お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月15日現在）

シャイングレー テラス屋根のネスカR (ラウンドスタイル)のお客様の評判・口コミ

2011年11月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしM.Y.様邸（写真No：10081911）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30㎝対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,980mm 奥行 3,000mm
屋根高等 ロング柱28仕様×1（有効高 約2,800mm）ロング柱23仕様×1（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回、カーポート、テラス屋根、バルコニー屋根の3か所をまとめて発注しました。ネットで高額な契約をするのは正直不安でしたが、人柄のよさそうな方が担当となり、すぐに不安は無くなりました。バルコニー屋根だけは別の日に工事して欲しいとのわがままも、快く聞いていただき、延べ2日間であっけなく完成しました。出来栄えもきれいで、とても満足のいくものでした。ただ、工事後のカーポートに、ネジや金属片がいくつか落ちていたので、車がパンクしないよう、掃除をしなければなりませんでした。でも、エクスショップさんに発注してよかったと思っています。

エクスショップ担当者より

テラス屋根は、浅めの柔らかなカーブがお住まいに馴染み、優しい雰囲気を感じさせる素敵なお仕上がりでございますね。どの商品も、雨などから洗濯物やお車をお守り致しますので、永くご愛用頂けるものと存じます。お客様に『エクスショップさんに発注してよかった』と思って頂けましたこと、喜ばしい限りでございます。施工後の掃除が行き届かず申し訳ございません。今後は、このような事のございませぬよう、提携施工店に申し伝えて参ります。この度は、多くの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。

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2011年10月工事

愛知県蒲郡市あいちけん がまごおりしK.M.様邸（写真No：9958199）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ショップに関しては、特にコレといった感想はありません。注文の流れも対応も普通。販売実績は純粋に販売価格の違いゆえに。・・と、思います。商品は、流石のトステム定番標準品なので、見た感じの安心感は有ります。前回購入したトステムライザーテラスを1年間使ってからのリピートですので満足度が高い為に他ありません。「アクア」は1年間1度も手入れしてないのにキレイです。

エクスショップ担当者より

前回のテラス屋根をお気に召して頂き、再度エクスショップをご利用頂けましたこと、誠に光栄に存じます。カーブポートシグマIIIの施工も無事完了して、スタッフ一同大変嬉しく存じます。屋根材は、熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）でございますので、紫外線だけではなく太陽の熱もカットし、一年を通して快適にご利用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年9月工事

愛知県海部郡 大治町あいちけん あまぐん おおはるちょうM.C.様邸（写真No：9489398）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カーポートは思ったより太い柱と梁で安心できますが、ちょっと強い風だと揺れてきます。ルーフテラスはいい感じに取り付けてもらった。他社では柱が必要といわれたが、柱なしで高さを確保するために角度を小さくしてもらい、それで強度も大丈夫な感じ。強い風でもびくともしませんでした。

エクスショップ担当者より

明るいお色の外壁が美しいお住まいでございますね。カーブポートシグマIIIとライザーテラスII F型 ルーフタイプが綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。『地域密着あんしん施工』ならではの柔軟な対応により、柱の無いすっきりとしたテラス屋根が完成し、スペースを有効にご活用頂けるものと存じます。カーポートは、強風による倒壊を防ぐため多少は揺れる構造になっておりますが、万が一気になる点がございましたら、ご面倒ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年6月工事

福岡県春日市ふくおかけん かすがしH.H.様邸（写真No：8615085）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現地調査後の商品に対する説明、提案がもっとあってもいいのでは?

