お客様の声（工事例）

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（2024年04月27日現在）

レイナポートグラン 延長シリーズのお客様の評判・口コミ（隙間）

2022年5月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましT.K.様邸（写真No：102718812）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

カーポートの後ろに高さ280cmに窓があり、事前の現場確認の際に、窓を外に開こうとするとカーポートの屋根にあたらないか確認したが、その時は当たらないとの回答で、現場確認後もやっぱり当たると思いエクスショップ担当者に確認したが当たらないので窓は開くとの回答だった。作業日に現場に来らた方と話すと、窓は屋根に当たりますとの話しだったので、カーポートと壁の隙間を広げ、少しは開くようにした。。工事業者の方はとてもよい方で問題はなかったが、その点だけが気になり、私がそうなるのではと心配していて、そのような結果になっても仕方ないと割り切っていたのでよかったが、トラブルになりかねない事案だったと思う。クレームではないのですが、危ない事案かなと思います。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 縦連棟・レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。すらっと伸びたスマートなシルエットが美しい縦連棟のカーポートが綺麗に納まり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。雨による汚れ、直射日光による劣化、夏場の車内温度上昇や冬場のフロントガラスの凍結などが軽減され、様々な効果をご期待頂ける カーポートが設置され、快適な毎日をお過ごし頂いているものと存じます。既存窓の開閉につきまして、現場調査時の確認が至らず、ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、現場調査の精度を高め、安心して施工をお任せ頂けるよう、改善に努めて参ります。またこれからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2022年5月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましT.K.様邸（写真No：102718812）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

カーポートの後ろに高さ280cmに窓があり、事前の現場確認の際に、窓を外に開こうとするとカーポートの屋根にあたらないか確認したが、その時は当たらないとの回答で、現場確認後もやっぱり当たると思いエクスショップ担当者に確認したが当たらないので窓は開くとの回答だった。作業日に現場に来らた方と話すと、窓は屋根に当たりますとの話しだったので、カーポートと壁の隙間を広げ、少しは開くようにした。。工事業者の方はとてもよい方で問題はなかったが、その点だけが気になり、私がそうなるのではと心配していて、そのような結果になっても仕方ないと割り切っていたのでよかったが、トラブルになりかねない事案だったと思う。クレームではないのですが、危ない事案かなと思います。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 縦連棟・レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。すらっと伸びたスマートなシルエットが美しい縦連棟のカーポートが綺麗に納まり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。雨による汚れ、直射日光による劣化、夏場の車内温度上昇や冬場のフロントガラスの凍結などが軽減され、様々な効果をご期待頂ける カーポートが設置され、快適な毎日をお過ごし頂いているものと存じます。既存窓の開閉につきまして、現場調査時の確認が至らず、ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、現場調査の精度を高め、安心して施工をお任せ頂けるよう、改善に努めて参ります。またこれからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2022年2月工事

広島県尾道市ひろしまけん おのみちしO.A.様邸（写真No：100555111）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

これまで2台分のカーポートの隙間に2台の自転車を保管しておりましたが、急遽義母と同居する話となり自転車が3台となることもあり自転車も自動車も兼用出来るようカーポート設置を検討しました。急な話でもあり、予算や設置に要する時間など不安も多くありましたが、どちらもよい条件で対応頂けました。また基本メールにて対応が助かりました。共働きで仕事中の連絡対応が難しい状況なので、メールで詳細まで調整出来たこと大変良かったです。更に分からない部分を電話で確認しても丁寧で分かりやすい対応でした。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お忙しいお客様にも、ご納得いくまでご検討頂き、イメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。自転車もお車も、雨や直射日光から守ることができるカーポートの完成ですね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2021年8月工事

東京都豊島区とうきょうと としまくI.K.様邸（写真No：89381285）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

50年前に施工されたブロック塀では、震災の時倒壊の恐れがあるかもしれないと判断したため。フェンス下の隙間隠しが足りず、二週間程一部分が施工されず待たされたが、二週間の間一度も連絡をくれず、忘れられたのかと思うこともあった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ブロック・フェンス・カーポートを新設したことにより、お客様のご不安を解消できましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。せっかくご用命頂いたにもかかわらず、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。施工完了までお時間を頂戴しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2021年8月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくY.K.様邸（写真No：92302897）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雨ざらしになっていたバイク置き場に屋根ができて、天気を気にせずバイクの整備ができるようになりました。価格は安くて満足ですが、施工までの期間が長かったのが少し不満です。工事をしていただいた施工担当者さんはよくやっていただきました。ただ手前に設置していた既存のカーポートとの屋根の隙間が平行になっていないのが少し不満です。

