お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年04月29日現在）

シャイングレー 天井のネスカR (ラウンドスタイル)のお客様の評判・口コミ

2018年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましY.Y.様邸（写真No：54155551）

LIXIL(リクシル)のカーポート ネスカR (ラウンドスタイル) 積雪～20cm対応 施工例

ネスカR (ラウンドスタイル) 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,999mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート （クリアマットS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

見積もり依頼した商品と違う商品を現場調査の担当に進められて見積もりを取り直しましたが設置不可の商品で最初からこちらでメーカー問い合わせしたので設置不可じゃないかと言ってましたが設置できると言われ決めたのにあの時間はなんだったのか。細かい寸法など現場で決めたのにできた商品の寸法は説明と違い柱も図面では二本だったのに出来上がりは三本になってました。天井、サイドパネルの高さも説明と違います。商品はいいのですが現場見積もりの意味が分かりません。

エクスショップ担当者より

弊社でネスカR (ラウンドスタイル)の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は現場調査の際に、知識不足により施工不可商品の提案をしてしまい、お客様に多大なるご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。また見積り時の商品説明と実際のお仕上がりに相違がありました事、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のなきよう、スタッフ一同商品知識、並びに施工知識の向上に努め、再発防止に努めて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2013年7月工事

大阪府和泉市おおさかふ いずみしK.Y.様邸（写真No：17466416）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

商品に関しましては満足しています。ただ、天井部分に結構なキズがあったりしました。その為星3つとさせて頂きます。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII及びライザーテラスII　R型の施工後依頼を頂き誠に有難うございます。商品の傷につきましては、施工後の確認が至らず誠に申し訳ございませんでした。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず。この様なご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

京都府宇治市きょうとふ うじしK.T.様邸（写真No：8607885）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

最悪である。概略施工図面がこちらの思いと違うので問い合わせると施工立会時に業者の方に連絡すれば問題ないと言うことでしたので、施工時に連絡して完成間際に見てみると、こちらの思いが伝わっておらず業者の方は図面通りしただけと開き直られました。寸足らずの間の抜けた天井写真を添付します。

エクスショップ担当者より

弊社を信頼してカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きましたのに、ご希望通りのお仕上がりとならず、誠に申し訳ございません。今後、このような連絡漏れをなくすため、口頭だけではなく、文書や施工概略図での確認を徹底して参りたいと存じます。また、担当致しました施工士に失礼な対応がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、全てのお客様にご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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2011年1月工事

山梨県南アルプス市やまなしけん みなみあるぷすしS.K.様邸（写真No：7547771）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

【良かった点】①ブランドメーカー品が安価であったことが良かった。②施工時間が早かった。③まだ、使用していないのでわかりませんが、しっかりとしてるように思います。【改善して欲しい点】①完成後、カーポートの天井が汚れたままであった。雨が降れば、汚れるのはわかっていますが、最初ぐらいは綺麗にしてほしいと思います。また、写真を撮って御社へ送る際、カーポートが汚れている画像を御社が受け取ってもうれしくないはずです。他の方々が見られると思いますので。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工後の確認が至らず、申し訳ございませんでした。お客様に気持ち良くお使い頂くうえで、大切なことだと存じますので、確認を怠らないよう提携施工店にも申し伝えて参ります。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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