お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月15日現在）

千葉県 補強のレイナポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ

2013年12月工事

千葉県木更津市ちばけん きさらづしM.Y.様邸（写真No：19257011）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品 1セット 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品 1セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

良好。掘削ガラの処理を依頼していたが、実際に見てみると大した量ではなかったので自前処理に変更したが、気持ちよく対応してくれた。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのカーポートがご自宅にも調和し、違和感のないお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネートの屋根材は夏場には車内温度の上昇を防ぎ、冬場にはフロントガラスの凍結防止の役割を果たしますので、年間を通して快適のご利用頂けるものと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより便利で、豊かなものになりますことを、心より祈っております。また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2013年12月工事

千葉県市原市ちばけん いちはらしA.K.様邸（写真No：19076711）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応＋着脱式サポート柱 3本入り＋屋根ふき補強部品 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応＋着脱式サポート柱 3本入り＋屋根ふき補強部品

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

屋根のサイズをどうするか迷いましたが、施工担当の方が下見にいらした際アドバイスを頂き納得のサイズで施工できました。また完成後も大変満足しております。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン 延長 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材が、雨や紫外線、太陽の熱をしっかり遮り、お客様の快適な暮らしをサポートをします。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、より一層の努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

千葉県市原市ちばけん いちはらしM.T.様邸（写真No：18622319）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応+屋根ふき材補強部品+レイナポートグラン用　着脱式サポート柱　標準　2本入 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応+屋根ふき材補強部品+レイナポートグラン用　着脱式サポート柱　標準　2本入

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,400mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事をしてくださった方が、とても丁寧でした!!

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後も、お客様にご満足して頂けるエクスショップを目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

千葉県千葉市ちばけん ちばしS.K.様邸（写真No：19242111）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応+屋根ふき材補強部品 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応+屋根ふき材補強部品

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積内容を変更した際、対応が迅速で丁寧な対応であった。施工は、職人2名で行い、段取りも良く、旧カーポートの撤去と新規施工を含め、約4時間程度で完了した。完成したカーポートはカームブラック色を選択したのが正解でテラス、門とのバランスも良く満足している。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工が出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今回ご購入頂いたレイナポートグラン　をお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

千葉県山武郡 大網白里町K.Y.様邸（写真No：18227818）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン Y合掌　積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品 施工例

レイナポートグラン Y合掌　積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品

カラー ホワイト
サイズ 幅 5,117mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

少し大掛かりな工事を頼みました。100万を越える工事は先に半分のお金の入金、その後、契約書、そこから工事日程調整となったこと、天気に恵まれず、コンクリートがてに入らず流せない等と色々と重なり、六日で終わる工事は2週間かかり、最終的には現地調査から1ヶ月半以上かかりました。工事初日に外構部分で追加分があり、施工業者さんから早々と連絡をしていただいたものの、追加工事分の追加料金については工事完了までに1週間以上あったにもかかわらず、一切、連絡なし。工事完了後にいくらかかると請求メールにのせていただけで、かなり不快な思いをしました。こちらから電話で問い合わせをするべきだったのか、こちらがそのようなやり方なのかは不明です。しかし、お金の絡む内容については時間の猶予があったのなら、連絡はほしかったと思います。少々、後味が悪く、次回頼むかは正直考えます。施工業者さんは前回と同じ方に来ていただけ、とても良くやっていただき、満足です。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。追加の施工料につきまして、ご報告を差し上げるべきでしたところ、至らず申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。今後は、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見を、有り難うございました。

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2012年12月工事

千葉県八街市ちばけん やちまたしK.Y.様邸（写真No：14287311）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応+屋根ふき材補強部品+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応+屋根ふき材補強部品+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工業者には満足しましたが、発注までの対応には疑問を感じました。見積もりの修正間違いや日程の調整方法。込み合っているのは分かりますが、もう少しやりようが有るのでは?

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご依頼より時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、スタッフ一同迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。

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2012年7月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしA.S.様邸（写真No：12399715）

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 延長 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

現場見積もり後の基礎補強工事が別途になっていましたが、現場を見る限り通常の料のコンクリートで別途請求に納得できませんでした。カーポート柱下のコンクリート部分がコンクリートと砂利でかぶさって仕上がり汚かったのでやり直してもらい、現場の対応はよかったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ハイルーフ柱仕様ですっきりとしたとても素敵なお仕上がりでございますね・熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根により雨や紫外線をしっかりとカットされ、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。お見積りに関しまして、ご説明が至らず誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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