各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
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阿重田
藤田
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武坂
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山本
山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2011年7月工事
設置頂いた擁壁・フェンス・門扉の製品としては満足していますが、施工工事のプロセス特に工程管理については大きな課題を感じました。前項で記したように工期優先でお願いしたので,当方の準備不足もあり、特に隣家との関係ではご迷惑をおかけしたことは当方にも落度があり申し訳なく思っています。しかしこのことを差し引いても当初約束頂いた工期(4月中完成予定)から大幅に遅れ結局検収は7月3日となりました。ここまでの差異要因については,見積り精度,変更発生時の対応、施工業者との役割分担などきっちり分析して今後の改善につなげて頂きたいと思います。
この度は、門扉・フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。また、丁寧なご指摘を頂き、重ねて御礼申し上げます。ご購入頂きました、門扉・フェンスはシンプルで落ち着きのある仕上がりでございますね。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
2011年6月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー&柿渋 |
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サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,400mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
メール電話だけでのやりとりなので信頼性などに不安はありましたが、対応に遅れなど無く、丁寧に対応して頂いて満足しています。
施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることが多くおありだったかと存じます。弊社では、少しでもお客様のご不安を和らげることが出来ればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、このようなお言葉を頂戴出来大変嬉しく存じます。どちらの商品もスタイリッシュなデザインで、統一感のあるお仕上がりでございますね。今後も益々精進して参りますので、またエクステリア商品をご検討の際には、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
2011年6月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー+ピュアノーチェ |
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サイズ | 幅 1,300mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
最後まで施工会社に直接連絡が出来ず、ちょっとした連絡でも御社を通さないといけない点が面倒でした。また、御社へ連絡した事が伝わっておらず工事に反映されなかった点もありました。結果的に仕上がりには満足しています。ありがとうございました。
この度は門扉の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。モダンなデザインに、シャイングレーとピュアノーチェのカラーリングがマッチした、とてもお洒落なお仕上がりでございますね。この度は担当者の連絡不足により、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。今後、施工店との細かな連絡を徹底するよう、全スタッフに申し伝えて参ります。また、お客様により快適にご利用頂けるシステムの構築に努めさせて頂きます。貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。
2011年6月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー+ピュアノーチェ |
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サイズ | 幅 900mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
梅雨時期でもあり注文から工事完成まで1カ月かかりましたがコストが安くて想像以上にきれいな仕上がりでとても満足しています。ありがとうございました。
ライフモダンII SA型がすっきりと美しく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。シャイングレー+ピュアノーチェの複合色が、柔らかな緑に映え、より一層華やかで魅力的なお仕上がりでございますね。弊社はネット販売の利点を活かしてお求めやすい価格でご要望に沿った施工を目指し、日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しております。ですので、安く綺麗な仕上がりで『満足』とのお声を頂戴出来ましたことは、施工士ならびに弊社スタッフにとりまして何よりの励みにございます。今後も、お客様にお褒め頂けますようなサービス・商品をご提供して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、エクスショップをご用命くだされば幸いでございます。
2011年6月工事
(門扉)
カラー | ナチュラルシルバー |
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サイズ | 幅 1,500mm 高さ 1,400mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ユーザー対応のレスポンスが早いのが、非常に良かった。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ライフモダンの落ち着いた雰囲気がお洒落で、ご自宅の外観に合っていて、とても素敵ですね。弊社は出来る限り早く丁寧な対応を心掛けておりますので、お客様からのお言葉を、大変嬉しく存じます。エクスショップでは、門扉の他にも様々なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年6月工事
最初の打ち合わせから最終仕上げまでとても細やかに要望を聞いてくださり、安心してお願いできました。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。「安心してお願いできました」とのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同大変安堵しております。お庭周りのトータル施工としてフェンス・ウッドデッキ・カーゲート・門扉が納まり、見事なまでに美しいお庭でございますね。ご自宅の顔ともなるカーゲート・門扉はシャイングレー+ミディアムチェリーのお色味によりぬくもりを感じる雰囲気を演出し、土間の煉瓦とも見事にマッチしておりますね。素敵なお住まいでお客様ご家族様が笑顔溢れる生活をお過ごし頂けますことを、心より願っております。今後もお客様に愛され、ご信頼頂ける企業を目指し日々精進して参りますので、今後とも弊社サービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年5月工事
概ねイメージ通りに工事していただき感謝しております。上記の通り、担当の施工士さんは言うに及ばず、実際の職人さんもたいへん丁寧に仕事をしていただきました。すべての担当者さんや職人さんがそうではないのかもしれませんが、今回の我が家については、素晴らしいメンバーに当たったと心より思います。
ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。とりわけ現場担当者の人柄と熟練した施工技術にご満足頂けましたとのこと、施工士はもとより弊社と致しましても大変嬉しく感じております。このような温かいお言葉を今後の励みとして弊社・施工店共々更なる質の高いサービスのご提供を目指し、精進して参りたいと存じます。ホワイトに木調カラーがアクセントとなったご自宅の外観が、お洒落で素敵でございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショプをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
イメージ通りの出来栄えに満足しています。ただ、作業の方が途中で担当分が終わられたので帰られたと聞いてびっくりしたり、追加リモコンの件など、予め連絡してもらえていれば助かったようにも思います。
すっきりとしたデザインのオーバードアR4型と、温かみのあるライフモダンII SA型門扉が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工時の心配りが至らず、申し訳ございませんでした。今後は、細やかなお心遣いが出来ますよう、施工店との連携を密にして参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2011年4月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー+柿渋 |
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サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
想像以上にいい感じに仕上げて頂き、満足しています。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。門扉・フェンス・ポストなど外回りのエクステリア商品の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。統一感のある美しいお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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