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エルパティオプラス 手動式シリーズのお客様の評判・口コミ
2011年7月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
エルパティオプラス 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,670mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | 【オフホワイト】アクリル アクレール |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
いろいろと丁寧に説明して下さるし、わからない部分のほうもきちんとお答えしていただいていたと思います。施工業者との価格交渉などもしていただき、比較的金額的にも安く工事ができたと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。エルパティオプラスはお洒落で存在感があり、とても素敵ですね。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。弊社スタッフに対して、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。今後もお客様のご期待にお応え出来ますよう努力して参ります。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もり時にはメーカーの担当者が来て、施工について細かい話ができてよかったです。オプション部材の扱いが明確ではなく、概算見積もりより5万円程度高くなりましたが、元の割引が大きかったので当初の予算内で収まったので満足しています。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
オーニングの施工は大変満足しております。当初見積もり依頼をした商品とは異なる商品を施工しましたが、これはメーカーの方が現場に来た際に、実情にあった商品を提案していただいたためです。実際の施工日の調整で少し手間取ってしまったのが心残りですが、その後の対応もスムーズにいきましたので大方満足しております。
2011年6月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
エルパティオプラス 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,760mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | ポリエステル【グラスグリーン】 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地調査の際メーカーの方が取り付け位置や、テントの材質など丁寧に説明していただいたので悩むことなく決めることができました。また取り付け工事に来た方々も、迅速的確に作業を行っていましたので感心しました。
2011年6月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
エルパティオプラス 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,670mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクレール（非防炎品）【EL8207】 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
商品を発注したのは5月26日でした。施工していただいたのは6月29日です。注文から1カ月以上も待たされました。梅雨の時期に必要と思い注文したのですが・・。最初におおよその納期をお知らせいただいてもいいのではないでしょうか?支払い期日、キャッシュバックキャンペーンの期日(2週間以内)はしっかりと記載。アンケートは50字以上。
エクスショップ担当者より
施工完了までお待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ネット販売をご利用頂くにあたっては、スピードの面でもご期待頂いているかと存じます。今後は、そのご期待にお応えすることが出来ますよう、メーカー側との連携も深め、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度は、お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
丁寧な対応でとても良かったです。素敵な仕上がりで満足しています。
エクスショップ担当者より
お顔の見えないネット販売で、ご不安があった事と存じますが、この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。また、弊社の対応につきましても、お褒めのお言葉を頂き。重ねて御礼申し上げます。お買い求め頂いた、エルパティオプラス 手動式は、ご自宅の外壁にもマッチして、素敵な仕上がりでございますね。今後もお客様に満足して頂けるよう、努力して参りますので、今後、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年6月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
エルパティオプラス 手動式
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,670 mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | ポリエステル【色：ベージュ】 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地調査から正式見積りをいただくまでに少し時間がかかったのと、追加部材が必要とのことで費用が追加になったのですが、その可能性について、事前に説明をいただけたらよかったかな、というのが少し残念な部分です。しかし、あとは現地調査から施工までスピーディーにしていただき、商品に関しても施工に関しても、大変満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はオーニングの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。キャンバス色のベージュがご自宅の外壁とマッチしていて、大変素敵な仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。弊社を信頼してご用命くださったにも関らず、見積りを出すまでにお時間を頂いたこと、追加の金額に対する事前の説明が不十分であったために、お客様にはご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく存じております。今後はお客様の立場に立った丁寧で迅速な対応をスタッフ一同徹底して参ります。お客様に100%満足して頂けるエクスショップを目指して今後も精進して参りますので、また機会がございましたら弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
エルパティオプラス 電動式 リモコンタイプ
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,850mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | ポリエステル メロディーキャンバス（ベージュ） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
発注から施工までの間、平日の昼間は仕事のため連絡がなかなかスムーズに行きませんでしたが、メールなどでも対応いただけたので助かりました。取り付けていただいた商品は大満足です。これから暑い時期なので、大活躍してくれそうです。節電にも効果ありそうです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の雰囲気にエルパティオプラスがよく馴染んでいて、とても素敵ですね。私どもは常にお客さまに安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。エクスショップではオーニングの他にも様々なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
特になし
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。レッドのキャンバス地が建物に映える色合いで、とてもお洒落ですね。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後も格安で最高品質のエクステリア商品をご提供出来ますよう精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積りの下見、施工お日時を決めるあたり、3,4回変更があり少し不安になりましたが、商品は、綺麗に取り付けてもらえたので良かったです。
エクスショップ担当者より
グリーンストライプのキャンバス地が、植栽や可愛らしいガーデンオブジェとも美しく調和し、モダンで爽やかな印象のお仕上がりでございますね。せっかくご用命くださったにも関らず、至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。時期によりましては、メーカー側のスケジュールが混みあってしまい、スムーズに行かないこともありますのが現状でございます。今後は、弊社とメーカーの連携を強化し、お客様にご迷惑をおかけすることのないよう改善してゆきたいと存じます。今後もお客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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