お客様の声（工事例）

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（2024年04月30日現在）

埼玉県 排水のレイナポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ

2013年1月工事

埼玉県草加市さいたまけん そうかしU.N.様邸（写真No：14483611）

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪～20cm対応+レイナポート延長用　サイドパネル+屋根ふき材補強部品 施工例

レイナポート 延長 積雪～20cm対応+レイナポート延長用　サイドパネル+屋根ふき材補強部品

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 7,200 mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

何度もメールでの質問をさせていただきましたが、その都度迅速に回答をいただきましたので不安はありませんでした。また、現地調査から施工については地元の施工業者の方におこなってもらい、2日間かけてしっかりと設置していただきました。ただ、我が家では延長タイプを選択したためにむき出しの排水が2ヶ所になり、その排出口がアプローチ上にあるため今後の排水処理が不安です。見積もり外であるため追加の費用が発生する内容だとしても、顧客の利便性を考えれば、施工中であっても既存の排水経路に接続する方法等を提案していただいて欲しかったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、迅速な対応を日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。排水経路に関しましては、配慮が至らず誠に申し訳ございませんでした。施工士へも申し伝え、お客様のご希望をお伺いし、お客様に快適にご利用頂ける施工を努める様、申し伝えたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2019年11月工事

埼玉県春日部市さいたまけん かすかべしK.T.様邸（写真No：66111261）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

新車の納車が11月だったので、その前に購入、設置を考えていました。近所のホームセンターなどにも見積り依頼をしたのですが、工事日が遅くなるとの事とオリジナル商品で、品質に疑問がありました。エクスショップ様に見積り依頼させて頂きましたら、早急に回答を頂き、工事日もそれほど掛からないとのご回答を頂きました。工事された業者の方も、途中に悪天候、排水パイプの破損トラブルなどありましたが、丁寧に対応して頂きました。今後も何かありましたら、相談させて頂きたいと思っております。

エクスショップ担当者より


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