お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月16日現在）

愛知県 バルコニーのレイナポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ

2015年5月工事

愛知県春日井市あいちけん かすがいしY.T.様邸（写真No：27148024）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応+着脱式サポート 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応+着脱式サポート

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回バルコニー屋根とカーポートをお願いしました。バルコニー屋根は、外出中等の急な雨でも洗濯物が濡れる心配が無くなり、とても満足しています。吊り下げ物干しで高さの件では、再調整という事になりました。設置時に高さ位置確認(設置位置確認は有)があると良かったなと思っていましたが、再調整に来た業者さんは、設置時での確認・調整が通常だという話だったので、複雑な思いです。後日気づきましたが、屋根材に数か所キズがあるのも残念です。カーポートは、雨の日の乗り降りで濡れる事がほぼ無くなった事への安心感と、車の買い替えを検討しているので、新車になってからの車両状態の維持に貢献してくれる期待感で一杯です。着脱式サポートの設置金具位置がずれていた件は、単純な施工ミスで、早急に対応をしてもらいました。全体的な対応(営業・施工業者)・完成した商品について概ね満足してますが、施工については、業者さんで当たり外れがあるのかなと思いました。あと、施工完了時の確認方法等の改善は必要だと思います。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン 延長及びライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼し施工をお任せ頂いたにも関わらず、対応に至らぬ点がございましたことを、お詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしましたのに、お仕上がりに『満足』とご感想を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく存じます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、施工技術及び現場対応の向上に努めて参ります。また、ご指摘頂いております施工完了時の確認方法につきましても、今一度社検討して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2013年6月工事

愛知県津島市あいちけん つしましN.Y.様邸（写真No：16647415）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

作業される方が1人だったので、少し不安を感じましたが、しっかり施工していただけました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグラン延長及びプレシオステラスR型の施工後依頼を頂き誠に有難うございます。熟練の施工士の協力の元、お客様にご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。スタイリッシュで爽やかなバルコニー屋根とカーポートが、ご自宅にすっきりと収まり、とても素敵なお仕上がりでございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

愛知県稲沢市あいちけん いなざわしT.K.様邸（写真No：12721016）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052 mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工に関しては特に問題は無かった。業者の方も天候が悪くなって来たのにも関わらず作業をしてくれて、とても良かったです。当日に完成するか不安でしたが、スピーディに作業も進んで良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス及びレイナポートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ホワイトの明るいご自宅の外観にステン色のすっきりとしたカーポートとバルコニー屋根がマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。今後も、お客様に快適にご利用頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

愛知県知立市あいちけん ちりゅうしY.H.様邸（写真No：11218812）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

他の人の感想を見ると「思った以上に時間がかかる」とあったので、年度末の繁忙期での依頼で心配していましたが、見積りや質問への回答、施工実施までとてもスムーズで、私の場合はとても満足しています。施工士さんもとても親切・丁寧な方で安心してお任せすることが出来ました。★を満点にしなかったのは、カーポートの施工日の調整がエクスショップさんの手違いで本来2日間必要なところを1日と聞いていたので予定外の日も施工日になった点をマイナスしました。外での作業だったので不在でも施工していただけましたが、室内の施工だったらと思うと今後改善していただきたいと思います。

エクスショップ担当者より

レイナポートとライザーテラスII F型が綺麗に納まり、納期にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ハイルーフ柱のカーポートと、ご自宅のバランスがよく、すっきりとしたお仕上がりでございますね。柱の奥行きを移動することが出来ます柱奥行移動タイプのバルコニー屋根ですので、バルコニーよりお屋根を張り出すことが出来、雨の吹き込みも軽減されますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年3月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしI.M.様邸（写真No：7808872）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場調査を土日でお願いしたが、YKK商品は土日での営業がなく休暇をとって平日に対応せざるを得なかった。商品紹介のなかで土日が対応できるかどうか示していただきたい。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根・バルコニー屋根・カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シンプルなデザインが、ご自宅の外観にマッチして上品なお仕上がりでございますね。メーカー責任施工でのご対応日につきまして、事前のご説明が至らず申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりご満足頂けるエクスショップを目指し精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

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2018年11月工事

愛知県稲沢市あいちけん いなざわしA.T.様邸（写真No：53526059）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

設置前は、防犯を兼ね洗濯物は2階のベランダに干しておりました。年齢を重ねるにつれ階段の上り下りが苦痛になり、また2階ベランダには雨を遮るバルコニー屋根もありませんでしたので、お天気を気にしながら洗濯物を干しておりました。今回デッキを大きく覆うカーポートを設置したおかげで、お天気を心配することなく洗濯物を干せることができますし、気持ち的にも安心感が得られました。ほとんど庭に出ることもありませんでしたが、デッキに階段を設置し、庭への動線もできたことで庭いじりが楽しみになりました。見積もりをお願いしてから設置完了まで何の不満も不安もありませんでした。仕事も丁寧にして頂きとても満足しています。

エクスショップ担当者より


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