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- （2024年04月30日現在）
ハイミレーヌ1型シリーズのお客様の評判・口コミ
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もり、現場調査まではスムーズに行きましたが、施工日の希望を聞いたわりには、なかなか施工日が決定せず、しびれを切らして電話連絡すると、数日後に施工していただけました(?)フェンスだけでしたので、半日で終了。予算的にも○でした。
エクスショップ担当者より
この度はハイミレーヌR4型フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工日時の決定までお客様をお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後は迅速且つ丁寧な対応で、お客様に１００％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。シャイングレーのフェンスが高級感があり、圧迫感のないスッキリとしたお仕上がりでございますね。フェンスの施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より祈っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
迅速な対応が心地良かった点と、傾斜の条件を真剣に検討し、アイデアを出して頂き安心感が持てました。
エクスショップ担当者より
この度はトリップゲート並びにハイミレーヌ4型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「安心感が持てた」とのお言葉を頂戴致しまして、日頃からお客様に信頼頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めております私どもと致しましても、大変嬉しく、光栄に存じます。カーゲートとフェンスのお取り合わせが非常に洗練されたお仕上がりで、お写真を拝見し惚れ惚れと致しました。防犯性の高まったご自宅で、お客様がより安心で、豊かな生活をお過ごし頂けることを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々邁進して参りますので、また何か御用ございましたらお気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
7月の現地確認から12月の工事完了まで5ヶ月もかかってしまいましたが、仕様変更、再見積もり、再現地確認、工事開始後の細かな変更などエクスショップの方も施工者の方も都度丁寧に納得いくまで説明対応いただき、完成状態にも大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂いたとのこと、私どもと致しましても大変安堵しております。テリオスポートとシングルシャッターのお取り合わせがとても高級感のあるお仕上がりで、ご自宅にも見事にマッチした外観は、お写真で拝見するだけでも惚れ惚れと致します。フェンスに於きましても重圧感があり、しっかりとご自宅の敷地を保護し、お客様のセンスの光るお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より祈っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工前、施工中丁寧に説明してもらい、安心して任せれた。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIワイド及びはいミレーヌR5型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ワイドタイプの堂々とした存在感と、サイドパネルの取り付けにより、目隠し効果もあり、とても素敵なお仕上がりでございますね。フェンスもブロンズの色味で統一感がございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
完成後は満足していますがそれまでの道のりが大変でした。調整、スケジュール管理に関しては担当者によると思いますが、もう少し努力をして欲しいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、テールポートシグマIIIとハイミレーヌR5型フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、全スタッフのスキルアップ、提携施工店との連携の強化に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
スムーズな対応をいただき満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、はいミレーヌR5型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。程よい格子で目隠し効果のあるフェンスがご自宅の敷地を取り囲み、しっかりとガードする存在感がとても素敵でございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工業者さんは丁寧な施工を行っていた。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文から、施工まで思ったよりも早く、連絡もメール、電話両方でとってくれたので良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイミレーヌR4型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブロンズのフェンスが、ご自宅の外観とマッチし、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
既存のブロック塀の撤去工事は2時間ぐらいでおわり、よかったが、撤去費用は高かった。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイミレーヌR4型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。シャイングレーの上品な色味の印象としっかりした存在感もあり、とても素敵なお仕上がりでございますね。撤去の金額につきましては、ご希望に倉庫とができず誠に申し訳ございませんでした。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
エクスショップの対応はよかったですが、実際に施工してもらった業者の対応はあまり良いとは言えませんでした。フェンスが一部凹んでいて交換することになりましたが施工業者からの謝罪はなく、どうかと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は、格安なお値段での質の高い施工をご提供することをモットーとしておりますのに、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。お客様のご意見をもとに、今後、弊社全スタッフおよび施工士に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。貴重なご意見、誠に有難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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