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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月13日現在）
ライシス門扉 1型 細横桟 片開きシリーズのお客様の評判・口コミ（業者）
2012年4月工事
(門扉)
シャレオR1型門扉 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
年度末から年度始めということもあり、施工業者との日程調整でこちら側の連絡が遅く、色々とご迷惑をお掛けしていましました。そのような状態であっても、逐一、エキスショップからは、経過や現在の状況等の連絡メールをきめ細かくフォローしていただき、前回同様、今回もまったく心配はありませんでした。工事も雨・強風交じりの中でしたが、丁寧に仕上げていただき大変満足しています。
エクスショップ担当者より
勿体ないほどのお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。細い横桟が上品なシャレオR1型門扉が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。軽いアルミ製の門扉ですので、使い勝手の点でもご満足頂けるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年4月工事
(門扉)
シャレオR5型 両開き 柱使用
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
・施工前の連絡や確認はきちんとされていた。・しかし、工事を実際に担当した地元の業者が、技術的には標準であったが、今一つ詰めが甘いというか、施主の立場にたって考える姿勢が少し足らないように感じた。例えば、門柱を立てるときに既設のタイルをはがさなければならなかったが、はがすときに割れたままのタイルをくっつけてまた貼ったり、、門柱の下部の部分も粗いモルタルのままだったりしたこと。(業者の態度が悪いということではなく、もう一歩進んで施主の立場に立つという姿勢が不足しているという印象)・これらについてエックスショップに工事後電話して、再度工事をしてもらったが、こうした「注文」を施主がしなくても、施主が満足するように「積極的」に施主の立場に立って工事をするという姿勢を、実際に工事する業者にも徹底させることが望まれる。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アイボリーホワイトのアルミ形材が、爽やかで、すっきりとしたお仕上がりでございますね。施工内容につきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ご指摘頂きました点は、お客様のお立場に立ってきめ細かい対応を心掛けることにより改善出来ると存じますので、弊社担当者だけではなく、提携施工店の担当者にも、今一度徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご面倒ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年1月工事
(門扉)
シャレオR4型 片開き 柱使用
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話連絡も毎回丁寧にしていただいて、来ていただいた業者の方もよい方でとても親切な対応だと思いました。工事も手早く丁寧で安心してお願いできました。
エクスショップ担当者より
お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。私どもは常に、格安のお値段で、最高品質の商品とサービスをお届けすることを目標と致しております。シャレオR4型門扉が綺麗に納まり、施工内容にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当者はメーカー保証に基づいて特注、仕様変更にも丁寧に対応いただくとともに、施工業者も信頼感ある対応をいただき、希望通りの仕上がりとなり、満足しています。
エクスショップ担当者より
門扉と機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。３枚折戸のシャレオR7型門扉はシンプルなデザインながら、高級感がございますね。ご満足のお言葉を頂き、担当致しました施工士も大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年12月工事
(門扉)
シャレオR2型門扉 親子開き 柱使用
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
全体を統括されているエクスショップから、下見に来る業者、そして実際に施工される業者との間の連絡が十分でないように思われます。また、特に施工業者と顧客が直接連絡を取れるようにしてもらいたいと思います（施工業者がインターネットを使えない、というのも困ります）。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社に施工をご依頼くださり、誠に有り難うございます。施工店との連携がうまく取れておらず、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ちしております。
2011年11月工事
(門扉)
シャレオR4型門扉 両開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの発注・契約で不安がありましたが、営業ご担当、現地調査員、作業員の方々のメール、電話での対応は全く問題なく、逆にカタログ仕様では不明な点につきアドバイスも頂き参考となりました。価格・納期についても他の業者と比較して納得のいくものでした。施工後の門扉に大変満足しています。
エクスショップ担当者より
大変丁寧なご感想をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーのシンプルなシャレオR4型門扉は、主張しすぎず、それでいて凛とした上品な存在感が素敵ですね。『大変満足』とのお言葉を頂き、担当致しました施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
(門扉)
シャレオR5型 両開き親子仕様 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットでの高額買い物ということで、やっぱりすごく不安も心配もありましたが、種類も豊富で、他のお客さんの声を読むことができたので信頼はありました☆ただ、担当者サン・見積もり・現場調査・施工業者っと、みんなそれぞれバラバラだったので、意思の疎通が難しかった(汗)せめて現地見積もりの方と、施工の方が同じだったらヨカッタのかな。。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。現場調査の担当者と施工担当者との間の連携が至らず、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、弊社スタッフも含め、確認事項を徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡下さい。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年8月工事
(門扉)
シャレオR1型門扉 両開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工してくださった現地業者さんはとても真面目でいい方でした。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。シャレオR1型はシンプルで、マンションの外観を損なうことなく馴染んでいて、素敵ですね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後も、弊社スタッフ並びに、施工業者共々、お客様により満足して頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
商品の価格が明示されていて、しかも他の業者の見積もり価格より安いため、エクスショップさんにも施工の見積もりをお願いしました。唯一、施工業者が誰なのか分からない点が不安でしたが、近所の信用がおける造園業の方が提携して下さり、安心してお任せできました。仕上がりも丁寧で満足できました。エクスショップさんとの連絡もスムーズに進み、全ての手続を安心して進めることができました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はシャレオR7型門扉及びハイグリッドフェンスUF8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。オータムブラウンの落ち着いた色味で揃えられた門扉とフェンスが、ご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まり、統一感のある素敵なお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事は簡単なのですぐ終わったが、何かあった時のアフターがちょっと心配である。地元の業者ならすぐ電話で連絡がつくが、保証とかあると良いと思った。
エクスショップ担当者より
この度は門扉の施工をご依頼頂き、誠に有難うございました。シャレオR2型はシンプルで飽きないデザインでございますので、永くご愛用頂けたら幸いでございます。弊社は、遠く離れておりますが、アフターサービスには、お客様のお近くの者がお伺い致しますので、ご安心ください。また、商品に対して２年、施工に対して１０年、保証させて頂いております。詳しい内容につきましては、お送り致しました保証書にてご確認頂きますよう宜しくお願い致します。また機会がございましたら。弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!242
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
