お客様の声（工事例）

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（2024年05月03日現在）

レイナポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ（部材）

2016年5月工事

兵庫県丹波市ひょうごけん たんばしU.M.様邸（写真No：33469735）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×1セット＋LIXIL(トステム) テールポートシグマ 雨樋補修部材一式 縦樋：【T-Y517-PCBA】 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×1セット＋LIXIL(トステム) テールポートシグマ 雨樋補修部材一式 縦樋：【T-Y517-PCBA】

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,400mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

2台用のカーポートをエクスショップさんでお願いしていた経緯があり、今回その横に1台用のカーポートが必要になり施工していただいたのですが、大変満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートのカームブラックがお家の壁にとてもマッチしてございますね。雨風などによる傷みや汚れからお車を守り、綺麗な状態を保つことが出来ることと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年4月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしI.H.様邸（写真No：31835432）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,400mm 奥行 11,496mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工担当者が途中で入院。エクスショップの窓口担当者も途中で変わる。見積もりも時間がかかり、契約書はエクスショップ側のみの発行で、施主はコピーのみ、入金は急がせる。工事が始まると、部材の大幅なサイズ違い。もう頼みたくない。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグラン 縦連棟2点とレイナポートREグランミニの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社の対応に数々の不手際や配慮に欠ける対応で、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、常にお客様目線でのきめ細やかな対応を心掛けて参る所存でございます。また商品のサイズ間違いがございました事、重ねてお詫び申し上げます。事前の確認を徹底し、再発防止に取り組んで参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2016年4月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしI.H.様邸（写真No：31835432）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,400mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工担当者が途中で入院。エクスショップの窓口担当者も途中で変わる。見積もりも時間がかかり、契約書はエクスショップ側のみの発行で、施主はコピーのみ、入金は急がせる。工事が始まると、部材の大幅なサイズ違い。もう頼みたくない。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグラン 縦連棟2点とレイナポートREグランミニの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社の対応に数々の不手際や配慮に欠ける対応で、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、常にお客様目線でのきめ細やかな対応を心掛けて参る所存でございます。また商品のサイズ間違いがございました事、重ねてお詫び申し上げます。事前の確認を徹底し、再発防止に取り組んで参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2016年3月工事

鹿児島県日置市かごしまけん ひおきしN.N.様邸（写真No：31950932）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ブランドのあるメーカーの部材を使用しており、またカーポート設置後は車が雨にさらされず紫外線や熱の影響が緩和され車の塗装等が長持ちすると思われる。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カームブラックのフレームがシックで、シンプルなデザインのカーポートが、お住まいの雰囲気と調和してスタイリッシュなお仕上がりでございますね。日差しの強くなる季節を迎え、ポリカーボネート（アースブルー）の効果を実感して頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年7月工事

愛知県豊田市あいちけん とよたしI.A.様邸（写真No：28349126）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 + レイナポートグラン用 M合掌用部材 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応 + レイナポートグラン用 M合掌用部材

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

車が直射日光をまともにくらうので、保護のためにカーポートを購入しました。おかげで、だいぶ車内の気温が和らいだと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、シンプリー 一般型、レイナポートグラン、レイナポートグラン 延長の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根が爽やかな青空に映えて、大変美しいお仕上がりでございますね。雨や紫外線を防ぐことで、お車をいつまでも美しく保つことが出来るかと存じます。今後も弊社は、お客様にご満足頂けるサービスを追求し、スタッフ一同日々精進して参りますので、またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年11月工事

愛知県豊田市あいちけん とよたしK.T.様邸（写真No：24753921）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品 2セット 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品 2セット

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,000mm 奥行 6,484mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

新規設置だと安価な設定ですが、既設品があったのでそれの撤去費用などを含めると、思ったよりも費用がかさんでしまいました。商品には満足していますが付属品の取付けミスなどがあり、スムースに行かなかったのは残念でしたが、苦情電話などには、とても丁寧に対応していただけました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン 延長の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工の際は一部部材の施工ミスにより、お客様にご迷惑をお掛し誠に申し訳ございませんでした。補修後のお仕上がりにご満足頂けましたこと、大変光栄に存じます。今後、このようなことがないよう、正確できめ細やかな施工を心掛けて参ります。また何か気になる点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしN.H.様邸（写真No：21973024）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応＋積雪30㎝対応ユニット(着脱式サポート柱2本/母屋補強材)＋屋根ふき材補強部品 施工例

