お客様の声（工事例）

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テリオスポートIII 積雪100cm対応 4本柱シリーズのお客様の評判・口コミ（波板）

2014年5月工事

千葉県香取郡 東庄町ちばけん かとりぐん とうのしょうまちS.S.様邸（写真No：20911522）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 3台用 4本柱 積雪～50cm対応+テリオスポートIII用 サイドパネル 波板1面囲い+テリオスポートIII 横材 L3190 2本入4本柱用 施工例

テリオスポートIII 1500 3台用 4本柱 積雪～50cm対応+テリオスポートIII用 サイドパネル 波板1面囲い+テリオスポートIII 横材 L3190 2本入4本柱用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 7,884mm 奥行 6,053mm
屋根高等 遮光タイプ/スチール折板(ペフ無/t=0.8)
屋根材等 遮光タイプ/スチール折板(ペフ無/t=0.8)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネット注文で不安はありましたが、担当者との連絡がスムーズにでき、安心しました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。重厚なテリオスポートIIIですが、お色がシャイングレーですので、圧迫感がなく素敵なお仕上がりですね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

秋田県秋田市あきたけん あきたしN.T.様邸（写真No：18612719）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 角柱4本仕様 積雪～100cm対応+テリオスポートIII サイドパネル(波板) 施工例

テリオスポートIII 3000 角柱4本仕様 積雪～100cm対応+テリオスポートIII サイドパネル(波板)

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t=0.8）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

11月の工事でしたので悪天候となりましたが、無事に完成しました。完成翌日の12月13日に約20センチの積雪となりました。車の出し入れがとても楽で助かっております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。早速お役に立っているというお声を聞くことが、私どもの一番の励みになります。今後も、お客様にご満足して頂けるエクスショップを目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

宮城県宮城郡 利府町みやぎけん みやぎぐん りふちょうK.K.様邸（写真No：19131511）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 2台用 奥行延長 角柱6本仕様 積雪～50cm対応＋サイドパネル 波板タイプ3面囲い 施工例

テリオスポートIII 1500 2台用 奥行延長 角柱6本仕様 積雪～50cm対応＋サイドパネル 波板タイプ3面囲い

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,084mm 奥行 7,252mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t＝0.6）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

結論から言うと最悪でした。そもそもインターネットで頼んだのは、以前にも他社で頼んだ事があったし、価格もさることながら対応や段取りが早いだろうと思って依頼したのですが、結局現地調査から施工完了まで2カ月かかりました。こちらとしては、急いでいる旨を当初から伝えていたにも関わらず、完全にマニュアル的な対応でした。調査後の見積提示まで10日かかり、急いでいた為、値引き交渉もそこそこに正式依頼して施工日調整を頼んだのに、契約書の確認後でないと出来ないと言われました。金曜日に依頼したのに、契約書が到着したので翌週の木曜日、こちらが速達で翌日着で返しているのに、その連絡は更に翌週の火曜日。結局、希望施工日は完全に無視されました。その上、施工日確定のメールの内容はデタラメな上に、施工業者さんが来たのはメール記載日の前日でした。(代金の請求は施工完了日の翌日でとても早かったですが。。。)とても、客商売をしているとは思えない素人的な対応で呆れてしまいました。直接電話しても「申し訳ありません」ばかり。。ホームページのレビューは良い物しか載せていないのでは無いでしょうか?200万円を超える工事だったのに、こんなに後味の悪い経験はありません。とにかくイライラしっぱなしの2カ月でした。施工業者さんの対応が良かっただけに残念です。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 1500 2台用と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者にお褒めのお言葉を頂き、お仕上がりにもご満足頂けましたのに、弊社スタッフの対応が至らず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様のご要望に最大限お応えすることが出来るよう、全スタッフに指導して参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年11月工事

青森県上北郡 六戸町あおもりけん かみきたぐん ろくのへまちK.K.様邸（写真No：19131211）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 2台用 間口延長 角柱4本仕様 積雪～100cm対応+【片面】テリオスポートⅢ サイドパネル 1面囲い<波板タイプ> 施工例

テリオスポートIII 3000 2台用 間口延長 角柱4本仕様 積雪～100cm対応+【片面】テリオスポートⅢ サイドパネル 1面囲い<波板タイプ>

カラー シャイングレー
サイズ 幅 7,284mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t=0.8）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

主にメールを中心としたやりとりが、時間に余裕があるときに対応出来るので楽であった。直接電話での連絡も数回したが、担当者さまの受け答えが明確で安心出来た。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後も、お客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して努めて参ります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

山口県防府市やまぐちけん ほうふしN.Y.様邸（写真No：17971117）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 3台用 4本柱 積雪～30cm対応＋両側面追加 波板貼り一式＋サイズ変更に伴う追加部材　テリオスポートIII 900　縦連棟 施工例

テリオスポートIII 900 3台用 4本柱 積雪～30cm対応＋両側面追加 波板貼り一式＋サイズ変更に伴う追加部材　テリオスポートIII 900　縦連棟

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 7,884mm 奥行 6,053mm
屋根高等 ロング柱30仕様（有効高 約3,000mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回で4回目の利用になります。今回は打ち合わせの時より、多少の仕様変更があり、納期が若干遅れましたが、施工には関しては大変満足しています。

