お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2024年04月27日現在)

彩風 あやかぜ C型 電動式シリーズのお客様の評判・口コミ(ハンドル)

2021年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩風 あやかぜ S型 手動式 施工例

彩風 あやかぜ S型 手動式

カラー ブラック
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル(ブリティッシュグリーンP)
工事方法 メーカー責任施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

エクスショップさんのサービスレベルは前回同様で満足しております。購入した商品のキャンバス地が思ったものと異なり、シワがあったり質感が前回と異なっていたりしたのは残念です。 それから、キャンバスの格納時にハンドルを回す抵抗が大きいため、今後の耐久性に心配が残ります。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップにご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブリティッシュグリーンのキャンバス地がお住まいの外観と見事に調和し、素敵なお仕上がりでございますね。お客様のライフスタイルに合わせ機能的にご利用頂けましたら幸いでございます。この度は、商品に関しましてご意見を頂き、誠に有り難うございます。お客様から頂いたご意見はメーカー担当者に申し伝え、今後の商品開発に活かして参ります。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2021年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩風 あやかぜ S型 電動式(リモコン) 施工例

彩風 あやかぜ S型 電動式(リモコン)

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,500mm
屋根材 アクリル(アッシュグレーA)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

東と南側に開放されたバルコニーのため、朝から昼にかけての日差しが強くバルコニーでのアクティビティに制限があったが、彩風を付けた後は、日差しを気にせずに色々できるようになった。製品に対する説明が少なく理解が難しいところがあったあっ。リクシルのカタログ自体も分かり難い(強風対策、電動スイッチリモコンの違い)。納品と見積内容に若干の齟齬があった。(使えないハンドルが見積に入ったまま)

エクスショップ担当者より

彩風 あやかぜ S型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。夏の直射日光からテラスや室内を守り、また、不意の雨にも雨よけとして役立ちます。商品に関しましてご意見を頂き、誠に有り難うございます。お客様から頂いたご意見はメーカー担当者に申し伝え、今後の商品開発に活かして参ります。お客様から頂いたご意見は、今後の業務に必ず活かして参ります。より安心・快適にご利用頂けるショップを目指し精進して参りますので、また機会がございましたら弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2018年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩風 あやかぜ C型 手動式 施工例

彩風 あやかぜ C型 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル(ブリティッシュグリーンP)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

庭でBBQをする時に、日当たりが良すぎるので毎回テントを設置していましたが、テントが壊れてしまいました。テントを設置する手間を考えた時にオーニングを見つけて魅力的に感じました。ハンドルを回すだけで、簡単に日除けができるので快適です。

エクスショップ担当者より

この度は、オーニングの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。レンガ調の外壁にブリティッシュグリーンのお色が映える素敵な仕上がりでございますね。テントに代わり、BBQの際の日よけとしてご活用頂いている様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。オーニングは必要に応じて開閉することで日差しを調整できます。窓際はいつでも快適な状態に保って頂けることと存じます。長くご愛用頂ければ幸いでございます。これからもエクステリアの施工を通じてお客様に笑顔をお届けできるよう社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩風 あやかぜ CR型 手動式 スクリーン付タイプ 施工例

彩風 あやかぜ CR型 手動式 スクリーン付タイプ

カラー ブラック
サイズ 間口 4,550mm 出幅 2,000mm
屋根材 熱線遮断アクア(生地:ベージュBS)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

西日対策としてオーニングを設置しました。思っていたより丈夫そうな作りで、西日もカットでき過ごしやすくなりました。操作ハンドルが長かったのですが、短いものもあるということですぐに送っていただきありがとうございました。