レイナポートグラン 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応＋積雪30㎝対応ユニット(着脱式サポート柱2本/母屋補強材)＋屋根ふき材補強部品

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もり時には、積雪30m対応のタイプや耐風圧の高いタイプなど様々な形で見積もりをお願いしましたが、時間はかかりましたが、最後まできちんとご対応頂けました。施工も、メーカー安心施工ではなく、エクスショップさん指定の工務店でお願いしましたが、水道管のそばに柱を設置する際にも細心の注意を払っていただく等、丁寧に仕上げて頂き、満足のいくものでした。全体的に非常に満足しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。またお客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたことを、何より嬉しく存じます。プラチナステンのフレームと、クリアマットのパネルとのお取り合わせが上品で、とても可憐なお仕上がりでございますね。しかしながら耐風圧強度仕様のカーポートは様々な補強部材により耐久性にも大変優れた頼もしいカーポートでございますので、ご安心してご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

静岡県静岡市しずおかけん しずおかしK.T.様邸（写真No：22637225）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン M合掌　積雪～20cm対応+レイナポートグラン用屋根ふき材補強部品（2セット） 施工例

レイナポートグラン M合掌　積雪～20cm対応+レイナポートグラン用屋根ふき材補強部品（2セット）

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,264mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工に関しては、施工士さんに細かな要望も対応頂き大変満足しています。暑い中、ありがとうございました。安心してお願いできました。ただ、工期については、少し残念でした。土曜日1日で終わる予定でしたが、土曜日は材料が届かず基礎工事のみ。日曜日は雨のため、仕上げのモルタルができない上、部材も欠品。結局、翌週金曜日で仕上がりました。材料がどうして届かなかったのか・・・。あと、エクスショップさんの対応は非常に丁寧で安心できますが、質問に対するレスポンスが少し遅いと感じました。ほとんどが翌日または、翌々日回答でしたので、もう少し回答を早く頂ければ、メールのじれったさも半減すると思いました。いろいろ書きましたが、総合的には満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグラン　M合掌の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工につきまして、天候や部材の欠品によりご迷惑をおかけし、お時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、頂戴しておりましたご連絡の返信に迅速な対応ができませんでしたこと、重ねてお詫びもし上げます。頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、迅速できめ細かな対応を心がけて参りたいと存じます。お仕上がりにつきましては、ご満足頂けましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。ぱっと明るく爽やかなお仕上がりでございますね。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしS.M.様邸（写真No：21377523）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,738mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

手配ミスだか配送ミスだか責任所在は教えていただけなかったので分かりませんが、そちらの都合で施工遅延したのに『カーポート完成するから問題ないでしょ』的なメールのみの対応に不満。

エクスショップ担当者より

この度は レイナワンポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。施工完了までお時間を頂戴してしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。納品部材数の認識間違いによりメーカーへの確認にお時間を要してしまいました為、このような事態となってしまいました。本来であればその確認中にもお客様にご説明を差し上げるべきところ、そのご連絡も不十分であり、さらにお客様にご迷惑をお掛けする結果となってしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。弊社でもこの事態を重く受け止め、今後お客様に信頼して頂ける企業となれますよう、施工店共に商品の知識を深め、迅速且つきめ細やかなご連絡に努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしM.S.様邸（写真No：21791423）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

商品の納期の関係で施工時期が遅れたことは残念ですが、カーポートの仕上がりについては大変満足しています。また工事直前のこちら都合での部材の変更依頼に対して快く応じていただき有難うございました。今後機会があれば是非利用させていただきたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工日につきまして、納期が遅れお時間を頂戴し、お客様をお待たせすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後は迅速な対応にもご満足頂けますよう、努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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