各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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吉野
小東
松前
山田
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伊野
野間口
次田
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松本
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年2月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 2,763mm 奥行 9,913mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
台形の土地なのでもったいない部分が多く悩んでましたが設置してよかったです。自転車も空の下に置いていたので風で倒れることもありましたが、今後は雨風雪に耐えてくれそうです。
2014年10月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,020mm |
屋根高等 | ロング柱仕様(有効高 約2,500mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
メールのやり取りが度々あり、工期の日を忘れなくて済んだ。
この度はヴェクターテラス F型 屋根タイプ、ヴェクターテラス F型 屋根タイプ及びアーキフィットの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ブラウン系のお色で揃えられたバルコニー屋根とカーポートが、お住まいの外観と見事に調和しており、統一感のある美しいお仕上がりでございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年9月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 2,709mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
契約上御社の責務事項の実施確認が出来ていない。今回の工事では「施工完了確認」が行われていません。施工終了時専門家が正しく工事が出来たか確認して注文者に示すことは重要な項目です。特に通販の商品は注文者は初めて実物を見ることが多く、且つ工事については素人がほとんどです。今回の工事で気になる点が2点あります。@4本の天井外枠のうち奥行方向の1本に余計な切り欠き(巾50mmx深さ6mm)が6個あります(桟の取付位置の修正傷?)。A屋根材支持の桟が奥行方向に3本あり、端の1本の上側に抑え板が付いているが、残りの2本の桟の上には無く取付忘れのようでおかしい。1本しか無いのがが正しければ真ん中の桟の上につくものと思う(施工図無いので分からないが、他のカーポートも皆真ん中にある。)質問3は感想の項目ですが上述の「施工完了確認」(購入時の「施工完了後の流れについて」と云う書類の1項目)の実施を要求します。施工作業者は大変熱心にやってくれて感謝してますが、作業の終了が夜9時頃で暗くなり、作業が終わったということで終了のサインをしたが細かい点検はしておらず、いずれもアンケートの回答の為見て気が付いたものです。
この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。最終のご確認が不十分でありましたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後お客様にご安心してご利用頂けるショップとなれますよう、お客様目線でのきめ細かな対応に努めて参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 2,443mm 奥行 4,971mm |
屋根高等 | ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
担当の方の連絡が細かく丁寧で迅速でした。安心してお任せできました。
弊社スタッフにお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。エックスルーフ 前上がり が綺麗に納まり、前回同様のスタイリッシュなお仕上がりでございますね。緩やかに傾斜したお屋根が美しく、機能的なカーポートでございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 2,763 mm 奥行 9,913mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,040mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
雪による損害件数が以上に多かったせいで少々時間はかかりましたけれど、望みのカーポートが出来て喜んでいます。
この度はエックスルーフの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたことを、何より嬉しく存じます。オータムブラウンの温かみのあるカーポートが、ご自宅の雰囲気を優しく演出しておりますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年7月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 2,763mm 奥行 4,971mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
予定日の2日前には予定通り施工のメールを送っておきながら、前日午後になって日程変更の連絡は急すぎる。しかも相談もなくほとんど半強制的。当日の駐車場の手配や車通勤で余計な手間がかかった。既存柱の撤去をしてないにもかかわらず、金額的に厳しいからと料金を取るのは大いに問題あり。表面のはつりとコンクリート仕上げで高くたって半額も取れば十分。あれこれ言って工事担当者の取り分が減っても申し訳ないし、手間掛けて嫌な思いまでしたくないので仕方なく払った。この2点に関しては全く誠意が感じられず後味の悪い結果となった。安いから値段以上のことは期待するなということですね。
せっかくご用命くださったにも関らず、ご満足頂けない結果となってしまい、本当に申し訳ございません。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、迅速な対応を心掛け、価格面でもご満足頂けるよう、提携施工店と協議を重ねて参ります。ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。エクスショップをご利用頂きまして、有り難うございました。
2014年7月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 2,459mm 奥行 4,971mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工者も親切丁寧な対応だった
この度は、エックスルーフの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンとポリカーボネート(ブラウン)との組み合わせが、お車とマッチし、スタイリッシュでございますね。とても素敵なお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 2,745mm 奥行 4,971mm |
屋根高等 | ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネット販売で信頼性に多少不安がありましたが、対応も良く安心して施工をお願いし良かったと思います。
この度は、エックスルーフの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 2,709mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
実際に工事をされた方が親切で、安心して任せられました。補助柱が1本しか取り付けられず、工事完了後、風で補助柱がないほうの屋根が上下に振れるので心配です。補助柱のある方はまったく動きません。こういう時に何か良い方法を提案していただけると、工事の中で一緒に頼めるので安心です。
レークポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(ブラウン)の屋根材に温もりの感じられる、優しいお仕上がりでございますね。ご自宅外壁との距離が近く、サポート柱が一本しか施工出来ませんでしたが、ご説明が至らず誠に申し訳ございませんでした。メーカーの基準に沿った施工でございますので、安心して頂けましたら幸いでございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 2,763mm 奥行 4,971mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
消費税8%になろうとしていて慌てて施工をお願いしたこともあり忙しい中対応ありがとうございました。しかし、かなり長い日数を要してようやく工事していただいたのでかなり待たされ感はありましたね。施工の方は休みもあまり取られていない感じで大変だったと思います。しかし、屋根を抑える支えの棒を翌日に取りに来ると話があったにもかかわらず一切現れず、気がついたらその翌日に外されておりました。一言も声をかけずにでしたので少し不信感がありました。しかし、特殊な場所に取り付けしていただいたのですが綺麗に施工していただいたので良かったと思います。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴し、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。提携施工店につきましても、今後連携を強化し、お客様に安心してご利用頂けますよう、努めて参ります。お仕上がりにつきまして、お客様にご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。今後、お客様に100%ご満足して頂けますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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