エクスショップ担当者より

いつもエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。施工に『大変満足』とご感想を頂き、施工士はもとより私どもも大変嬉しく存じます。テリオスポートIII 900 3台用を2棟連携するという特殊な施工でございましたが、綺麗に納まり重厚感のある素敵なお仕上がりでございますね。お仕上がりまでにお時間を頂戴しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参りますので、次回エクステリアご検討の際もエクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年2月工事

静岡県富士市しずおかけん ふじしM.J.様邸（写真No：14696411）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 4台用 横連棟 6本柱 角柱仕様+テリオスポートIII サイドパネル<波板タイプ> 施工例

テリオスポートIII 1500 4台用 横連棟 6本柱 角柱仕様+テリオスポートIII サイドパネル<波板タイプ>

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 6,053mm 奥行 12,084mm
屋根高等 ロング柱25（有効高 約2,500mm）
屋根材等 【遮光】スチール折板（ペフ無/ｔ=0.6）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

電話連絡による打ち合わせだった為細部打ち合わせがうまくいかず不愉快な部分もあったが現場施工業者の柔軟な対応には満足している。

エクスショップ担当者より

この度は、テリオスポートIII 1500の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。こちらの対応が至らず、お客様が不快な思いをされてしまい誠に申し訳ございません。今後、細部まで打ち合わせができるように改善策を検討して参りたいと存じます。また顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年11月工事

埼玉県日高市さいたまけん ひだかしK.T.様邸（写真No：14267411）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 2台用 奥行延長 6本柱 積雪～30cm対応＋サイドパネル（波板） 3面囲い 施工例

テリオスポートIII 900 2台用 奥行延長 6本柱 積雪～30cm対応＋サイドパネル（波板） 3面囲い

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,084mm 奥行 7,252mm
屋根高等 角柱6本・標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ付き）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もり発注支払いと連絡がスピーディで明瞭であると思いました。しいて言えば地域密着工事店の施工レベルのチェックはあまり重視してないのかなと思います。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 900 2台用の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。頑丈なスチール折板の屋根材が6本の柱に支えられ、抜群の安定感がございますね。弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の立会審査に合格した優良施工店の担当者がお伺いしてございますが、今後、勉強会などを通じて全スタッフのスキルアップを図って参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2012年9月工事

山形県鶴岡市やまがたけん つるおかしS.S.様邸（写真No：13452118）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートＩＩＩ 4500 2台用 角柱仕様 積雪～150cm対応+テリオスポートIII サイドパネル 波板タイプ 施工例

テリオスポートＩＩＩ 4500 2台用 角柱仕様 積雪～150cm対応+テリオスポートIII サイドパネル 波板タイプ

カラー ブラック
サイズ 幅 5,484mm 奥行 6,053mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工していただき満足しております。特に通路も兼ねたカーポート建設のため、2台用のものを切り詰めていただけて良かったと思います。また、風よけのための支柱取付を追加して頂けたことも良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、テリオスポートＩＩＩ 4500 2台用 角柱仕様の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。重厚感漂うテリオスポートがご自宅の敷地にぴったり納まり、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2011年12月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしS.K.様邸（写真No：9767599）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 3台用 4本柱 <採光タイプ>積雪～30cm対応+波板柱内スクリーン 波板 施工例

テリオスポートIII 900 3台用 4本柱 <採光タイプ>積雪～30cm対応+波板柱内スクリーン 波板

カラー シャイングレー
サイズ 幅 7,884mm 奥行 5,453mm
屋根高等 角柱4本/横材なし/ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 スチール折板(ペフ無) +採光ポリカ折板(幅200)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ネットでの施工注文は、やや不安だったが、やはり的中しました。担当者の方、ダメ駄目でした。ただし、実際に施工に来ていただいた業者さんは親切に対応して頂きました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真撃に受けとめ、安心してご依頼頂けるよう努めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたのに、カーポートとテラス屋根のお仕上がりにご満足頂き、誠に有り難く存じます。テリオスポートＩＩＩは太陽の光を受け自然な明るさでございますね。ライザーテラスＩＩは雨樋にドレンエルボを採用しておりますので、ゴミを簡単に除去出来、永くご利用頂けることと存じます。この度は、カーポートとテラス屋根をご依頼頂き、誠に有り難うございました。

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2007年12月工事

福岡県朝倉市ふくおかけん あさくらしF.H.様邸（写真No：1761711）

YKKAPのカーポート レオンポートDX 2台用 施工例

レオンポートDX 2台用

カラー プラチナステン
サイズ 幅 6,149mm 奥行 6,000mm
屋根高等 丸柱　標準柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 スチール折板（別途）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

契約を進めるにあたりメールと電話による連絡を細かに行ってくれたので助かりました。ただ今回工事を行ったのが2つの業者ため双方での現場打ち合わせがなされておらず、施工が完璧にはなりませんでした。現場監理は施工主が行うことになると負担が大きいと思います。カーポートの値段について屋根材が値引き対象になっていないのは少々疑問が残ります。

エクスショップ担当者より

ポリカ波板を使用したレオンポートのご購入誠にありがとうございました！大きなプレハブ小屋に負けない程の立派なポートが施工出来、大変嬉しく思います！広々としたカーポートでございますので、作業場としても活用出来るのではないでしょうか。今回土間打工事との合わせてのご発注でしたので、二つの業者が施工を行うことになり、お客様にはご不便とご心配をおかけして、申し訳ございませんでした。屋根材の件につきましては、「折板」の場合は勝手ながら現地手配となりますこと、何卒、ご了承くださいませ。この度のご利用、誠に有難うございました。また、機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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