各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2013年4月工事
お見積もり時に門扉とカーポートの設置位置を分り易く説明して頂き安心しました。また施工工事も丁寧に仕上げて頂き大変満足しています。
この度は、カーポートと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。土間部分からアプローチへと、プラチナステンのお色で統一され、落ち着いて、すっきりとしたお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
見積りに来て頂いた方は、とても丁寧で、いろいろと説明してくれました。初めの案は、もともとあったポストを動かさず、門だけ設置するものでしたが、それだと、ポストの脇に隙間ができてしまい、防犯上、少し不安でした。それを伝えると、すぐに、雨水マスを移設し、ポストも移設するという案を提示して頂いたので、その工事を依頼しました。工事は、おおむね問題なかったのですが、一点、門の取り付け位置に不満がありました。初めに、工事責任者に、門の取り付け位置を確認され、隙間を両脇均等にとお伝えしたのですが、その方の、門の計測ミスということで、門とポスト側のほうに多く隙間ができてしまいました。隙間ができるのが嫌で、雨水マス、ポストの移設までしたので、残念です。
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工の際に至らない点があり、お客様にご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。これからは、お客様のご要望をしっかりとお伺いし、ご希望通りのお仕上がりになりますよう、施工担当者と協力して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2009年11月工事
連絡ミスや情報共有に手間取りや行き違いがあり、不安感が強かった。照明設置は納得できる事前説明がなく、今回は見送ることとした。提携工務店は丁寧に対応してくださり、とても安心できた。が、一部はこちらから工事要領を指示する必要があった。
カーポート、機能門柱、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ホワイトで統一された玄関周りが、爽やかで素敵でございますね。この度の施工では、弊社対応が遅れたり、行き違いがございましたこと、誠に申し訳なく存じております。今後は、お客様の立場にたったきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございます。
2009年2月工事
電話やメールの対応もとてもスピーディーできめ細やかでした。見積もりも他と比べて断然安かったです。ただ門扉の設置と庭のコンクリートをお願いしたのですが、コンクリートの質があまりよくなかったのか(工事後3日めが雨のせいか)表面をコンクリに水が混ざって流れて模様のように残ってしまってきたならしいです。デッキブラシで水を流しながら掃除しましたが取れません。なんとかならないでしょうか?
この度は、門扉の施工と土間工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。コンクリート打設のお仕上がりにつきましては、水分が抜け切れていない可能性もあり、様子を見て頂けますようにとご説明させて頂きましたが、また、何かお気づきの点がございましたら遠慮なくエクスショップにご連絡ください。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2008年11月工事
仕上がり自体にはほぼ満足してます。更には門扉の設置だけでなく、門柱の移動という難しい工事に対して、良い提案と工事をしていただき、頼んで良かったと家族ともども思っております。ただ、工事の開始時間が9時と聞いていたのに、8時から開始されたり、施工店が出した見積もりの内容をex-shopの方が把握されていなかったりと、何点か細かい点で段取りがうまくいってなかった部分があったのが残念でした。
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。当日の開始時刻や、弊社と施工店との連絡不足などで、お客様にご迷惑とご不安をおかけいたしましたこと、大変申し訳なく存じております。今後は、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に、努力を重ねてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2021年11月工事
きっかけは、ネットで探していて見つけました。設置前よりすっきりしました。そちらの発注ミスで完成まで時間がかかったのが残念です。
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反映までしばらくお待ちください。
2021年6月工事
設置前は、伸びきった目隠しの為の大きな木が道路にはみだしていたが、今回施工して頂いてすっきりとした目隠しフェンスをとりつけて頂きました。
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2021年3月工事
二十年以上使用していた門扉とは比べ物にならない軽さで開閉のストレスがなくなった。工事も丁寧かつ短時間で設置となり良かった。ただ見積もりから設置までひと月要したのは想定外だった。
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2021年3月工事
防犯予防に門扉の設置と雨を防ぎたいために、テラスの設置。
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2020年11月工事
施工業者のミスが若干ありましたが、エクスショップのご担当者の対応がよく、結果的には問題なく設置でき安心しました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53