お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年04月30日現在）

エフルージュグランシリーズのお客様の評判・口コミ（店）

2020年3月工事

宮崎県西都市みやざきけん さいとしK.S.様邸（写真No：68777561）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 5,098mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

駐車場がやや狭めでそのサイズに合うようなカーポートがあったので購入に至りました。工事日程がなかなか決まらず、やりとりが2、3回になりそれがちょっと手間でした。希望を出しても通らなかったので、最初からいつなら大丈夫かを教えてほしかったですね。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットな屋根が特徴のエフルージュ ツイン ならではの、敷地対応力にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。柱位置もお客様のご希望通りにほぼ収まり、ご自宅との間のスペースも有効にご活用頂けるものと存じます。施工日のご希望に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、出来る限りスムーズな日程調整を実現するため、提携施工店との連携を強めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2020年2月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしF.T.様邸（写真No：65759169）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,725mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

エクスショップさんのご対応は素晴らしいが、前回と同じ施工会社は見積もり時のオーダーミスや不誠実な態度など、もう利用しないと思わせる態度で残念でした。

エクスショップ担当者より

弊社でエフルージュグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社提携施工店の対応が至らず、お客様がご不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、お客様に寄り添い、常にお客様目線での対応に努めて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2019年12月工事

福岡県古賀市ふくおかけん こがしN.S.様邸（写真No：67221861）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン Y合掌 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン Y合掌 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,467mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

二度とも他府県への転居で、現調や施工に完璧に立ち会えず、建築業者に依存しなくてはならず、前回は問題なく完了しましたが、今回は建築業者の準備の不備などがあり、スムーズに施工が進みませんでした。その際の現場状況とエクスショップさんからの情報がズレていたのも、双方の状況把握が現地確認できなかった事由てはないか、と思います。

エクスショップ担当者より

弊社でメッシュフェンス G10-Rとエフルージュグラン Y合掌の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなスマートなデザインで周囲の景観に自然に調和し、スタイリッシュな佇まいでございますね。この度は弊社の事前確認が至らず、スムーズに施工が進まず大変申し訳ございませんでした。また提携施工店との連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、提携施工店との商品・施工内容の情報共有を徹底し、発注前や施工前の事前確認を徹底して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年11月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしK.T.様邸（写真No：66201361）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,988mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

オーバードアや母屋ベランダとの制約があり、当方作成の配置図を提示して希望を説明いたしました。結果、ほぼ希望通りの配置となり、概ね満足できる結果となりました。現調、施工ともに気さくな方たちで、楽しみながら2日間、立ち合いさせていただきました。これからは、玄関から車まで濡れる事なく乗り降りできることや、特に、冬場の出勤前の車ガラスの霜取りが無くなり快適になることと期待しています。

エクスショップ担当者より

エフルージュ ツイン の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。既存のカーゲートや機能門柱とも調和して、スマートなお仕上がりでございますね。提携施工店の経験豊かな担当者による的確な提案により、お客様のご要望を十分くみ取り、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。雨天時の乗り降りの煩わしさが解消され、快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2019年11月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしH.K.様邸（写真No：65255069）

YKKAPのカーポート レイナポートグランZ　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランZ　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットにて検索し、他店より迅速な対応をしていただけたこと。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランZの施工をご依頼頂き、お仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。また、お伺いしました提携施工店の担当者にもお褒めのお言葉を頂いておりますことは、施工担当者はもとより、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。片側支柱のカーポートは、柱が干渉することなく、お車の出し入れもスムーズでございますね。お車の保護と、雨の日の利便性を実感して頂けましたら幸いでございます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2019年11月工事

東京都日野市とうきょうと ひのしW.T.様邸（写真No：63940668）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 5,988mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

