お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2024年04月28日現在)

愛媛県松山市のレイナポートグランミニシリーズのお客様の評判・口コミ

2021年11月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,100mm 奥行 29,044mm
屋根高等 標準柱(有効高 約1,800mm)仕様
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

インターネットでの工事の依頼が始めてでしたが、迅速丁寧で良かったです。

エクスショップ担当者より

ご自宅の印象に大きく影響しますエクステリアの施工ですので、インターネットを通じてご依頼頂くには、ご心配な点もあったかと存じます。にもかかわらず、レイナポートグランミニの施工をエクスショップにご用命頂き、施工内容にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ホワイトのフレームが波型の塀とマッチして、一体感があり、美しいお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2020年12月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 50,528mm
屋根高等 ハイルーフ柱(有効高 約2,350mm)仕様
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

福利厚生の充実

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨や直射日光を遮るサイクルポートが完成して、従業員の皆様もお喜びのことと存じます。プラチナステンのフレームとポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材の取り合わせが明るく、スマートなお仕上がりですね。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2016年3月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートREグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートREグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,115mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

以前は自転車用の雨よけがなく、雨が降るたびに自転車を移動させていたのですが、施工が終わってからは安心して自転車を置いておくことができるようになりました。見積もりから施工までの期間も短く、丁寧に行っていただき大変満足しています。

エクスショップ担当者より

レイナポートREグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。『安心して自転車を置いておくことができるようになりました』とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。いつでも玄関脇に駐輪しておけるので、お出かけの際も大変便利かと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

工事が引っ越し日までかかって降り、不便だったが、施工担当の方は親切な受け答えでよかった。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン M合掌及びレイナポートグランミニの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工完了までにお時間を頂き、お待たせいたしましたこと、申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしましたが、カーポートとサイクルポートが無事お住まいの敷地に納まり、素敵なお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

非常に立腹しております。◎2月25日:見積り依頼◎3月3日:現地調査◎3月24日:正式見積り◆見積りが出るまで21日もかかっている。◆○3月24日→3点について問い合わせをする◎3月27日:問い合わせ回答○3月28日→見積りの変更3点お願いする◎3月29日:お問い合わせ頂いております件につきまして(内容の確認が取れ次第、ご連絡する)◎4月24日:見積りの検討はいかがでしょうか?(お見積りでございますが、その後、ご検討のほどは如何でしょうか。)◆内容の確認が取れ次第、連絡すると言っておきながら1ヶ月近く連絡もなしに、見積りの検討とはどういう事か!◆○4月24日→電話にて再度3点の見積り変更を伝える◎5月12日:再正式見積り◆見積り変更に18日もかかり、どういう会社なのか疑います!◆◎5月13日:商品及び工事の発注受付○5月13日→工事希望日を連絡する。○5月23日→電話にて工事希望日を連絡するも何の連絡もないので、週明け5月26日(月)に連絡了承○5月26日→連絡ないので電話にて施工業者の変更を申し出る◎5月28日:現地調査希望日○5月29日→16:30〜現地調査◎5月30日:施工希望日◎6月2日:施工日のお知らせ◎6月6,7日:施工日○6月7日→工事完了上記取引内容を見てもらえば分かると思いますが、担当者の仕事に対する誠実さや対応のしかたに疑問を持ちます。電話にて上司と話したいと言っても出てこず、施工日の決定や施工業者の変更も電話で何度も連絡してやっと決まる状態でした。見積り依頼をしてから100日ほどかかり、カーポート・サイクルポートの床コンクリート業者とトラブルに.....。住宅エクステリアネット販売実績14年連続NO.1とうたうのであれば、それなりの事ができるように真面目に商売してください。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニとレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りのご提示や、施工日程の調整にお時間を頂戴致しましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘の通り、お客様の立場に立って、より真摯な態度で取り組むことにより改善出来た点もあったかと存じます。頂いたお言葉を、担当者一人一人が心に刻み、誠実な対応を心掛けて参りたいと存じます。今後、エクスショップがお客様満足度100%を目指していくうえで、とても貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。この度は、ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。重ねて、お詫び申し上げます。

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2011年12月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポート ミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポート ミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

最初はネットでの購入に不安がありましたが対応が迅速で、現場調査に来て頂いた方にも家の土地が変形なため色々なパターンを提案して頂き感謝しております。また、実際の施工業者の方も丁寧な仕事ぶりでとても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート ミニの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。プラチナステンのフレームと、ポリカーボネート(アースブルー)の屋根材の取り合わせは、すっきりとした雰囲気が素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポート ミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポート ミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

当日はスムーズに半日で作業をして頂きました。電話・メールでの対応・施工業者の方の感じも良く丁寧に対応していただき有難うございました。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(アースブルー)のお屋根が爽やかなレイナポート ミニが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年11月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポート ミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポート ミニ 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

迅速な対応で助かりました。施工も、安心して任せられました。

エクスショップ担当者より

レイナポート ミニの施工にご満足のお声をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。透明度の高いポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)のお屋根が、お洒落なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2021年3月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 2,100mm 奥行 29,044mm
屋根高等 標準柱(有効高 約1,800mm)仕様
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

子供の進学

エクスショップ担当者より


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2021年3月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱(有効高 約1,800mm)仕様
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

とても便利になりました。雨の次の日もあって、水溜りが出来てた所に掘削した土を入れてて下さり 昨日の雨で水溜りが出来なくなっており大変助かりました。感動しました。

エクスショップ担当者より


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