エクスショップ担当者より

彩風 あやかぜ CR型 手動式 スクリーン付タイプをご購入いただき、有難うございます。強い日差しを遮断し、快適な空間を生み出していることと存じます。素敵なお時間をお過ごしただけましたら幸いです。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。遮熱効果が期待できるため、強い日差しの日でも過ごしやすい空間を作り出すことができます。時間が空いた時や気になる点があったときなど、いつでもどこでもお気軽にお問い合わせいただけます。迅速な対応を心掛け、お客様に少しでも早くご満足頂けるよう、対応、品質に磨きをかけて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩風 あやかぜ C型 手動式 施工例

彩風 あやかぜ C型 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,500mm
屋根材 アクリル(チョコレートブラウンA)
工事方法 メーカー責任施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

現場での打ち合わせをしたにも関わらず、手動オーニングのクランクハンドルの長さが適当ではなかった。

エクスショップ担当者より

彩風 あやかぜ C型 手動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。クランクハンドルの長さが異なり、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。この度のことをメーカー担当者とも共有して、より正確な現場調査を要請したいと存じます。お時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。

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2015年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩風CR型 手動式 施工例

彩風CR型 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 4,550mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル(ライトベージュP)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ホームページ上の施工例写真と施主コメントを拝見して、我が家に合ったオーニング完成時のイメージが想像しやすかったのが購入のきっかけです。施主コメントの中に「時間がかかる」というのが少なく無かったので次期に余裕を見て申込み(4/26)、なんとか日差しがきつくなる季節の前に工事完了(6/20)しました。もともとサッシ開口部幅が2間なので素人判断でオーニング幅も2間で見積してもらいましたが、現地調査の結果、手動ハンドル取付の都合で左右どちからに10〜20cmずらして取り付ける必要があるとのことでした。ずらして取り付けるというのも不格好に思ったため結局、オーニング幅を2.5間の大きいものに変更希望を出して再見積と再現地調査の後、取付となりました。総額が増えるのを心配して遠慮されたのかもしれませんが、最初の現地調査の際に幅を広げる案も積極的に提案してもらえても良かったようにも思います。また現地調査のときにちゃんと説明してもらえましたが、うちの場合工事用足場が別途必要になり10万円弱の費用が必要になったのは当初予想できませんでした。エクスショップさんの仕事ぶりは概ね満足ですが、営業担当の方が現場調査担当者や工事担当者と調整されている間は、進捗状況について何も情報がもらえなかったので、ややメール連絡を待ちくたびれることがありました。この点は改善いただけるとより良いように思いました。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用頂き、またご丁寧な感想のお言葉まで頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。現場調査時のご提案やお客様へのご連絡に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、より質の高いサービスがご提供出来ますよう、弊社・施工店共々更なる企業努力を重ねて参りたいと存じます。素敵なランプが特徴的なお洒落なお住まいに、ライトベージュ屋根のオーニングがスッキリと調和し、一層見栄えのする外観に仕上がっておりますね。お部屋に差し込む日差しをコントロールでき、雨の吹込みを軽減致しますので、年間を通して快適にご利用頂けるものと存じます。オーニングの他にも多種多様なエクステリア商品を取り揃えておりますので、またエクステリアをご検討の際は是非お気軽にエクスショップまでご相談くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩風S型 手動式+クランクハンドルL=1,500用 施工例

彩風S型 手動式+クランクハンドルL=1,500用

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル(ストライプキャメルベージュ)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

物は良かったが対応が今少し足りなかった気がする。

エクスショップ担当者より

この度は彩風S型 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しご用命頂いたにも関わらず、対応に至らぬ点がございましたことをお詫び申し上げます。今後、お客様に100%ご満足頂けるよう、より的確できめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩風S型 手動式 施工例

彩風S型 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,250mm
屋根材 ポリエステル(ベージュP)
工事方法 メーカー責任施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

金額的には、住宅メーカー施工金額より遥かに安価でしたが、見積り調査に見えた方からの説明で、クランクハンドルの設置位置は、バルコニーの幅の広い左側がいいでしょう?と聞かれ賛同しました。しかしながら、施工後実際にクランクハンドルの操作は、斜めに操作する必要もなく、真下からの操作が可能で、バルコニーの幅の広さには関係なく、デフォルトの右側でも構わなく、左側に取りつけたことで照明部分と洗濯竿の隙間の狭い中で操作しなくてはならなく使い勝手が悪い上に、特注となり金額も追加となったことで不満に思っています。

