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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月01日現在）
エクスライン門扉1型 片開きシリーズのお客様の評判・口コミ（写真）
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
商品・施工には満足。しかし、日程に関しては約束が守られず(施工日を遅らせようとされたり、連絡もなしに1日ずらされたり、部品が間違っていたとかで完了が遅れたり)、それらのことには何も触れないまま、請求メールやアンケート・写真の請求がきたことには多少不満が残る。コストを抑えたネット販売であり、施工業者と契約担当者が違う人なので、この程度のことは仕方がないか、とも思う。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンの細い横桟が、上品なお仕上がりでございますね。施工日程につきましてご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このような行き違いのございませぬよう、提携施工店との連絡を密に取って参ります。また、ご説明、お詫びが行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査から施工日程まで親切で柔軟対応をしていただき、ありがとうございました。施工の方も、写真のように丁寧な仕上がりで満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスライン門扉7型の施工後依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に感がておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。明るく爽やかで、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
当初、ネット販売ということで多少の不安もありましたが、写真で確認できる扱い工事件数も多く無料の現場調査もありましたので利用させて頂きました。無料現場調査の折も現場の条件にあう提案をしていただき、その後の施工申込書にも施工概略図が同封されている等、ていねいな対応でした。施工当日も、こちらの要望を細かく聞いて頂きながら工事をすすめることができましたのでよかったと思います。
エクスショップ担当者より
弊社は、顔の見えないネット販売でございますので、お客様に安心してご依頼頂けますようお客様より頂きます施工例を掲載させて頂いたり、施工概略図のご提示等のきめ細かい対応を心掛けております。この度は、安心して門扉の施工をご依頼頂けたようで、大変嬉しく存じます。シンプルなデザインで使い勝手のよい、素敵な門扉でございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
門扉の寸法を特注品で対応してもらえたので、良かった。特注品とはいえ、施工まで2ヶ月かかっており、納期が長かった。(6月14日調査依頼～8月10日最終施工)お金の問題ではないので代金は入金しましたが、添付写真に記載しております2カ所が気になり、心配です。多少時間がかかっても結構ですので、エクスショップさんの責任で改善していただけませんか。
エクスショップ担当者より
弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、大変光栄に存じます。特注のエクスライン門扉 7型がすっきりと納まり、お色もとても鮮やかで、綺麗なお仕上がりでございますね。施工完了までお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。アフターサービスに関しましては、エクスショップが責任を持って対応させて頂きます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もりに来ていただいた方も親切に対応してくれました。ネットの見積もりよりも安くなりました。
エクスショップ担当者より
エクスライン門扉のスタイリッシュさの分かるお写真誠に有難うございます。シンプルながらも重みのある感じで、プラチナステンのお色がまた住まいにとてもマッチしておりますね。門扉があるだけで防犯にも繋がりますので、ご愛用頂けることと存じます。弊社はお客様にご利用して頂き易いようにと試行錯誤しておりますので、計画が立てやすいというお言葉大変嬉しく存じます。今後変わらずお客様に快適な住空間を作るお手伝いをして参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットの写真では製品の出来がよく分からなかったが、完成した製品を見て想像していた以上に出来栄えが良かった。工事をして頂いた職人さんも人柄、技術的にも信頼できて安心しました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスライン門扉3型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。井桁格子の繊細な美しい模様が特徴の、エクスライン門扉が、お住まいの顔として、お住まいの入り口にぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。カームブラックカラーもかっこよく、高級感のある雰囲気を漂わせ、豪華でございますね！施工士へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積りをお願いして現場確認をして頂いた後、製品の種類やサイズ、施工位置などの変更を何度もお願いすることになってしまいましたが、その都度、迅速で丁寧な対応をして頂き、全て納得のいく形で施工してもらうことができました。実際の仕上がりもとても満足いくものだったので、今後、外装関係で何か必要になった際には、またお願いしたいと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスラインフェンス1型とエクスライン門扉1型の二点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。プラチナステンのエクスラインシリーズで揃えられたお住まい周りは、上品で、美しい仕上がりでございますね。お住まいをしっかりとガード出来ている様子をお写真で拝見出来、大変嬉しく存じます。「満足」というお言葉まで頂き、大変光栄でございます。このような、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年3月工事
(門扉)
エクスライン門扉6型 片開き 門柱使用タイプ
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
利用後のお客アンケートを拝見させて頂きまして、皆さんからの満足度がかなり高く評価されておりまして、安心して工事依頼することとしました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスラインフェンス5型とエクスライン門扉6型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。プラチナステン色で統一されたフェンスと門扉が、お客様のお住まいの敷地にすっきりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。シンプルで飽きのこないデザインでございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。また、お客様の声のお写真をご参考頂いたとのことで、有難うございます。数年間にわたってお客様にご協力頂いてきたお写真ですが、弊社にとってもスタッフにとってもまた、今後ご購入をご検討されているお客様にとっても本当に楽しみな宝物でございます。今回お客様から頂きましたアンケートも今後、エクステリア商品をご検討されるお客様にとっても貴重な施工例としてご活用頂けるかと思います！今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年3月工事
![YKKAPの門扉 エクスライン門扉3型 両・内開き[門柱仕様] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2009-2-38059-01.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
価格・施工して下さった方の対応・納期など、すべて私たちの満足いくものでした(^-^)特に、施工してくださった方が、とても良い方で、私たち素人では気が付かない事を的確に、また分かりやすく説明してくれ、おかげで写真のような立派な門を付けることができました！
エクスショップ担当者より
プラチナステンのエクスライン門扉が、お客様のご自宅の外観と、ぴったりマッチして素敵ですね。お住まいの顔となる門扉ですので、軽やかな雰囲気が、訪れる人の気持ちを明るくしてくれますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2009年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
迅速で、施工してくださった方も丁寧でした。ｈｐに、電話対応の方の写真を載せていたところが、とても信頼できてよかったです。手軽で、かつ安心できました。周りに紹介したいと思いました！
エクスショップ担当者より
この度は門扉の施工をご依頼頂き、ご満足頂けただけではなく、お知り合いの方にも紹介したいとまで仰って頂き、この上ない喜びでございます。顔のみえないネット販売でご不安に思われることもあるかと思いますので、少しでもご安心頂きたいとの思いで、HPを作成致しておりますが、お役にたてて光栄でございます。高級感溢れるプラチナステンの門扉が、お客様の玄関周りを豪華に演出致しておりますね。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
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その他
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
