お客様の声（工事例）

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（2024年04月30日現在）

埼玉県 幅のレイナポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ

2018年7月工事

埼玉県鶴ヶ島市さいたまけん つるがしましK.K.様邸（写真No：49871245）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン M合掌　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン M合掌　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,414mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポートを以前より検討していましたが、なかなか踏み切れずにいました。エクスショップさんのサイトを拝見し、施行例が載っており内容の確認に役立ちました。見積依頼から最後までフォローもしっかりとして頂き、安心してお願いする事が出来ました。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナポートグラン M合掌の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージに自然に馴染むプラチナステンのフレームのカーポートは、既存のサッシやフェンスなどのエクステリアにマッチし、お住まい全体との一体感がございますね。雨や紫外線からお車を守り、雨天時のお車の乗り降りがスムーズになるものと存じます。またM合掌のカーポートにする事で、幅の違うカーポートでの組み合わせが可能でございますので、お客様のご要望や設置条件に合わせて設置の出来るM合掌のカーポートを、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年7月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましF.T.様邸（写真No：51178056）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

従来青空駐車の状況でカーポートの設置検討していた。我が家の構造からカーポート設置すると部屋が暗くなるのでは?・・・と懸念していました。設置後も依然と変わりない明るい日が確保されています。駐車場の屋根としてまた一部は洗濯物干しの屋根として幅広く活用できそうで良かったです。雨が降っても安心です。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。輝くプラチナステンのフレームと、トーメイマットのお色のポリカーボネートが、雨や紫外線をカットしながらも、陽光の光を自然に取り入れ、お部屋が暗くなる事なく、以前と変わらない明るさを確保出来ております事、喜ばしく存じます。既存の2階バルコニー部分に干渉する事なく屋根が付き、雨天時にも雨の吹き込みなどを気にせずに、お洗濯物を干して頂けますので、カーポートを設置された事で、お住まいが快適な環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年3月工事

埼玉県所沢市さいたまけん ところざわしW.K.様邸（写真No：47327142）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 7,200mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

これまでは自動車1台がギリギリのカーポートであったが、幅や長さを大きくしたことにより、自動車だけでなく、自転車2台分も余裕で止めることができるようになった。また、サイドパネルを設置したことで、自動車を埃や落ち葉から守れるようになった。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナポートグラン 延長の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンカラーのフレームのカーポートは、お住まいやお車のイメージにマッチし、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。お車や自転車を汚れ・傷みから守り、夏場の強い日差しを和らげるものと存じます。またオプションで併せて付けられたサイドパネルが、雨や飛来物を防ぐのは勿論、プライバシー保護の約割を果たせますので、快適にお使い頂ける環境になりますと幸いでございます。これからもエクステリアを通してお客様に笑顔をお届け出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2017年7月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましM.K.様邸（写真No：41985846）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

以前から前面の畑から土埃が春先多く、使用時に必ず洗車もしくはふき取りをしていました。幅2.5m奥行約5.0mと大きい屋根なので、安心です。現地確認と前日の施工連絡等、施工業者さんも感じがいい方でよい取引ができました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン　積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。日光をカットすることで、お車に使われているゴムなどの部品の劣化を防ぐことができます。弊社は工事・商品・台風という3つの保証をご用意していますので、安心して施工をお任せください。今後も豊富な品揃えと丁寧な対応を心掛け、日々精励致しますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年7月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましY.Y.様邸（写真No：39527233）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

設置作業で柱を立てるための穴を掘ったとき、下にガス管があったため、移設が必要になり、当初の見積もりより大幅にコストがかかりました(6万円以上)。せめて施工前にガス管等のリスクについて説明してもらいたかったです。事前に聞いていれば、図面で確認して検討することもできたはずです。ガス管移設後、再施工の日程調整をして頂きましたが、施工日3日前に突然、正当な理由なく一方的に、施工日延期の連絡がきました。このことについて何度も問い合わせましたが、担当者は一向に電話に出ず、電話に出た方に事情を説明し、最初の日程(7/3)で来てもらうよう調整を依頼しましたが、その調整結果の連絡もなく、7/3を過ぎてしまいました。担当者からはメールで再調整結果の連絡が来ただけで、何の謝罪もありませんでした。これでは納得できないので、せめて値引き等の対応を考えてほしいと伝えましたが、それに対する結果連絡はなく、施工数日後、当初の見積もり通りの請求のメールが来ました。値引きの件について問い合わせると、ようやく値引きの請求が来ましたが、こちらの要求に対して何の説明もせず無視しようとしていたとしか思えません。色々あって申し込みから施工完了までかなり時間がかかった(4ヶ月程度)のと、対応がずさんすぎるため不満足です。

