お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月19日現在）

東京都 工事のワイドオーバードアS1型 手動式シリーズのお客様の評判・口コミ

2011年8月工事

東京都国立市とうきょうと くにたちしY.T.様邸（写真No：9036496）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート ワイドオーバードアS2型 手動式 施工例

ワイドオーバードアS2型 手動式

カラー シャイングレー+柿渋
サイズ 全幅 5,950mm 高さ 1,000mm
柱タイプ ハイルーフ仕様（有効高 約2,150mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

まずHP上で欲しい商品の工事費を含んだ概算見積もりを確認できたのがとても参考になりました。メーカーを変え、商品を変え、いろいろ検討できました。ただネットでの注文なので当初は本当に大丈夫なのか・施工はしっかりしているのかと心配でした。そこで施工の手順などを確認するために、注文前に現地調査の依頼をお願いしました。施工の担当者と実際に会話・打ち合わせした結果、敷地の条件など加味し当初考えていた商品を変更するアドバイスを頂きました。結果・・・大成功!。スケジュールの調整も迅速に対応いただきまして、構想から約1ヶ月で完成しました。心配していた追加料金等のトラブルもなく、とても満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

日頃より、お客様にご満足して頂くことを第一に考え、きめ細やかな対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。 ワイドオーバードアS2型の堂々としたお仕上がりに、お車をしっかりとお守りする頼もしさが感じられますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参ります。また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年2月工事

東京都国立市とうきょうと くにたちしM.S.様邸（写真No：6601668）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート ワイドオーバードアR2型 電動式 1モーター AC100V結線用柱仕様 施工例

ワイドオーバードアR2型 電動式 1モーター AC100V結線用柱仕様

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,750mm 高さ 1,000mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

価格が安いのはよかったのですが、提携業者が工事をするとのことでしたので不安がありました。しかし現地調査の段階から丁寧な対応をしていただき、完成までの工期も短くこちらの質問や変更や追加などにもきちんと対応して頂きました。おかげさまで考えていた通りのものに仕上がってとても満足しております。ただし、これは全てのケースにおいて同じサービスが受けられるのではないと思います。そのときの提携業者の方によって対応の状況なども外注なので変わってくると思いますので、打ち合わせの段階でおやっ?と思ったら施工業者を変えてもらうのも手だと思います。商品は安いです。安くて不安ですが、商品は全く問題ありません。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き誠に有難うございました。価格でお選び頂いたとの事ですが、サービスにもご満足頂ける結果となり、嬉しく思います。お客様がご不安に思われた際には、すぐにエクスショップに仰って頂き、どんどん改善していきたいと思っております。どのお客様にも満足していただけるよう、サービスの向上に努めますので、次回また機会がございましたら、是非、エクスショップにご用命頂ければと存じます。

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2010年10月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしN.M.様邸（写真No：6764969）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート オーバードアR8型 手動式 施工例

オーバードアR8型 手動式

カラー ブラック
サイズ 全幅 2,950mm 高さ 1,000mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事の仕上がりは満足できました。

エクスショップ担当者より

施工内容にご満足頂き、誠に光栄に存じます。オーバードアR8型のダイヤ格子が美しく、高級感のあるお仕上がりでございますね。ご自宅の外観を損なうことなく施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2010年10月工事

東京都西東京市とうきょうと にしとうきょうしH.M.様邸（写真No：6619568）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート オーバードアR2型 手動式 施工例

オーバードアR2型 手動式

カラー マイルドブラック
サイズ 全幅 2,950mm 高さ 1,000mm
柱タイプ ハイルーフ仕様（有効高 約2,150mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

庭の無い我家、2歳の息子の安心して遊べるスペースが欲しい!いずれは外溝リフォームをと思っておりました。予算の事もあり、外溝工事一式か今回はカーゲートのみの設置にするか、とゆう感じで二通りの見積もりをお願いしました。見積もりにいらした現地担当者様に予算の事・わからない事などご相談させていただいたのですが、その場で丁寧にご回答いただき、こちらの希望に添った的確なご提案をしていただきました。既存の門扉・ポスト・柵等・カーポート等、使えるものは全て移設し再利用、これだけで○十万は浮きますよ!と商売っ気のない(笑)こちらにとっては、とてもありがたい提案が決めてとなりました。見積もり価格もお手ごろで、尚且つ浮いた費用で念願のウッドデッキまで設置できる事に☆実際の施工も、細かく相談しながら、追加で的確なご提案をいただいたり、こちらから急遽の追加施工依頼にも快く敏速にご対応下さり本当に助かりました。とても素敵なエクステリアを造っていただき、本当にありがとうございました!何かあった時には是非またお願いしたいと思っております。

エクスショップ担当者より

担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。既存の門扉・カーポート等を再利用させて頂くことにより、新たにリコステージIIを施工させて頂くことが出来ましたこと、私どもにとりましても、何よりの喜びでございます。マイルドブラックのオーバードアR2型は、他のエクステリアとぴったりマッチして、全く違和感のないお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年10月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくM.Y.様邸（写真No：6567868）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート オーバードアR1型 手動式 施工例

オーバードアR1型 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,340mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ネット対応のスピード感が快適であった。施工店の担当者と直接はなして施工日の相談ができないので、留守中に工事がおこなわれ、点検ができなかったので、不都合を生じ、注文側の余計な出費を発生させたが、補償はなかった。

