お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2025年12月18日現在）

スピーネ R型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2007年7月工事

奈良県奈良市ならけん ならしI.S.様邸（写真No：1407515）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス II R型 連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス II R型 連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 5,800mm 屋根幅 6,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ロング柱・出幅自在桁仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 3,800mm 屋根幅 4,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 ロング柱・出幅自在桁仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

安いけど仕事は問題なかった

エクスショップ担当者より

ファンスとの色合いもマッチしていて素敵な仕上がりでございますね！3点同時施工、誠に有難うございました。更に使い勝手のよいスペースにするために自転車スタンドなどを設置されることをおすすめいたします！Ｍ合掌タイプは奥行き違い加工を行わせて頂いておりますが、その後問題はございませんでしょうか。また、バルコニー屋根につきましても、かなり大がかりに連棟させて頂いておりますので、もし、何か気になることなどございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年7月工事

兵庫県宝塚市ひょうごけん たからづかしK.S.様邸（写真No：1397315）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡR型　600タイプ　単体　屋根タイプ 施工例

ライザーテラスⅡR型　600タイプ　単体　屋根タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 2,800mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁　ロング柱　
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話の対応等、すばらしかったと思います。当方が土日しか在宅ではないため、下見＜事前の現地調査＞の日程がなかなか合わず、最初にアクセスしてから工事完了まで時間がかかったのが残念です。

エクスショップ担当者より

土日対応の件、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。メーカー施工である限りは、土日での対応は今後も難しいことが予想されます。たくさんのお客様からのご要望を頂いておりますので、なんとかご要望にお応えできるよう、企業努力に努めてまいります。この度のご縁、誠に有難うございました。

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2007年7月工事

埼玉県北本市さいたまけん きたもとしK.H.様邸（写真No：1394515）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡR型　600屋根タイプ[連棟] 施工例

ライザーテラスⅡR型　600屋根タイプ[連棟]

カラー ホワイト
サイズ 間口 5,060mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事の見積もりも敏速に対応して頂き、また　工事内容も希望通りにして頂き大変満足しています。

エクスショップ担当者より

メープル色の可愛らしいお住まいの写真ありがとうございます！また、バルコニー屋根にカーゲート、二商品も施工頂き、有難うございました！バルコニー屋根につきましては、最高級屋根材の熱線吸収アクアポリカーボネートをお選び頂きましたが、その後のご使用感は如何でしょうか。また、跳ね上げ式のゲートには、小桟40×20のこだわりサイズをお選び頂きましたが、とてもきれいな納まりに大変嬉しく思います。ガラス扉枠の色見とマッチしており、素敵でございますね！また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2007年7月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくK.K.様邸（写真No：1347715）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,440mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁　ロング柱使用
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

当初は、知識もあり、購入に際し、不安は少なかったが、途中に発生した費用の追加を請求されたときには、営業的に不信感をもった。

エクスショップ担当者より

追加費用の件、ご不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。ハツリ作業につきましては、実際作業にあたらせて頂きますと、想定（100mm厚）以上の土間がでてきたり、岩盤にあたったり、また、以前の土間の上にさらに土間打ち工事がされていたりと、稀ではございますが、どうしても追加費用のお見積りをご提示させて頂きたい場合がございます。今回、オーバードアの柱位置に、大変固い岩盤があり、別途機械をレンタルしての施工となってしまいましたので、一度ご相談申し上げた次第でございました。しかしながら、結果としてお客様のご不安を煽ることとなっていまいましたこと、改めまして、お詫び申し上げます。

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2007年6月工事

京都府京都市山科区K.H.様邸（写真No：1421416）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス II R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス II R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

非常に低価格。でも信頼できる設置工事。さらに最初の注文から工事完了まで短期間。大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップのご利用、まことにありがとうございました。顔の見えないネットでのお買い物、さらに高額商品ともなれば、お客様の不安は当然でございます。今回お求めいただいた、ライザーテラスの使い心地はいかがでしょうか？月明りを邪魔しないブルーのお色が、素敵なアクセントですね。また、機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2007年6月工事

大阪府大阪市城東区M.M.様邸（写真No：1402915）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡR型　600屋根タイプ 施工例

ライザーテラスⅡR型　600屋根タイプ

カラー オータムブラウン
サイズ 柱芯々 5,260mm 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁（長柱仕様）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

安価で施工頂き、今のところ全く問題ないので満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップのご利用、まことにありがとうございました。もう、生活の一部として幅広くご活用していただいているようで、大変うれしく思います。熱線吸収アクアポリカーボネートのお屋根が、有害な紫外線をほぼカットしてくれますので、安心してご利用いただけるものと思います。また、機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2007年6月工事

東京都豊島区とうきょうと としまくK.T.様邸（写真No：1400215）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス II R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス II R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 間口 3,440mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

価格、近所の店のアフターサービスをトレードオフして検討した結果やはりエクスショップ様に決めました。工事を請け負ってくれた方はあまり愛想がよくありませんでしたが、商品に関して満足しています。

エクスショップ担当者より

施工士の態度がなっていなかったようで、申し訳ございませんでした。施工日ただ一度だけお顔をあわすのみとなっておりますが、それでも、その施工しが施工をさせて頂いた商品をお客様にはずっとお使い頂く商品となりますので、まずは施工士を信頼頂くことで、よりご安心頂けるのではないかと考えております。メーカーへもこの想いを伝えながら、改善に努めたく思います。この度のご縁、誠に有難うございました。

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2007年6月工事

大阪府大阪市城東区I.K.様邸（写真No：1398815）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス II R型 連棟 ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス II R型 連棟 ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 5,000mm 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

他社と比べ安価で、迅速な対応で、思ったより早く着工・完了し、喜んでいます。機会があればまたよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

ご希望していたよりも早く、ご対応させて頂けたこと、お喜び頂けたようで、大変嬉しく存じます！布団干しの際に邪魔にならない柱無しテラスの使い心地はいかがでしょうか。弊社スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、また、機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年6月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましB.I.様邸（写真No：1376215）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 6,170mm 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ういったものをネットで注文するのは初めてでしたが、担当の方の対応も丁寧でしたし、工事の方も思っていたより早くて、エクスショップを利用してよかったと思っています。

エクスショップ担当者より

このようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。お写真拝見致しまして、屋根材【熱線吸収アクアポリカーボネート】の雰囲気がよく伝わるお写真、有難うございます！今年のような猛暑も熱線を吸収してくれるので、お役に立てると光栄です。また機会がございましたら、ご用命下さいます様、宜しくお願い致します。

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