちにされているお客様のご期待に応えることが出来ず、申し訳ございませんでした。お待たせ致しましたが、オーニングのお仕上がりにご満足頂き、何よりの喜びでございます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2011年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル(ストライプキャメルベージュ) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
最短7日だとあったので、遅れたとしてもお盆までには取り付けられるだろうと7/20に現地調査依頼。土日をはさむ…盆休みに入る…など何かと理由をつけられ、希望日欄を設けてあるにも関わらず、一度もこちらの希望日通りになる事なく、結局施工まで1か月以上かかる始末。堂々と書かれているようなスピード対応では全くなかった。最初の施工日に作業員が2人来ていた日は雨でやむを得ず中止。次の施工日を担当者が電話してきた時、今までの不満を言ったら迷惑料として少しは安くしてもらえたが、後日来た作業員が1人に減ってしまい、とても不安な思いをした。値引きでなく、これは人件費削減しただけではないのか?!散々待って不安ななか取り付けた今では、すっかり暑さもおさまり、こんな事なら値段もさほど変わらなかった近くのメーカーに直接頼んだ方がもっと早く安心して取り付けてくれたのではないかと思っています。いくら全国対応とはいえ、やはりネットでは限界がある事を実感しました。作業員の方とTOSTEMの商品には満足しているので、★2つ。
エクスショップ担当者より
彩鳥CR型 ボックスタイプの施工完了までに、お待たせ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。より迅速な施工を心掛けることはもちろんでございますが、納期の見通し等、適切な時に適切なご連絡を差し上げるよう、メーカー側とも確認して参りたいと存じます。また、メーカー担当者の日程調整の問題でございましたが、施工当日は、ご不安な中で施工を見守って頂きましたこと、誠に心苦しく存じております。頂いた貴重なご意見を参考に、より安心してご依頼頂き、ご満足頂けるエクスショップを目指して企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩鳥S型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル(ストライプベージュ) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初は、インターネットの注文には抵抗がありましたが、事前調査もあり、電話での対応もあり、安心して注文することができました。ありがとうございました。しかし、注文時期がお盆1週間前もあったかもしれませんが注文から施工までの期間に時間がかかったのが少し残念だったと思います。施工に関しては、とても満足し、見た目も思っていた以上に満足しています。今後もエクスショップを利用しようと思っていますので即対応、即施工を実施していただければ嬉しいです。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、彩鳥S型の施工をお任せ下さり、誠に光栄でございます。広々としたウッドデッキと優しい緑の芝生が美しい、素敵なお庭でございますね。優しい雰囲気を損なうことなくオーニングを施工することが出来、大変嬉しく存じます。施工完了までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの点でもご期待に沿えますよう、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩鳥C型 ボックスタイプ
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル/ライトベージュ |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事そのもの、連絡には満足しております。ただ、施工当日、注文していたものとは違うものが届いていて(違う現場のものらしいです)、その分工事日程が伸びてしまったのが残念です。
2011年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,250mm |
| 屋根材 | ポリエステル/アイボリーホワイト |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
気持ちよく対応してくださり満足しています。また利用したいです。
2011年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル（ネイビーブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初はメールや電話でのやり取りだけで人間味のない販売方法で不安でしたが、見積もり、発注、施工、後処理全てにおいて対応が良く不明点や他商品に関しての問いに対しても迅速に回答していただきいつの間に不安はどこかに行ってしまいました。結果、発注して良かったと思っています。まだまだ残暑のある時期が続きますので割りと早めの取り付けが出来て大変満足しています。
エクスショップ担当者より
顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。素敵なウッドデッキの上部に施工致しました彩鳥CR型 の、ネイビーブルーのスクリーンがしっかりと日差しを遮り、涼しげなお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル（ブラウンライン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初はちゃんと施工してもらえるのかと、不安に思いましたが、出来上がりを見てて感激しました。ガーデニング作業後の、ウッドデッキでのコーヒータイムが楽しみとなりました。
エクスショップ担当者より
『ちゃんと施工してもらえるのか』、顔の見えないネット販売で施工をご依頼頂く際、多くのお客様がこのようなご不安を抱かれていると思います。そのご不安の解消には、誠実な対応しかないと考えておりますので、彩鳥C型のお仕上がりをご覧頂きご満足頂けましたこと、何よりも嬉しく存じます。心休まる静かな空間に、ブラウンラインのキャンバス地がしっくりと溶け込んで、違和感の無いお仕上がりでございますね。豊かなひと時をお楽しみ頂いているものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩鳥S型 レギュラータイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | ポリエステル（ストライプ キャメルベージュ） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前回ウッドデッキを購入した際、取り付け業者様の対応がとてもよかった。また取り付けも迅速に対応して頂きました。
2011年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩樹A型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,620mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | アクリル（ブリティッシュグリーン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
初めてネットで注文しました。予算は少しオーバーしましたが対応が良かったので決めました。施工された方も大変暑い中の作業なのに丁寧な説明と対応、作業をされていきました。子供が見学してましたが、優しく対応していただき感謝しております。次回もご縁があったら、見積もり、施工を同じ方でお願いしたいです。ひとつ残念なのは、見積もりまでの時間を短縮して下さい。結果としてお盆と重なってしまい、さらに時間が掛かってしまって、完成したのが私の休み最終日と少し残念な結果になってしまいました。全体の結果は満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、彩樹A型 ボックスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お住まいの状況に応じて自在に取り付けることの出来ます彩樹の、スタイリッシュなお仕上がりが素敵でございますね。ご満足頂き、大変嬉しく存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩鳥C型 ボックスタイプ 電動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,203mm 出幅 |
| 屋根材 | ポリエステル（プリティッシュグリーン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工まで日にちがかかり、電話でのやり取りで不満と不安が募った。施工自体は奇麗に仕上がり、施工業者の方も良い方だったのでよかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラス F型 テラスタイプと彩鳥C型 ボックスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。インターネットにて取引をご依頼される際は、やはり、スピードという点においてもご期待頂いているものと存じます。今後は、業務の簡素化を図り、確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。お時間を頂きましたが、テラス屋根とオーニングのお仕上がりに、ご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。担当施工士にもお伝えして、更にご満足頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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