エクスショップ担当者より

大切に乗って頂くため、雨や紫外線を防げるカーポートが完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。駐車場や日常の作業スペースとして、便利にご活用頂けますと幸いでございます。お客様にはご不安な思いをされましたこと、施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。アンケートにつきましては、お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今一度社内で内容の検討をして参ります。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2020年4月工事

宮崎県延岡市みやざきけん のべおかしS.K.様邸（写真No：69820862）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ストックヤードは、やはり雨をしのげる良さ??少しのゴミをここに置けば、部屋にイヤな臭いも残らず最高です。カーポートは、外からの見た目がとても良いです、寂しかった駐車場がとても立派に見えます。

エクスショップ担当者より

カーポート2基とストックヤードの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。道路に面した側には、ご自宅の外壁へ直接取り付けることの出来ますレイナベーカポートグランを、お選び頂いております。ご自宅とカーポートとの間に隙間が空かず、降った雨も道路の排水を利用して流せるため、快適にご使用頂けるものと存じます。勝手口付近に設置したストックヤードII オープンタイプは、ゴミの一時保管場所としてだけでなく、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2019年10月工事

埼玉県蓮田市さいたまけん はすだしK.T.様邸（写真No：63600668）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

台風の影響で施工が遅れましたが、その後は手際よく建てて頂いたので満足しています。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。延長タイプですので、お車1台と自転車等も置け、ご自宅の庇との間の隙間も埋まるため、雨が吹き込む心配が小さいものと存じます。施工の延期によりご迷惑をお掛けしましたが、快く施工にご協力頂きましたこと、心より感謝致します。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2019年7月工事

静岡県静岡市しずおかけん しずおかしI.K.様邸（写真No：59481554）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン M合掌　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン M合掌　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,814mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

どんな施工業者が来るか不安でしたが…カーポート付けて正解でした基礎のセメントがヒビ割れ、コンクリートと隙間が出来てます補修お願いします

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグラン M合掌の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなプラチナステンのフレームのカーポートが、ご自宅のイメージに自然に調和しました事、喜ばしく存じます。この度は基礎部分の施工に不十分な箇所がございました事、心よりお詫び申し上げます。補修の対応をさせて頂きましたが、その後いかがでしょうか。カーポートをお使い頂く上で、何かご不安な点や気になる事がございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年2月工事

東京都立川市とうきょうと たちかわしM.M.様邸（写真No：56434351）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

工事の日程の希望が思い通りにならない。車の車高を伝え最適な商品を一緒に選んだつもりだったが、天井と車体の屋根が隙間あり過ぎて雨に濡れてしまうところが気に入らない。ハイルーフにした方が良いというアドバイスが間違いだったと思う。日差しに関しても同じ不安あり。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。明るいホワイトカラーのカーポートが、ご自宅の外観に自然に調和し、屋根が付いても明るいお仕上がりでございますね。この度は施工日程に関してお客様のご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。また屋根の高さにつきまして、弊社スタッフや現場調査担当者からの提案が至らず、お客様がご不安に感じられる結果となりました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、お客様目線での商品の提案が出来るよう、商品知識・施工知識の向上に尽力して参ります。また出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年12月工事

神奈川県鎌倉市かながわけん かまくらしK.Y.様邸（写真No：54907651）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

①購入のきっかけは台風24号により、カーポートの屋根部が破損し、修理困難だったため(生産中止となったカーポートで、屋根材による補修が困難)②以前はカーゲートを持ち上げた状態では隙間があまりなく、見た目がよくなかったが、明るくなり、見た目も大幅に改善された。

エクスショップ担当者より

台風24号の被害に遭われましたこと、心よりお見舞い申し上げます。現場調査にお伺いした弊社担当者や提携施工店の担当者を信頼して、レイナポートグランの施工をお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。雨だけでなく、有害な紫外線や熱も遮断する熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根ですが、光の透過率が高いため、カーポートの下の明るさは確保され、すっきりとしたお仕上がりでございますね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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