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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
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- 209,080件
- （2024年05月15日現在）
ラフィーネ門扉1型 片開きシリーズのお客様の評判・口コミ（工事）
2017年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
子どもの飛び出し防止のため、門扉を設置しました。戸当たりを付ける提案をしていただくなど、相談しながら工事を進めていただき、とても安心感がありました。
エクスショップ担当者より
ラフィーネ門扉2型 片開き 柱使用をご購入いただき、有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。門扉があることで、心理的効果があり、侵入者を寄せ付けない防犯性能を発揮します。エクスショップには簡単にお問い合わせいただけますので、ふとした疑問がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。お客様に寄り添った提案ができるよう、日々邁進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年8月工事
(門扉)
ラフィーネ門扉5A型 片開き 柱使用
| カラー | アイアンブラック /クラッシュガラスA（クリア） |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
今、お得な料金で門扉の取り付けが出来るという電話をいただいたので、以前から付けようか迷っていた工事をすることにしました。エクスショップさんは問題ありませんが、職人さんには当たりはずれがあるようです。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の未熟さ故にお客様におかれましては、多大なるご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。ご家族のみならず、様々な人をお出迎えする門扉ですので、お住まいにマッチするデザインが魅力的です。業界をけん引してきた弊社は、豊富な品揃えと高品質な施工、プロによる最適な提案がそろっています。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新築時はオープン外構でしたが、転勤先から戻ったタイミングで外構もリフォームすることになり、オーバードアや門扉等の設置を依頼しました。オーバードアを電動にしたため、車の出し入れに不便さを殆ど感じることはなく、非常に快適です。
エクスショップ担当者より
ラフィーネ門扉1型 両開き親子 柱使用をご購入いただき、有難うございます。今回の施工におきましては、弊社の対応が不十分であり、多大なるご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。お住まいの顔ともいえる門扉は、多様なデザインがあり、それぞれのお住まいにフィットしてくれます。弊社では工事・商品・台風という三つの保証をご用意しています。お困りの際にはぜひお声掛けください。常にお客様の隣に立って、お客様の思いを現実のものに変えて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家の裏に門扉を設置しました。門扉の設置場所が通常の門扉の幅より広く困っていましたが、エクスショップの方から幅広の門扉をご提案頂き、設置することができました!工事の方も気さくでとても良い方でした。外工関係で何かするときは、また、エクスショップにお願いするつもりです。
エクスショップ担当者より
ラフィーネ門扉2型 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。目の届きにくいご自宅の裏側に門扉が設置され、安心感が生まれますね。ご自宅の雰囲気はそのままで、防犯性を高めることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様に安心とご満足をお届け出来るよう、エクスショップは精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
・改善すべき点①初回工事から設置完了までの期間が1ヶ月②初回工事の門柱の高さが誤っていた③設置工事のスケジュールが不明確
エクスショップ担当者より
ラフィーネ門扉2型 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。開放感を損なわないシンプルなデザインですが、お住まいの防犯性の向上にお役立て頂ける頼もしい門扉でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工に際しまして、弊社の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたことを、お詫び申し上げます。今後はこのような事がないよう、迅速且つ正確な対応に努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
新築で外構工事費を抑えるため、カーポート、フェンス、門扉をエクスショップさんでお願いしました。結果、ハウスメーカーさんの6割ほどの価格で、また同額工事費でもよりランクアップしたものを選ぶことができました。ネットでの打合せということで当初は不安もありましたが、文字だけでは伝わりにくいことは、担当者さんとお電話で話すことができスムーズに打ち合わせることができました。
エクスショップ担当者より
新築のお住まいに相応しい気品漂うエクステリアが完成いたしましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。レイナツインポートグランの設置によりましては雨の日の快適性はさることながら、お車の汚れや傷みを軽減できるものと存じます。鋳物門扉ならではの重厚感漂うラフィーネ門扉4型は、可憐な雰囲気ながら防犯性の向上の為にもお役立て頂けるとても頼もしい存在でございますね。今後もお客様に快適にご利用頂けるショップとなれますよう益々精進して参りたく存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前回同様、見積もりから工事まで何の問題もなくやっていただきました。特に工事をしていただいた方も大変感じのよい方で今回も大変満足しております。次回もなにかあればお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
前回同様に施工士の熟練した技術にご満足頂けまして、施工士はもとより私どもと致しましても何よりの喜びに感じております。豊富なデザインよりお選び頂ける鋳物門扉は、お客様好みにご自宅を演出出来ますので、オリジナリティがあり素敵でございますね。それでいて防犯機能や道路への飛び出しを防ぐなど、様々な機能性も備えておりますので、お客様のより安心安全な生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
下見、施工日の連絡、当日の対応等、非常に丁寧に対応いただいており、特に不安もなく工事完了していただきました。特に当日の施工者の工事の技術レベル、対応は非常に好感の持てる方でした。
エクスショップ担当者より
この度はラフィーネ門扉1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社ではネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう、丁寧な対応に日々努めておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来大変嬉しく存じます。アイアンブラックのシックでデザイン背の高い門扉がご自宅にスッキリと納まり、とても素敵な門構えでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事については満足です。不具合が発生しての交換でしたが、3年前に買ったものと同じものがなく、外観イメージが前回と違ってしまったのは残念でした。また工期と事務手続きは少し時間がかかりすぎだと思います。
エクスショップ担当者より
前回施工致しました門扉をお気に召して頂き、再度、ご依頼頂きましたのに、製造中止ということで対応出来ず、誠に心苦しく存じております。ローシェン1型 両開の繊細なラインも、お住まいの雰囲気によくマッチしてございますね。施工開始までにお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文から工事まで特に何事もなく順調に進みました。分からないことは相談に乗って頂き、位置や高さなども一緒に相談しながら決めて頂けたので、安心して任せられてよかったです。イメージ通りに出来上がりました。担当の方も対応がすごく良かったです。
エクスショップ担当者より
ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたこと、私どもと致しましても何よりの喜びに感じております。デザイン性の高いラフィーネ門扉4型は外観のアクセントとなり素敵でございますね。ワイドオーバードアS2型は広い間口をしっかりとガードし、とても頼もしいですね。今後も日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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その他
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