エクスショップ担当者より

クランクハンドルの設置位置につきまして、お客様にご不便とご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかく弊社を信頼し施工をご依頼頂いたにも関わらず、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後、お客様のご要望により近い適切なご提案と施工が出来ますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2013年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩風S型 手動式 施工例

彩風S型 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,250mm
屋根材 ポリエステル(カフェブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

2F・3Fのベランダにそれぞれ設置して頂きました。3Fは、の大きさに合わせ1間にしましたが、1.5間にすればより日差しを遮れたかなと思います。キャンバス地はカフェブラウンですが、部屋の中が暗くなる事もなくナチュラルな感じで満足しています。手動式にしましたが、ハンドルは軽くて、すぐに開閉出来るので全く苦になりません。節電効果の他、突然の雨でも洗濯物を濡らさずにすみ、強すぎる日差しから植物を守ってくれるので、取り付けてよかったと思います。ただ、取付業者が酷かったです。連絡なしで遅刻し、しかも年配夫婦二人でしたので、作業が遅く、取付作業のほぼ半分を手伝わされました。両ベランダ共、取付後清掃せず帰りましたので、切り屑が散乱、シリコン材が床に着いていて取れませんでした。一つ目の取付作業後、「時間がかかって疲れたから帰る」と言われ、本当にびっくりしました。何とか説得して、二つ目も同日に取り付けてもらいましたが、不信感、不快感が残りました。商品にはとても満足していますが、それが残念です。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工時に於きまして不十分な点、失礼な点が多々ございまして、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後提携施工店に対しましても節度のある対応、迅速且つきめ細やかな施工を心掛けるよう、指導して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、商品に関しましてご満足頂いているとのお言葉、大変恐縮でございます。カフェブラウンのキャンパス地がご自宅の外壁のお色にも見事にマッチしており、お客様のセンスの光る素敵なオーニングでございますね。お客様のよりご快適な生活の為、活躍出来ますことを心より祈っております。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩風S型 手動式 施工例

彩風S型 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,250mm
屋根材 ポリエステル(カフェブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

2F・3Fのベランダにそれぞれ設置して頂きました。3Fは、の大きさに合わせ1間にしましたが、1.5間にすればより日差しを遮れたかなと思います。キャンバス地はカフェブラウンですが、部屋の中が暗くなる事もなくナチュラルな感じで満足しています。手動式にしましたが、ハンドルは軽くて、すぐに開閉出来るので全く苦になりません。節電効果の他、突然の雨でも洗濯物を濡らさずにすみ、強すぎる日差しから植物を守ってくれるので、取り付けてよかったと思います。ただ、取付業者が酷かったです。連絡なしで遅刻し、しかも年配夫婦二人でしたので、作業が遅く、取付作業のほぼ半分を手伝わされました。両ベランダ共、取付後清掃せず帰りましたので、切り屑が散乱、シリコン材が床に着いていて取れませんでした。一つ目の取付作業後、「時間がかかって疲れたから帰る」と言われ、本当にびっくりしました。何とか説得して、二つ目も同日に取り付けてもらいましたが、不信感、不快感が残りました。商品にはとても満足していますが、それが残念です。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工時に於きまして不十分な点、失礼な点が多々ございまして、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後提携施工店に対しましても節度のある対応、迅速且つきめ細やかな施工を心掛けるよう、指導して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、商品に関しましてご満足頂いているとのお言葉、大変恐縮でございます。カフェブラウンのキャンパス地がご自宅の外壁のお色にも見事にマッチしており、お客様のセンスの光る素敵なオーニングでございますね。お客様のよりご快適な生活の為、活躍出来ますことを心より祈っております。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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