エクスショップ担当者より

遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応ができることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。扉幅特注サイズのオーバードアR1型が、ぴったりと施工出来、美しい仕上がりでございますね。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年10月工事

東京都杉並区とうきょうと すぎなみくY.J.様邸（写真No：6537768）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート ワイドオーバードアR1型 手動式 施工例

ワイドオーバードアR1型 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 5,350mm 高さ 1,000mm
柱タイプ 標準柱仕様（有効高 約1,850mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
322,700（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

カーゲートは想定通りに取り付けて頂きました。しかし、見積書が届くと見積りに来て頂いた施工店の方にお願いした通りの見積書になっていなかったので、やや不安を感じながらの発注でした。その不安は残念ながら的中してしまいました。初日の工事は午前10時の約束にもかかわらず施工店は8時にやって来られ、2日目の工事も午後の約束が当日の朝8時に電話を頂き、一方的に9時からに変更されてしまいました。施工店内部の連絡不徹底が原因とは思いますが、誠意の感じられない対応も重なりユーザーにとっては極めて不満の残る工事でした。東京での工事に、横浜の施工店しか対応可能な施工店がないとの事で、それも不手際の原因の一つではなかったと思います。残念ですが、私が今後エクスショップを利用することはないと思います。

エクスショップ担当者より

ワイドオーバードアR1型の施工をご依頼頂きまして、有難うございます。担当致しました施工士に、失礼な点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後、提携施工店との連携を強め、お客様にご迷惑をおかけすることのございませぬよう、努めて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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2010年8月工事

東京都目黒区とうきょうと めぐろくM.K.様邸（写真No：5715354）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート ワイドオーバードアRライフモダンY型 電動式 施工例

ワイドオーバードアRライフモダンY型 電動式

カラー シャイングレー+柿渋
サイズ 全幅 5,050mm 高さ 1,200mm
柱タイプ 標準柱仕様（有効通過高 約1,850mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

非常に良い対応をいただき、感謝しています。ただし、工事のかたは少し頼りなげに見えました。

エクスショップ担当者より

電動式のワイドオーバードアRの施工をご依頼頂き、ご満足頂きましたこと、誠に光栄に存じます。上品なシャイングレーのアルミ形材に、柿渋のパネルが高級感を加味し、既存の機能門柱ともマッチした、お洒落なお仕上がりでございますね。スタイリッシュなご自宅の外観を損なうことなく、カーゲートを施工することが出来、何よりも嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年7月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくS.K.様邸（写真No：6004865）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート ワイドオーバードア R1型 手動式 施工例

ワイドオーバードア R1型 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,550mm 高さ 1,200mm
柱タイプ ハイルーフ仕様（有効通過高さ 約2,150mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットということで、見えない部分はあったが、工事等は地元の業者さんで技術等も確かなもので安心できた。屋根部材の特殊加工をお願いしたが引き受けていただいて、助かりました。ベテランの職人さんの手配で少々時間がかかったが、出来栄えも満足のゆくものでした。また工事の折はお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ワイドオーバードアR1型（カーゲート）・プリレオR1型フェンス・ルーフポートシグマIII（カーポート）の三点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お住まいの外観を大きく左右するエクステリア商品の施工でございますので、ネットでご購入されるということにご不安がおありだったかと存じますが、『満足』というお言葉を頂き、誠に光栄でございます。三点共シャイングレーで統一されておられますので、お住まい全体が明るく、爽やかな雰囲気でございますね。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

東京都杉並区とうきょうと すぎなみくO.H.様邸（写真No：5740354）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート ワイドオーバードアR12型 手動式 施工例

ワイドオーバードアR12型 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 5,050mm 高さ 1,000mm
柱タイプ 標準柱仕様（有効通過高 約1,850mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
318,700（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事前日の連絡等のきめ細かな対応をはじめ工事の仕上がりも大変良かったです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、跳ね上げタイプのカーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーのワイドオーバードアR12型は、上品で高級感がございますね。担当致しました施工士も、お褒めのお言葉を頂き、何よりの励みになっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

東京都杉並区とうきょうと すぎなみくN.T.様邸（写真No：4746149）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート オーバードアR1型 電動式 施工例

オーバードアR1型 電動式

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,950mm 高さ 1,200mm
柱タイプ ハイルーフ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

エクスショップさん、施工監理の方、施工の方の対応がバラバラで、何処に話をしてよいかわからない状況。施工監理の方に話をしておいたにもかかわらず施工の方には伝わっていないし、仕方なくやり直しを指示したこともありました。仕上がりもコンクリート型枠の曲線部が直線の形になっており角張った状態。インターフォンは景観上透明なりのシーリングをすべきところを真っ黒でシールする始末。(電気工事の方は仕上がりの見栄えを考えていない状況)。タイル担当の方に取ってもらいました。マトモな方もいらっしゃいましたが、3者の役割分担が全くなっていません。もう二度と頼みませんし、他の方に紹介も出来ません。地元の(評判の良い)外構会社にすればよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライフモダン門扉・ライフモダンSF-F1型フェンス・オーバードアR1型・エクスポスト・キューブポートプラスなど、外構一式の施工をご依頼頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、施工対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。今後、施工担当とも協議を重ね、スムーズな連携を図り、お客様に安心してご利用頂けるよう、努めてまいります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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