お客様の声（工事例）

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（2024年05月06日現在）

愛知県 丈夫のエフルージュグランシリーズのお客様の評判・口コミ

2018年5月工事

愛知県東海市あいちけん とうかいしY.T.様邸（写真No：46701041）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,027mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

商品に関しては大満足です。ただ、商品だけです。ここには二度と頼みません。2月に下見してもらって3月に入り施工お願いしました。いつなら可能かと日程を聞かれたので返信したところ、都合が悪いらしくこの日にしてくれと指定されました。もちろん断りまして、4月の休みは4月にならないとわかりませんので4月に入ったら連絡します。と連絡し、わかりました。となったはずなのに、まぁ3月中に電話やメールがアホほどきます。どうしろと?さらに施工日程。契約前は1日でできます、ただ翌日は予備日としてとっておいてくださいと言われ承諾し契約。日程決定後なぜか3日間取ってあり問い合わせると2日はかかりますので3日目は予備日ですといわれ、いざ工事日。業者からは3日は確定でかかります。いいかげんすぎませんか?問い合わせたらすぐに業者と電話してその後私には説明なく次の日にメールで説明不足でしたと。そんな説明不足とか言うレベルの話じゃない。ちなみに下見も終わった後後日ここ大丈夫なんですか?と指摘をしたらもう一度下見をさせてくれといわれました。もういろいろね。。。こちらが明らかな不快感をだして問い合わせても定形文で一切気持ちの入ってない返信しかきません。とても気持ちの悪いお付き合いでした。

エクスショップ担当者より

エフルージュグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応、特に、日程調整の際、不手際がありご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様とのやり取りが弊社担当者間で共有されておらず、施工日数のぶれにつきましても、提携施工店との連係ミスによるものと考えられます。今後は、お客様と施工担当者との橋渡しとしての役割を確実に果たすよう、気持ちを込めて担当して参ります。現場調査にお伺いした担当者にも、事実関係を確認し、丁寧で確実な調査を指導して参ります。この度は、ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年1月工事

愛知県小牧市あいちけん こまきしO.R.様邸（写真No：10519411）

YKKAPのカーポート エフルージュ マテリアルカラー 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ マテリアルカラー 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン+(側枠中帯)ショコラウォールナット
サイズ 幅 2,725mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

インターネットという見えない相手との大きな金額での契約のため本当に大丈夫だろうかと正直思いました。しかしながら業者との日程調整が年末年始となって間があいたのですが、その間もメールをいただき不安を取り除いていただきました。また私どもの予定金額より施工業者の出してきた見積金額はオーバーしていたのですが、業者とも交渉していただき予算内ので施工ができました。ただ、当初予定していた夕方終了予定が、夜の8時過ぎまで施工をされたことは、引っ越しをしたばかりの我が家にとってはご近所様の目もありマイナスポイントとさせていただきました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。ご自宅の奥行に合わせるためエフルージュを２点並べて施工致しましたが、美しく、すっきりとしたお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。施工終了時刻につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、作業の流れにつきましても提携施工店と協議を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2012年1月工事

愛知県小牧市あいちけん こまきしO.R.様邸（写真No：10519411）

YKKAPのカーポート エフルージュ マテリアルカラー 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ マテリアルカラー 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン+(側枠中帯)ショコラウォールナット
サイズ 幅 3,027mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

インターネットという見えない相手との大きな金額での契約のため本当に大丈夫だろうかと正直思いました。しかしながら業者との日程調整が年末年始となって間があいたのですが、その間もメールをいただき不安を取り除いていただきました。また私どもの予定金額より施工業者の出してきた見積金額はオーバーしていたのですが、業者とも交渉していただき予算内ので施工ができました。ただ、当初予定していた夕方終了予定が、夜の8時過ぎまで施工をされたことは、引っ越しをしたばかりの我が家にとってはご近所様の目もありマイナスポイントとさせていただきました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。ご自宅の奥行に合わせるためエフルージュを２点並べて施工致しましたが、美しく、すっきりとしたお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。施工終了時刻につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、作業の流れにつきましても提携施工店と協議を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2019年6月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしA.H.様邸（写真No：60092164）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,027mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雨天時の車乗り降りや真夏の車内暑さ対策でカーポートを検討しました。大きさは今後、車が大きくなっても大丈夫なように、大きめのものを選びました。フラットデザインタイプは通常タイプより少し価格が高いですが、家のデザインと調和しており、結果的に満足です。梅雨前に間に合うように施工していただき、大変助かりました。

エクスショップ担当者より


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