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根とカーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。現場調査後のご提案につきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。どのようにすれば、お客様のご要望に、より近い商品を施工させて頂くことが出来るか、お客様の立場に立ってご相談させて頂けますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年6月工事

広島県福山市ひろしまけん ふくやましS.Y.様邸（写真No：8504284）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場調査依頼～施工開始日が決まるまで少し時間がかかりましたが、工事が始まってからは、梅雨時にも関わらず順調に作業が進み、一週間程度で作業完了しました。カーポートの設置・テラス屋根の延長及び土間コン打ちの仕上がりの良さに満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII、メニーウェル　F1NA型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。白を基調とした爽やかなテラス屋根が、ご自宅に美しく納まった、大変素敵なお仕上がりでございますね。カーポートの屋根材は、熱線吸収効果がございますので、1年中快適にご利用頂けるものと存じます。この度は、施工開始までお客様をお待たせしてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。今後、より一層迅速な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年1月工事

大阪府寝屋川市おおさかふ ねやがわしA.Y.様邸（写真No：7509671）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回ウッドデッキ、ガレージ等4箇所の工事発注に加え、ネット取引と不安がありましたが最初の電話応対や現場見積り等丁寧に対応を頂きましたので安心してお任せすることが出来ました。商品も想像以上に良く、価格も安く購入できましたので大変満足しています。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼して４点もの同時施工をご用命くださり、誠に有り難うございます。カーポート、バルコニー屋根、テラス屋根の３点にご利用頂いておりますポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材は、ほどよく光を通しますが、有害な紫外線の殆どをカット致しますので、安心してご利用頂けるものと存じます。また、リコステージIIは、ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な大きさがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年12月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししK.H.様邸（写真No：7024271）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットでの利用ということで、心配があったが、実際終わってみると大変満足な出来上がりだったので、非常に良かった。

エクスショップ担当者より

この度はカーポート・バルコニー屋根・テラス屋根・リウッドデッキの4点同時施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。モダンな雰囲気が素敵なご自宅の、外構づくりのお手伝いが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売で、それもエクステリアという大きな買い物ですので、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。その上でお客様に「大変満足」のお言葉を頂けたことは、弊社にとっての何よりの自信につながります。今後も益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年11月工事

福岡県大牟田市ふくおかけん おおむたしK.T.様邸（写真No：7198671）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットでの購入は不安もありましたが現金振り込みがカーポート設置後となっていたので安心して申し込むことができました。これが前払い制だったら安くても申し込む事はなかったでしょう。ウッドデッキ(トステム)テラス(YKK)は数か月前設置しましたが、もう少し早くエクスショップを知っていれば購入していたでしょう。なんだか損した気分です。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。上品なシャイングレーのカーブポートシグマIIIは、既存のフェンスやテラス屋根との相性もぴったりですね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年10月工事

福岡県久留米市ふくおかけん くるめしT.N.様邸（写真No：6550268）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりから、親切に対応していただいて・・・カーポートが無料にての取り付けでしたが、打ち合わせは、日にちや時間などの要望も聞いてもらえて、助かりました。取り付けも、綺麗にしてもらいました。テラスは主人が取り付けました。結構、大変だったみたいです。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工と、ライザーテラスII R型をお買い上げ頂きまして、誠に有難うございます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）のお屋根が明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、何よりの喜びでございます。テラス屋根の取り付けが、無事完了したとお聞きして、嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年8月工事

兵庫県宝塚市ひょうごけん たからづかしD.N.様邸（写真No：6194166）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりのために来られた施工業者の方や、当日来られた工事の方も非常に接しやすい感じで良かったと思います。営業の方も丁寧な口調で良かったのですが、当日の工事中に隣りの方より「なんで工事の前に言ってくれなかったのか」と不満を言われたので、工事前に挨拶することのアドバイスや挨拶回りをしてくれるなどのサービスがあればより良かったと思います。ガレージとテラス屋根の仕上がりには、家の感じとも調和しており満足しています。

エクスショップ担当者より

施工士ならびに弊社へお褒めの言葉を頂き、日々どのような対応をしていけば良いか試行錯誤しているスタッフにとって一番のプレゼントでございます。家の外観にもぴったりとマッチして、見栄えの良い仕上がりに出来ましたこと、また、お客様のご要望にお応え出来ましたこと、大変嬉しく存じます。施工開始前の配慮が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に大満足して頂ける商品とサービス提供をして参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命頂きますようお願い申し上げます。

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