お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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(2025年09月03日現在)

スピーネ F型 積雪50cm対応 ルーフタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2008年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 方杖芯々 2,750mm 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットでの注文なので不安はありましたが、丁寧なメール対応・少額にも関わらず現地調査・わかりやすい見積もり及び説明・現場ごとの施工図・実際の施工もしっかり。値段も予想より安くすみました。ただ現地調査から見積もりまでが6日間もかかったのがかかり過ぎでは?もちろん全体的に大満足です。エクスショップさんにお願いして正解でした。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。お見積もりまで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2008年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 3,660mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

担当の方にはいろいろな質問に丁寧に答えて頂き、好感が持てました。 見積・施工工事ともにスムーズに行き問題はありませんでしたが、施工後のベランダには工事の際に出たゴミが少し残ってました。施工後の清掃まで徹底して頂きたいものです。

エクスショップ担当者より

弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。施工後の掃除が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店側へも事実関係を申し伝えたく思います。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネット販売で不安がありましたが、思い切って見積書をFAXしました。2日後に打ち合わせの電話があり、地域担当者の下見・最終見積・施工日時打ち合わせがスムーズに進み、出来上がりも良かった。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力しております。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスU F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスU F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ブルースモークマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

安心できる製品で、値段もリーゾナブル、現場見積りも親切で、施工も迅速・丁寧だった。仕上がりに満足している。今回は両親宅の施工だったが、自宅も考えても良いと思っている。 

エクスショップ担当者より

お褒めのお言葉、有難うございます。対応・施工ともにご満足頂けた様で、嬉しく存じます。また、お写真を頂きましたが、美しい仕上がりに安心致しました。また、機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2008年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 方杖芯々 2,750mm 屋根幅 2,750mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応[片袖納まり] 施工例

ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応[片袖納まり]

カラー オータムブラウン
サイズ 方杖芯々 2,750mm 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ブルースモークマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積もりがこちらの希望サイズと異なっていたので、大丈夫かと、少し不安ではあったが、その後の対応により、発注することしにた。施工も丁寧に、かつ、予定より早く終わったので、良かった。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことは本当に嬉しく思います。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2008年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

当初は顔の見えないネットでの取引ということで、やや不安もありました。しかし見積もり・現場調査などの段取りや対応も良かったし、見積もり結果とともに施工概略図も添付していただいたりして、取り付け後のイメージもつきやすく、次第に不安も払拭されていきました。値段も、ほかにも数社見積もりを依頼していたのですが、一番安くしていただきました。大変よくしていただいたと感じております。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご丁寧なお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 方杖芯々 1,840mm 屋根幅 1,840mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 方杖芯々 1,840mm 屋根幅 1,840mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

メールで済むのは助かります。ただメーカーさんとの調整に日数がやたらとかかってしまうのは難点でした。こういった施工までの所用日数の目安もWEBにわかりやすく説明が欲しいです。またWEBからのオーニングの注文時に、指定できるテント生地のカラーが実際より少なく知らないと希望のカラーがないと思い込んでしまう危険があると思います。たとえばうちで注文したグリーンはWEBの注文画面では選択項目にありません。それから施工時になって気づいたことでしたが、オーニングのハンドルの取り付け位置が実は左右どちらでも注文時に指定できたらしいということ。施工していただいたものは 外から向かって右側にハンドルがついているのですが、主人は左側がよかったようです。しかし注文時に指定しておかないと難しいようでした。こういった項目は選択肢に追加しておいていただきたいと思いました。これらは今後のサイトの改良の要望ですが、こういった点をのぞけば、見積もりにいらしたメーカーの方も親切でしたし、エクスショップさんの質問への対応も迅速で、施工も暑い中3ケ所同時施工というハードな条件で、本当にしっかり丁寧に作業していただき、感謝しております。おかげさまで2Fが格段に過ごしやすくなりました。ありがとうございました。施工業者様にもよろしくお礼をお伝えくださいませ。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。HPに関するご意見、誠に有難うございます。今後のシステム開発の参考にさせていただきます。これからも、お客様の立場にたった提案ができますよう、日々努力してまいります。またのご利用を心より、お待ち申し上げております。

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2008年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 間口 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

メール、電話での確認や、見積もりに来た方もとても丁寧な対応でした。見積もり時には、どんなものが良いのかも相談にのっていただきました。工事もメーカー責任施工ということで、安心してお任せすることができました。

エクスショップ担当者より

スタッフの対応、施工内容にご満足のお声をいただき、誠に有難うございます。お客様にご安心頂くことに、日々尽力しておりますので、そう言って頂けることを、光栄に存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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