お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月27日現在）

レイナツインポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ（雨樋）

2018年10月工事

福岡県久留米市ふくおかけん くるめしS.K.様邸（写真No：53169659）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 4,185mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積の為の現場確認後の対応は早く、設置担当者の方の対応も気持ち良くて満足していますが、敷地内に雨水が溜まるので排水塩ビ管を2mほど長くして頂けたらよかったが・・・残念です。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カームブラックのフレームと熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根の重厚感のある外観が、ご自宅の雰囲気や既存のカーゲートとマッチしてますね。お車をゆったりと駐車して頂け、雨や直射日光から保護されるとともに、雨の日も傘を差さずに乗り降りして頂けますので、快適にご利用頂けるものと存じます。雨樋につきましてご期待にお応え出来ず、申し訳ございませんでした。今後は、事前にお客様のご意向を確認するよう施工担当者にも徹底したいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2018年8月工事

静岡県袋井市しずおかけん ふくろいしH.T.様邸（写真No：49983045）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポートが古くなった。新しいカーポートは柱が4本なので、車のドアが開けやすくなった。屋根も以前より高く開放感がある。

エクスショップ担当者より

カーポートの取り換えをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）のアーチ状の屋根を4本の柱が支える、広々として、安定感のあるカーポートでございますね。YKK AP社のレイナツインポートグランは、屋根の性能だけでなく、雨水が溢れにくく掃除がしやすいように雨樋の性能も優れております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2016年12月工事

岡山県総社市おかやまけん そうじゃしM.M.様邸（写真No：37368831）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工は外観上問題なく行って頂きましたが、外構工事(床面コンクリート張り)が、後になり、雨樋排水が柱の床面2-3cmでちょん切れており、排水口(排水したい所)までエルボで10cm程度延長したいとの相談をしたが、エックスショップでは対応がイマイチでしたので、施工して頂いた業者さんに相談しようと思います。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨だけでなく熱も遮断する熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根ですが、光を通し、明るいお仕上がりでございますね。排水エルボの件、ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、出来る限りお客様のご要望に沿えますよう、努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2016年9月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしK.T.様邸（写真No：34929537）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,801mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

玄関から雨に濡れずに車に乗れるようになり、大変便利になった。日照を遮ることも少なく、大変良い商品だと感じる。ただ、雨樋の設置が本体設置日からかなり遅れて実施された点については、残念だった。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。この度は弊社の対応が至らず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。高い強度をもつ、支柱がしっかりと屋根を支え、どのような天候にも対応いたします。エクスショップではお客様から個人情報を預かる企業として、Pマークを取得し、個人情報の保護に努めています。生活空間をお客様の理想の空間にするために、より一層精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年9月工事

静岡県富士市しずおかけん ふじしI.M.様邸（写真No：35443938）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,983mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雨どいのツケ口を相談してほしかった。正面に付けたかったけど、後ろに付けて有った。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（アースブルー）のアーチ状の屋根が雨や直射日光を遮り、敷地を有効にご活用頂けるものと存じます。雨樋の位置につきまして、事前の確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、１００％ご満足頂ける施工となりますよう、よりきめ細かい対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2016年2月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしS.K.様邸（写真No：31502731）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応＋サイドパネル 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応＋サイドパネル

カラー ホワイト
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

バイクの購入を機に設置。雪や雨で車やバイクが汚れる心配がなくなりました。商品の不具合は無し。残念な点は施工時に施された土台のコンクリートが、地面の石タイルの溝も埋めてしまい、カーポートの雨樋の水が、駐車場側に流れ混んでくる点。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの既存のサッシのお色とカーポートのお色がマッチし、一体感のあるお仕上がりでございますね。雨や紫外線からお車・バイクを守りながらも、明るさはそのままに快適にお使い頂けるものと存じます。この度の施工で土間コンクリートが溝まで埋めてしまいました事に関しまして、事前の確認が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起きぬよう、徹底した事前確認を心掛けて参る所存でございます。お使い頂く上で、何か気になる点がございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年12月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましI.Y.様邸（写真No：30966831）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

車の窓が凍らなくなった。施工前の確認の対応は良かった。施工後気付いたが雨どいをポートの前面に付けられたのがマイナス点だった。出来れば直してもらいたいとも思うが施工前に確認してほしい点だった。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スタイリッシュなご自宅の雰囲気を損なわない、すっきりとしたお仕上がりでございますね。雨樋の位置につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのございませぬよう、事前の確認を徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2014年12月工事

山梨県甲斐市やまなしけん かいしM.K.様邸（写真No：24803421）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

商品もよく打ち合わせも、スムーズですがエルボ(排水)の角度が固定(接着)されてしまうと後で動かせないのがとても残念です。(教えて欲しかった)後で動かすのは有料ですって

エクスショップ担当者より

この度はレイナツインポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。雨樋の向き変更につきまして、お客様のご要望にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。今回お寄せ頂いたご意見を真摯に受け止め、今後改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気付きの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年9月工事

愛知県知多郡 東浦町あいちけん ちたぐん ひがしうらちょうM.N.様邸（写真No：24116128）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,622mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

価格、商品は満足でしたが、施工業者の手際が悪く施工ミスが多かった。2日で終わる工事が5日もかかった。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度は、施工担当者の不手際によりご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。雨樋の補修にお時間を頂戴致しましたが、最後までエクスショップを信頼してお任せ頂き、有り難うございます。今後は、施工担当者によるスキルの違いがないよう、商品の勉強会などを開き、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年9月工事

埼玉県川越市さいたまけん かわごえしK.S.様邸（写真No：21262623）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応＋屋根ふき補強部品（2セット） 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応＋屋根ふき補強部品（2セット）

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,983mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

初めてインターネットで格子取付工事とカーポート取付工事をお願い致しました。格子取付工事についてはメーカー直営班にて施工頂きました。現場調査時も実に丁寧に施工提案頂き、施工自体も丁寧に実施頂きました。カーポート工事については、地域密着あんしん施工店にて施工頂きました。調査については数分で調査完了。こちらから幾つか疑問点等(下水や配管の埋設状況)の質問をぶつけましたが、問題無いです。とのことで調査完了。当方としても、既設設備に損傷を与えたく無いので図面を入手し施工当日にそなえました。当初、基礎設置に伴う掘削作業等特に問題なく作業が進みました。施工最終日は、お昼頃までは施工を見ていましたが急遽社用で外出しなければならず。妻を残して外出致しました。工事完了後のカーポートを見て幾つか施工不良がありました。①カーポート雨樋とドレイン接続箇所のネジ部シーリング未実施。②ドレイン配管が垂直に取付られていない。③屋根ふき材補強部品が等間隔に設置されていない(等間隔で無くても性能に問題ないのかもしれませんが、下から見ると気になるので)など。非常に残念な施工をされていました。施工して頂いた方達は良い人達でしたが、もう工事依頼することは無いと思います。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグラン及びレイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に際しまして、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、申し訳ございませんでした。また、補修完了までにお時間を頂きましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、より丁寧で正確な施工を心掛けて参ります。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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