お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月03日現在）

岐阜県 安いのレイナポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ

2021年7月工事

岐阜県美濃市ぎふけん みのしN.J.様邸（写真No：79668371）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,760mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

駐車場が新築なのに施工してなかったので車が屋根無しで汚れてたのが良くなった、ただポリカーボネートの白の屋根に施工段階でキズが目立つので安い価格だから我慢するしかないかと、あと図面がネットで平面図が立体的ならもっとわかりやすいかと。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグラン 縦連棟、ソラリア F型 テラスタイプ、ミエーネフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトとクリアマット調で統一され、スマートで明るいお仕上がりですね。カーポートの傷の件で、ご心配とご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。また、補修までにお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう施工時に細心の注意を払うとともに、施工後の確認を徹底して参ります。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2020年4月工事

岐阜県岐阜市ぎふけん ぎふしN.K.様邸（写真No：70205773）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

きっかけは、値段が安いと思い購入しようと思いましたが、正直インターネットでの購入は担当者と顔も会わせずなので不安とかありましたが、私が何回か電話やメールで質問等をしても、丁寧な対応で安心しました!今は、エクスショップさんにして、良かったと思います!

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して施工までお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。カーポートが綺麗に納まり、『今は、エクスショップさんにして、良かったと思います!』とのお言葉を頂きましたことは、何よりの喜びでございます。スペイン語で「女王」の意味を持つ名前の通り、気品が感じられるカーポートでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

岐阜県多治見市ぎふけん たじみしN.H.様邸（写真No：16789015）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700㎜mm 奥行 5,052㎜mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初はネット注文で安いし、という気持ちでしたが、取付に来てくれた方がとても感じのいい方でした。暑い中、仕事といえど、汗をかきながら一生懸命取り付けてくれて嬉しかったです。仕上がりも綺麗で丁寧でした。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂き、施工担当者に温かいお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ハイルーフ柱でございますので、圧迫感が無く美しいお仕上がりですね。ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材が爽やかで、土間工事完了後のお仕上がりが楽しみでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

岐阜県可児市ぎふけん かにしS.T.様邸（写真No：16084613）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

安いからいいかげんな施工店が来るかな?工事がいい加減なのでは…と心配しましたが、現地見積もりをして心配が吹き飛びました。こちらの思いにきちんとあった、ジャストサイズのカーポートを提案してもらい、その出来映えにも満足しています。また、営業担当者さんが、こまめに連絡をくださったのも安心につながりました。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。価格以上のサービスと確かな施工にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。ホワイトのお色のレイナポートグランが、ご自宅の雰囲気にもマッチした素敵なお仕上がりですね。担当致しました施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。インターネットでのお買いものは、顔が見えないだけにご不安な点が多いものと存じます。少しでもご不安を解消できるよう、随時担当者よりメールや電話でご連絡差し上げております。このようにご安心につながるご案内ができましたこと、スタッフ一同大変光栄にございます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年4月工事

岐阜県岐阜市ぎふけん ぎふしK.Y.様邸（写真No：15757313）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン Y合掌　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン Y合掌　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,817mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

価格が安いことには、満足している。しかし、施工業者が設定した工事日をすっぽかしていつまで待っても来ないのでこちらから御社へ電話し、初めて施工業が予定を間違えていた事態に気づく管理不十分さは不満である。また、土曜日という貴重な休日を棒に振ったことに御社の担当者の謝罪は最初、携帯の留守電へ短いコメントで済まそうとしたことは配慮に欠け、遺憾である。最終的な値引き金額を決めるまで、時間が掛かりすぎであり、客先へ迷惑をかけたことに対する誠意はあまり感じられなかった。

エクスショップ担当者より

弊社を信頼し、ご用命頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。提携施工店との連携ミスによる施工の遅延で、お客様にご迷惑をお掛けし、また弊社スタッフの対応に至らぬ点がございましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化し、より迅速で的確な対応を心掛けて参る所存です。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。他に何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

岐阜県加茂郡 川辺町ぎふけん かもぐん かわべちょうK.H.様邸（写真No：12880116）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

電話対応、現場調査の対応もよく、施工もスムーズに行って頂きました。そのうえ価格がとても安いので大変満足いたしました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根により雨や紫外線をしっかりとカットされ、一年を通して快適にお過し頂けますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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