お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月23日現在）

東京都 撤去のテールポートシグマIIIシリーズのお客様の評判・口コミ

2015年5月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしK.K.様邸（写真No：26797023）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート

カラー ブロンズ
サイズ 幅 2,700mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポートとゲートを設置してからかなりの年数が経ち、車の買い替えに合わせて新規にしました。現場での見積もり、地元の施工業者さんも大変親切で、何よりも丁寧な仕事をして頂き、感謝しています。出来上がりも満足のいくもので、特にゲートは、以前の元とは段違いに軽くて扱いやすいです。車の出し入れも、苦労していた以前に比べて、非常に楽になりました。この施工、出来上がりでこの値段は非常にお安く感じており、五つ星以上でした。残念なのは、営業サイドのスタッフさんの対応でした。やはり安いから仕方ないかなぁ～との印象です。既存カーポートなどの撤去は見積もり依頼の時から申し出ていましたし、現場見積もりでも伝えてありましたが、最終のメールでの見積もりでは漏れていました。こちらから電話とメールで見積もり漏れを伝え2日、3日待ちましたが、返事が来ませんでした。こちらから電話確認を入れると、電話での印象としては忘れていたような感じでした。「今日明日中には返事します。」とのことでしたが、次の日の夕方まで待っても電話連絡は入りません。再度連絡すると「お昼過ぎにメールしていますが」とにことでした。メールはきていましたが、こちらは電話での問い合わせをしているのあり、電話回答で来るものと思って連絡を待っていました。その点どうなのかということと、最終見積もりの内容は、こちらが撤去を後から申し出たかのような内容でした。この点も気になりました。些細なことですが、メールでのやり取りには何気ないことにも注意して頂きたいと思います。現場の施工業者さんの印象がいいだけに残念でした。

エクスショップ担当者より

お見積りの内容に不備があり、またその後の弊社の対応にも至らない点が多数ございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご安心頂ける対応をモットーとしております私どもと致しましてもこの様な事態となり、お客様にご迷惑とご心配をお掛け致しましたことを、大変心苦しく感じております。ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、今後は顔の見えないお取引であるからこそ、事前の確認を怠る事無く正確な業務を徹底すると共に、お客様目線に立った真摯な対応に努めて参りたいと存じます。この度はエクスショップをご利用下さいまして誠に有り難うございました。またお気になられることがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしM.G.様邸（写真No：24413129）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート（補助柱） ロング柱23用 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート（補助柱） ロング柱23用

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回、修理内容を3パターン提示していただき、さらに保険での修理もご提案頂きこちらとしては大変助かりました。有難うございました。

エクスショップ担当者より

今年２月の記録的な大雪では、お客様の地域でも大変な思いをされたのではと、お察し申し上げます。既存商品撤去後、新設でのご案内となりましたが、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。オータムブラウンのテールポートシグマIII が駐車スペースにぴったり納まり、素敵なお仕上がりでございますね。大切なお車をお守りするパートナーとし、末永くご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、努力を重ねて参ります。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡下さい。

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2012年11月工事

東京都板橋区とうきょうと いたばしくA.H.様邸（写真No：13342618）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII M合掌 積雪～30cm対応+テールポートシグマIII用 サイドパネル 施工例

テールポートシグマIII M合掌 積雪～30cm対応+テールポートシグマIII用 サイドパネル

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,414mm 高さ 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

既存設備の撤去から設置まで丁寧な仕事をしていただき、希望通り、あるいはそれ以上の仕上がりに満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、２店同時の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。スムーズな施工にご協力頂き、誠に有り難うございました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年4月工事

東京都国分寺市とうきょうと こくぶんじしK.N.様邸（写真No：7929772）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応＋テールポートシグマIII サイドパネル H1,000×1段 施工例

テールポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応＋テールポートシグマIII サイドパネル H1,000×1段

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,400mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりの段階から疑問に素早く丁寧に対応して頂き、電話とメールで速やかに連絡を頂きました。連絡を頂いた方の対応も好感がもて安心できました。施工店の方に勧めていただいた素材のシャイングレーは明るく気に入りました。出来上がりも思い通り、お願いして良かったと思っています。ありがとうございました。他にブロック塀を壊していただきました、素人考えで掘らずに地面の位置で切っていただきましたが、打ち合わせのときどこまでして頂けるのか伺えばよかたと(上を平らにして頂けるのか、平らにして頂くには追加でいかほどかかるのかなど)、全て掘り起こして頂いた方が良かったとちょっと後悔しています。

エクスショップ担当者より

スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に光栄に存じます。丁寧なアンケートと、テールポートシグマIII 縦連棟タイプの、素敵なお写真をお送り頂き、誠に有難うございます。オプションでサイドパネルも施工させて頂き、雨風の吹き込みをしっかりと防ぐことが出来るものと存じます。フェンスの撤去につきまして、事前のご確認が至らず、申し訳ございませんでした。お客様満足度１００％を目指しておりますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年11月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくK.Y.様邸（写真No：6746269）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

商品並びに工事の質も非常に高く、大変満足しております。既存のカーポートの撤去後もしっかり補修していただくなど、丁寧な工事でした。

エクスショップ担当者より

テールポートシグマIIIと伸縮カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。商品、施工内容ともに、ご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。シャイングレーで統一されました玄関周りは、上品で、高級感がございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2010年6月工事

東京都府中市とうきょうと ふちゅうしJ.K.様邸（写真No：5978055）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 延長 積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 延長 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,098mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もり依頼後、見積もりと施工概略図が送られてきて安心できた。また、雨が降ってくる中、カーポート撤去を含めて2日間で施工していただきました。

エクスショップ担当者より

この度は、テールポートシグマIII延長タイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます！奥行の広いカーポートが敷地にぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材の取り合わせは、本当に明るく、爽やかな雰囲気が素敵ですね。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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