お客様の声（工事例）

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（2024年04月29日現在）

神奈川県 出幅の彩風 あやかぜ C型 電動式シリーズのお客様の評判・口コミ

2015年6月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましM.M.様邸（写真No：27601524）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩風S型 手動式 施工例

彩風S型 手動式

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,500mm
屋根材 熱線遮断アクアカフェブラウンBS)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

リビングが南に面していて夏場非常に暑くなりすだれ等でしのいでいたのですが、価格は高いもののデザイン面など考慮してオーニングを取り付けました。取り付けてみると出幅1500では物足りなく2000にすればと後悔しています。格安の見積もりお願いします。

エクスショップ担当者より

再度弊社を信頼し彩風S型 手動式の施工をご依頼頂いたにも関わらず、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。お客様にご満足頂けるよう、誠意を持って対応させて頂きます。この度は誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

神奈川県横浜市保土ケ谷区H.Y.様邸（写真No：9177597）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,250mm
屋根材 アクリル（ネイビーブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初の現場確認の際対応は悪くなかったのですが結果として出幅が少し短かかったので専門家としてのアドバイスが欲しかったです。また取引については概ね良好でしたが途中メールのレスポンスが悪く感じました。総合的にはコストパフォーマンスも高く良かったと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。キャンバス地の出幅につきまして、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。今後は、どのようにすれば、お客様のご要望により近い商品を施工させて頂くことが出来るか、お客様の立場に立ってご相談させて頂けますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年10月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.N.様邸（写真No：6671369）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩鳥S型 レギュラータイプ 手動式 施工例

彩鳥S型 レギュラータイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル（ベージュ）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

出幅2mで発注しましたが、施工後の出幅が1.8mしかありませんでした。事前の説明があれば2.2mで発注していました。施工してしまったので予定と違うものを使い続けるしかありません。残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥S型 レギュラータイプ 手動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。出幅につきまして、事前の確認とご説明が至らず、ご期待に沿えない結果となってしまいましたこと、誠に申し訳なく存じております。今後は、どのようにすれば、お客様のご要望により近い商品を施工させて頂くことが出来るか、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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