近くに同種扱うホームセンター等あり、3社に見積りをとったところ、商品、工事、日程、既設備の処理等総合的に扱っておらず、複数社に依頼することになってしまい、悩んでいました。ある時ネットで御社の広告に目が留まり、見積り依頼しました。見積り受託された業者の方の対応が、信頼できると思いましたので、実行することにしました。そのとおり、毎日の作業を見、工事結果をチェックして高度な技術を持っていると思いました。工事完了し、これから便利に使って参ります。気になる点を言えば、工事完了して、サインしましたが、発注元の監査がないように思いました。一般的にみても、立ち合いで総合チェックが必要と思います。

エクスショップ担当者より

この度のエクステリアの設置にあたり、数ある販売店の中よりエクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。現場調査にお伺いした弊社提携施工店の担当者を信頼して、カーポート、カーゲート、門扉、フェンスの施工をお任せ頂きましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。エフルージュ ツインのフラットな屋根が美しく、洗練された印象のお仕上がりでございますね。お車の保護に役立つだけでなく、雨の日の乗り降りの煩わしさが解消され、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。ショコラウォールナットのルシアス門扉やフェンスに彩られ、お住いの外観に上品な温もりが加味されたかと存じます。素材はアルミ形材ですので、錆びや色あせの心配が殆どなく、永く、美しくご利用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2019年9月工事

兵庫県芦屋市ひょうごけん あしやしN.T.様邸（写真No：61892566）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン　積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 3,027mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

きっかけは住宅の新築です。カーポート、フェンス、バルコニー屋根、物置、全て設置して良かったです。デザインも良いです。商品には満足していますが、工期や工事の方のマナーが良くなかったのが残念でした。

エクスショップ担当者より

弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなデザインで、ご自宅のイメージに見事に調和しました事、喜ばしく存じます。工期につきまして、ご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。またこの度は施工士のマナーなどの対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、提携施工店向けの研修会を定期的に実施し、お客様対応の改善に努めて参る所存でございます。工期につきましても、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年7月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしU.H.様邸（写真No：62281366）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応*梁延長8m以下（水上・水下共） 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応*梁延長8m以下（水上・水下共）

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 5,398mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

まだ雨が降ってないからよくわからない。施行業者の方の接客対応は非常に良かったが、収まりに関してエクステショップの担当の方、施工業者の方に自分が指示した寸法と違いがあり残念でした。商品も施工時に多少傷が入り残念でした。

エクスショップ担当者より

弊社でエフルージュ ツインの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。スッキリとしうたピュアシルバーのカーポートが、ご自宅の駐車スペースに綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。お車を汚れや傷みから守り、夏場の直射日光による社内の温度上昇を和らげるものと存じます。この度は提携施工店との連携が至らず、サイズに間違いがございました事、心よりお詫び申し上げます。また商品の細かな傷に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後は事前確認や商品を扱う際の細心の注意を払い、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年7月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしS.T.様邸（写真No：60707865）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 5,988mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

エクスショップと外注会社の連携がとれてなかった

エクスショップ担当者より

弊社でエフルージュ ツインとエフルージュグランミニ、エスケーエイトの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなデザインとシックなカラーで、ご自宅の外観に見事に調和しました事、喜ばしく存じます。カーポートやサイクルポートが汚れ・傷みからお車を守り、雨天時にも雨に濡れる事なくお車の乗り降りが出来るものと存じます。この度は弊社と提携施工店との連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな連絡・報告を徹底し、提携施工店との連携を高めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年7月工事

福岡県宗像市ふくおかけん むなかたしS.M.様邸（写真No：60977365）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,398mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

初めは近くの工務店など3社を回り見積もりを出して頂いたのですが、どこも大差なく予算をオーバーしていた為断念し、インターネットで検索し予算に見合った見積もりを出して頂いたので施工を依頼しました。

エクスショップ担当者より

シャープなデザインで高級感のあるエフルージュ ツインを、お客様のご予算内でご提供することが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。お庭の目の前への施工ですが、フェンスの高さと調和したフラットな屋根がスマートで、圧迫感を感じさせないお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根は、雨だけでなく紫外線や熱も遮断しますので、夏場でも車内温度が上がらず快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じます。.また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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