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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,606件
- 商品工事数
- 209,075件
- （2024年04月29日現在）
レイナポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ（加工）
2019年2月工事
(カーポート)
レイナポートグラン M合掌 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,414mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
当初WEB上で見積をした商品が敷地内に納まらず、代替案や加工の方法などを含め、いくつかを提案していただきました。結果的に別商品での施工となりましたが、良い提案をしていただいたと思います。設置前は窓ガラスの凍結や汚れが気になっていましたが、解消され快適になりました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。レイナポートグラン をM合掌で施工することにより、敷地の形状にマッチして、お客様のご要望に沿ったカーポートが完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。玄関からお車まで、雨に濡れることなく移動出来、雨の日のお出掛けもスムーズですね。雨による汚れや、直射日光によるお車の傷みも軽減されますので、お車の美しさを保つことが出来るものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2018年10月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）×1本 |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新車購入に合わせて設置するつもりでインターネットで情報を検索していたところ、一番分かりやすかったので、正式に見積もりをお願いする事になった。特にシミュレーションが分かり易い。
エクスショップ担当者より
レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。少しでも施工後のイメージをつかんで頂きたいと思い、「CG合成サービス」を行っておりますが、商品決定のお役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。斜め切り詰め加工により、敷地いっぱいに納まり、スペースを有効にご活用頂けますね。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2018年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2018年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
製品メーカーがYKKAPとの事でブランド力があり、価格も安く発注しましたが、後2連の時に補助柱が4本必要との事前説明がなく後で追加工事となった。事前説明をしっかりしてほしい。工事業者は能力が高い。電話連絡が多すぎる。
エクスショップ担当者より
弊社でレイナポートグラン 縦連棟とイーネットフェンス1F型 自由柱タイプ・イーネットフェンス1F型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなデザインでご自宅のイメージに自然に調和し、敷地内に綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。この度は商品や施工についての説明が至らず、そのために追加工事となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は事前の説明を徹底し、再発防止に努めて参ります。また電話連絡につきましても、必要最小限で簡潔な対応が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年4月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
職人のペースでやってもらえた。
2018年3月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ウッドデッキの腐食の心配がなくなった点は快適になったのだが、契約締結に際し、詳細な施工図の提示がなかったことや、見積の内容がネットに申し込んだ内容と異なっていたにも関わらず、何らそのことに関する説明がなかったことには不満があった。
エクスショップ担当者より
前回ウッドデッキの施工をさせて頂き、この度も弊社でレイナポートグランの施工とリウッドデッキフェンス・4型独立式リウッドステップの追加工事のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージを損ねる事なく、シックなカームブラックのカーポートが駐車スペースにスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。施工概略図や見積もりにつきまして、施工概略図をお客様へ提示出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。また見積もりの変更した内容に関しての説明が出来ておりませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、事前の説明を徹底し、施工概略図につきましても出来える限り提示が出来るよう、対応に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年3月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
カースペースがギリギリなので建つか心配でしたが、加工して対応していただきました
2018年2月工事
(カーポート)
レイナポートグラン Y合掌 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,267mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
敷地の関係で4本柱の2台用ワイド型が実質設置不可(深基礎のハンチを解体する必要がある上、配管との干渉もあったため)であったため、Y合掌とせざるを得なかったが、思いのほかスッキリとした形になった。来冬からはフロントガラスの凍結から解放されるだろう。見積もり時に、天然石の修復の希望を聞かれた。他社は一言もこのことは言わなかった。実際工事は、天然石を巧みに剥がして、柱部をカットして元の部分に貼っていただき、大変きれいな出来栄えになったことを喜んでいます。現地調査の方の説明、職人さんの工事・説明も丁寧で納得できた。別件についてもお願いしたいと思っている。
エクスショップ担当者より
レイナポートグラン Y合掌の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。経験豊かな施工担当者とご相談頂くことにより、ご自宅の状況にぴったりのカーポートを設置することが出来ましたこと、私ども嬉しく存じます。天然石の修復という難しい加工にも高い評価を頂き、誠に光栄に存じます。ポリカーボネート（アースブルー）の屋根に保護されることにより、夏季の車内温度の上昇、冬季のフロントガラスの凍結、雨天時の車両の汚れなどが一気に解決出来るのではないかと存じます。エクスショップでは、カーポート以外にも、数多くのエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしておりますので、また、機会がございましたら、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2018年1月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
濃紺の新車購入を機に汚れ防止と暑さ寒さ対策に。事前に現地見積もりをしてくれるので、追加工事等の不安がなく安心。
エクスショップ担当者より
レイナポートグラン 積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。玄関から動線をつなぐことで、雨の日でも濡れることなく、お車まで移動できます。エクステリアは大きなお買い物ですので、些細な不安でも取り除くために、親身になってご相談を承ります。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年12月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
加工設置でお願いしましたが、高柱にして横の部屋の明るさも確保でき、後ろの方を程よくカットしていただき、後方の通行も支障なく、満足しています。
エクスショップ担当者より
レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンのフレームの落ち着いた雰囲気が、ご自宅の外観とマッチしてますね。奥行切り詰めや柱位置の移動など、経験豊かな施工担当者ならではの柔軟な対応により、敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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