エクスショップ担当者より

弊社で施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。ガス管の移設につきまして、事前のお伝えが足らず、ご迷惑をおかけしましました事、心よりお詫び申し上げます。また施工日程に関しての弊社スタッフの対応が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起こらぬよう、事前の説明を徹底し、きめ細やかな連絡対応を心掛けて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

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2016年5月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましN.T.様邸（写真No：32461533）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（色：トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

カーポートのサポート柱の施工が大幅に遅れましたのでアンケートも2週間以内には回答できませんでした。商品・施工自体は特に問題なく満足していますが、webで作成した見積もりと現場調査後の正式見積もりに相違(見積もり漏れ)があったり、事前連絡なしで当方の不在時に物置を設置したりして、あまり良い印象は持てませんでした。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン　積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。玄関からの動線を確保することで、雨の日でも濡れることなく、お住まいからお車までの移動が可能になります。当社の豊富な施工実績から、メーカーとの密な連携をとっていますので、安定した高品質な商品をより低価格でご提案させて頂いています。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年4月工事

埼玉県川越市さいたまけん かわごえしM.H.様邸（写真No：30749831）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

以前よりカーポートの施工を考えてはいたものの、ホームセンターではイマイチラインナップや値段について不明確で二の足を踏んでいました検索してこちらを知り色んな製品を検討でき、理想的なカーポートを選定できましたお陰で雨の日の帰宅時などに快適度が上がり満足しています

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。敷地内に綺麗に収まりましたカーポートはホワイトカラーで圧迫感のない明るいお仕上がりでございますね。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根がお車や自転車・バイクを汚れや傷みから守り、雨の日の移動の煩わしさを軽減するものと存じます。エクスショップではインターネットを通してお求め安い価格で、幅広い商品を取り揃えております。これからもお客様に更に多くのご満足の声を頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2016年2月工事

埼玉県春日部市さいたまけん かすかべしK.K.様邸（写真No：31962532）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋柱カバー(小) 1枚入り×1セット 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋柱カバー(小) 1枚入り×1セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

既存のカーポートが4本柱で幅が狭い為、片流れのカーポートに変更して使い勝手が良くなった。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランとトリップゲート RB型 ノンレール 片開きの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。透明感のある熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根材が光を集め、敷地全体が明るく感じられますね。たたんだカーゲートは門柱の陰に収納することが出来、お車の出し入れを妨げることなく快適にご使用頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年10月工事

埼玉県日高市さいたまけん ひだかしY.S.様邸（写真No：29922029）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（色：アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

母屋と物置の間に今回自動車を置くことになり、屋根が欲しくて設置を検討しました。設置スペースはカーポートを設置するには微妙に小さく、当初は奥行き、出幅共に切り詰めて工事予定でしたが、現場作業員の熟練技で見事に切り詰め無しで収められたのには感謝しております。この手の商品は価格一辺倒ではなく、やはり施工技術も大いに商品価値に係わってくると思いますが、その点でも満足でした。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご自宅と物置の間にカーポートがぴったり納まり、素敵なお仕上がりでございますね。お客様に価格および施工に関してご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしK.T.様邸（写真No：19806811）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン M合掌　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン M合掌　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,814mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初の担当者は、対応が遅く、全く連絡もくれずに、こちらから電話をしないと対応してくれない感じでしたが、担当者を変えていただいてからは、スムーズに事が進みました。また、現地に来てくれた方々も、丁寧な方でした。

エクスショップ担当者より

対応の遅れによりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心頂ける対応に努めるべきでございますのに、このような事態となりお客様の不安を増幅させてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は精一杯の迅速な対応に努めるとともに、お客様に真摯な姿勢で対応出来ますよう、社員教育にも努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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