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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月02日現在）
エルネクス門扉 M-YK型 片開きシリーズのお客様の評判・口コミ（門柱）
2015年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
防犯の観点から建物の入り口に門扉をつけたいと思っていた。門柱の位置に配管が通っており、どのようにつけるか悩んでいた。そこで、専門家の意見も聞きたく、発注した。見積もりに来られた方、工事の方いずれも丁寧に相談にのって頂き、思い通りの門扉が設置できた。
エクスショップ担当者より
エルネクス門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。メーカーの担当者がお伺いして、詳しくお話をお伺いすることにより、お客様のイメージ通りの門扉が完成しましたこと、大変嬉しく存じます。太い枠に囲まれた門扉は、安心感があるうえに、外観もスマートなお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前あった鉄製の門扉が、東日本大震災でうまく閉まらなくなったため、取替えたものです。ネット上で見積もり、マイナスな指摘を含めて施行実績の確認等が出来、わかりやすく安心して現場調査の申し込みをすることができました。ネットの便利性と地域の業者さんとを組み合わせたよいシステムだと思います。工事も迅速に丁寧でイメージ通りで満足しております。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフ、提携施工店にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。担当します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
隣地が境界線を越えていた場所があり、施工時に困った状況がありましたが、エクスショップの担当の方の適切な対応により、円満に工事を進めることができました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
お褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。フェンス、門扉、門柱が綺麗に納まり、弊社スタッフ一同大変嬉しく存じております。これからも、安心してご利用頂けるエクスショップを目指して精進して参りますので、また機会がございましたらご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年5月工事
(門扉)
ニューカムフィ14型 片開き 門柱タイプ
| カラー | アーバングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場調査時の説明と実際の工事が違っていた。できないならできないと現場調査時に言ってほしかったです。施工に関しては丁寧であり、問題はなかったです。ただし養生が雑であったので、窓ガラスと網戸にコンクリートが跳ねて、清掃するのが大変でした。
エクスショップ担当者より
この度はサニーブリーズフェンスS型ならびにニューカムフィ14型 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工方法に関しまして、ご説明に至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、施工後の掃除に関しましても、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。お客様かお寄せ頂いたご意見を真摯に受け止め、今後きめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見を頂き、誠に有り難うございました。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
庭に目隠しをしたくて、お願いしましたが、色んな案を出して頂けたり、現場の調査もとても丁寧にして頂きました。プランもいくつか出して頂いた上、プランの変更も二度もお願いしましたが、その時も迅速に対応していただき、とても満足しています。出来上がりも、とても満足しています。エクスショップさんにお願いして本当に良かったと思います。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お庭の目隠しとして、シャレオRP型フェンスとエルネクス門扉を施工致しましたが、明るさはそのままで、目隠しとしての役割を果たすフェンスが完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
不満な点がひとつ。工事日前日に雨が降り、工事延長の連絡が夜7:30に携帯に来ましたが、あいにく運転中で取ることができなかったため、10分後の7:40にかけなおしましたが、すでに、会社はしまっていました。結局、工事延長の電話連絡は、工事予定日の朝にかかってきました。パソコンにメールで連絡をしてもらいたかったです。工事予定日の2,3日前に雪が降ったときは、すぐに、次回の工事予定日を余裕をもって設定していただけ、大変良い対応でした。見積もり依頼から、契約まで、随所でメール連絡、電話連絡を入れていただけたので安心できました。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外からの視線は遮り、風通しを考えたルーバータイプの門扉ですので、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。施工日順延のご連絡が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、メーカー側との連絡も密にとり、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2011年9月工事
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品はネットで注文し、実際に施工工事する業者はまったく別ですから、やはりお互いの思い違いというのが発生しやすいと思いました。注文するこちらは素人ですから、どんな小さな事でもちくいち質問しなければやり損うと感じました。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉と伸縮カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。落ち着いた雰囲気の、素敵な門周りとなりましたこと大変嬉しく存じます。施工までのお打ち合わせにご協力頂き、有難うございました。エクステリアの施工は、ご自宅の外観に大きく影響致しますので、いろいろとご心配に思われることもあるかと存じます。全てのお客様に安心してご依頼頂けますよう、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
2011年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
特注の幅だったにもかかわらず、既存の門柱にぴったりできあがっていて満足です。しかし最初にサンプルで確認した色よりも白くまわりとあわなくなってしまい、再度確認すれば良かったと後悔しています。
エクスショップ担当者より
この度は、アルミ製門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。特注商品により、幅がぴったりと納まりましたが、お色につきましてご期待に沿うことが出来ず、心苦しく存じております。今後は、よりご満足頂けるエクステリアの施工を目指して精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
門扉は素晴らしいものを付けて下さいました。ありがとうございました。既存門柱の幅が、とても広いので特注品になって高くつくかと思いましたが、サイズもちょうどよいものがあって良かったです。1つ気になったのは、エクスショップさんと、施工業者、メーカーの方々には最善3人の方が入ってそれぞれ対応されたので、少し行き違いがありました。最終的には解決してくださったので、良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。とても立派な玄関回りで素敵でございますね。行き違いの件、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、改善して参りますので、またエクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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