お客様の声（工事例）

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（2024年04月29日現在）

岐阜県 見積のエフルージュグランシリーズのお客様の評判・口コミ

2019年7月工事

岐阜県岐阜市ぎふけん ぎふしK.K.様邸（写真No：59036153）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,398mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現地見積もりをしていただき希望通りの仕上がりになった。

エクスショップ担当者より

エフルージュ ツインと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットで透明感のあるポリカーボネート（トーメイマット）の屋根が美しく、スタイリッシュな外観がお住まいとぴったりマッチしておりますね。玄関からお車まで濡れずに移動できますので、雨の日でも傘を差す必要がなく、お荷物の多い時など特に重宝して頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2018年7月工事

岐阜県美濃加茂市ぎふけん みのかもしS.S.様邸（写真No：49515145）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,098mm 奥行 5,400mm
屋根高等 (水下)ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）×2本
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

非常に不満です。1、見積もりを頂いた際の図面に対し、質問の内容に明確な回答がない。2、工事スケジュールの事前報告がない。 工事初日の日程は聞きましたが、その後の予定がわからず、家族からの連絡にて現場に駆けつけ、工事業者に指示をしました。工事完了の連絡がなかなかなく、お互いの目視による完成状態を確認した後、完了と思いきや、誰か周りのリボンを持ていかれよと、家族の知れせを受けた翌日メールにて完了の知らせと請求書が届き、困惑をしました。これで完成?電話をしましたが全く取り合ってもらえず、期日までに支払いを!フェンスなどの追加工事を以前に連絡をしてありましが、どうしたものかと思っています。

エクスショップ担当者より

弊社でエフルージュ ツインの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度の施工でお客様から頂いたご質問に明確な回答が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。また施工日決定までにお時間を頂き、その間の状況報告が不足しておりました事、重ねてお詫び申し上げます。施工完了時につきましても、ご家族皆様からの確認がとれていない中、請求などの連絡をしてしまい、それによりお客様にご満足頂けない結果となりました事、心苦しく存じます。今後はこのような事が2度と起こらぬよう、きめ細やかな連絡を心掛け、お客様の質問の内容に正確な回答が出来るよう、スタッフ一同商品知識・施工知識の向上を図って参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2014年7月工事

岐阜県岐阜市ぎふけん ぎふしA.T.様邸（写真No：21511923）

YKKAPのカーポート エフルージュ トリプル 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ トリプル 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 7,928mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

■見積り・発注発注するまでに色々と質問をしましたが、営業担当さんが丁寧に対応してくれました。やりとりは主にメールと電話でした。メールの記録が残るので、色々と質問があった私は安心できました。お忙しい所何度も対応していただいてありがとうございました。■施工についてシーリング不足や補強材不足が何か所かありました。私はメーカーの施工説明書を見ながら問題ないか確認したので気付きましたが、気付かないお客さんもいるのでは...と思います。手直しはすぐに対応してくれたので問題なく終わりましたが、こちらが気付かなければそのままだったので警鐘のため★を2つ減らしました。暑い日だったので、怪我や事故なく施工が終わって良かったです。土間のハツリ作業は大変だったと思いますが、ありがとうございました。■TOTAL入金後すぐに保証書が送られてきました。お友達紹介キャンペーンの割引券が同封されていましたので、機会があれば紹介しようと思います。梅雨時のため、翌日から早速屋根のありがたみを堪能できました。車から玄関まで濡れずに移動できるようになり、とても快適になりました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はエフルージュ トリプルの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。施工内容につきまして、一部不備がありましたこと心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、温かいご感想をお寄せ頂きましたこと、大変光栄でございます。今後、このような事がないようお客様からのご意見を施工店にも申し伝え、改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

岐阜県岐阜市ぎふけん ぎふしM.M.様邸（写真No：14544311）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,098mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もり、発注、工期の決定、全てが迅速で、その速さと丁寧さが非常に満足でした。他社でも見積もりを取りそちらでは「工事ができない」という対応だったため、不安で連絡を取ったところ、再度現場を見に来てくれました。ありがとうございました。工事の方も段取りなど丁寧に説明して下さり、素人でも分かりやすかったです。自宅の外構のアドバイスももらえて、今後のメンテナンスに役立てようと思いました。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にてカーポートの施工をご依頼頂き、勿体ないほどのお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。エフルージュ ツインのフラットな屋根のフォルムに高級感がございますね。カーポートではございますが、居住空間と変わりない心地良さをお届けすることが出来るものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年9月工事

岐阜県関市ぎふけん せきしI.A.様邸（写真No：13487818）

YKKAPのカーポート エフルージュ 縦連棟 積雪～20cm対応+水平式物干し（カーポート用） 施工例

エフルージュ 縦連棟 積雪～20cm対応+水平式物干し（カーポート用）

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,423mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

念願のひさしが付いて嬉しいです。見積の時、丁寧に対応してくれて嬉しかったです。施工の時、部品が足りなくて施工の方がホームセンターに代替品を買いに行ってくれましたが、やっぱり正規の部品じゃないと不安なのでというこちらの意見を聞いていただき、施工一時中断、メーカーに部品取り寄せ、1週間後に完成となりました。これで多少の雨の日に洗濯物が干せて、子供の遊ぶスペースができました。値段も商品もサービスも施工も全て満足レベルです。ただ、その後、屋根の上にネジが1本転がっていたのが気になりますが・・・。

エクスショップ担当者より

この度はエフルージュ 縦連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かお気づきの点がございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

岐阜県岐阜市ぎふけん ぎふしI.R.様邸（写真No：12071114）

YKKAPのカーポート レイナポートZ 延長 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートZ 延長 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 7,200mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積り条件の変更対応も早く施工も確実でとても良かったです。また利用する機会がありましたらお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

スマートなデザインですが優れた耐風圧性を誇りますレイナポートZ 延長タイプが、綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。開放的な雰囲気はそのままでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2019年12月工事

岐阜県羽島市ぎふけん はしましA.N.様邸（写真No：66969761）

YKKAPのカーポート エフルージュ トリプル 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ トリプル 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 7,928mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積りに来られた方がすごく好印象でした。また、見積りと工事される方一緒という事に安心感があります。設置して冬場なので窓に霜が降りない！！また3台用で大きく見栄えが最高です。

エクスショップ担当者より


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