各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年11月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,140mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
屋根の工事及び段取りに満足しております。柱のコンクリートベースの仕上がりにやや不満を感じています。コンクリート部分の仕上がりがもう少し良ければ、五つ星を付ける事が出来ました。
カーブポートシグマIII ワイド の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。ワイドタイプのカーポートがお住まいの駐車スペースに綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。雨や有害な紫外線からしっかりとお車をお守りする頼もしい存在が完成し、安心してお過ごし頂けるものと存じます。柱部分の仕上げにつきまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。補修後、ご満足頂けたとのお声を頂戴し、スタッフ一同安堵致しました。今後、より丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年4月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,140mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
料金は安く出来栄えも良かったです。しかし、私が予算の都合上、色々見積もりをお願いしたのもありますが、私の要望や質問が担当者に伝わらなく、結局注文から完成まで1ヶ月以上かかってしまった。私の場合カーポートの他に土間コンクリートもお願いしたのですが、土間の設計や見積もり金額についての質問は、担当者が一切理解されていなかったので、現場監督者も担当者名に挙げた方がスムーズにことが運ぶと思いました。本社の方は現場を確認していないので、土間工事についての質問はわからないのは理解していますが、質問時の対応がいまいちでしたし、金額についての質問や要望等が理解されなかったのが残念でした。結果的に良いカーポートが出来て良かったです。
この度はエクスショップをご利用頂きまして有難うございました。施工完了までにお時間がかかってしまいましたこと、土間工事に関する質問に対してのスタッフの対応に関しまして深くお詫び申し上げます。エクステリア商品を販売している弊社としては、エクステリア商品はもちろん外構にあるものに関しての知識は持っておくべきだと思いますので、今後はスタッフ全員意識しながら、エクステリアに関する知識を深めていくということを徹底して参ります。そしてお客様にはお時間を取らせませんように細かな連絡の徹底や確認の徹底を心がけて参ります。この度は至らない点がございましたが、お客様の声を真摯に受け止め、改善に努めて参りますのでまたエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2009年4月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,443mm 奥行 5,686mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工業者については、現場でのコンクリートの作成時の量が適当に感じられたが、いたし方がないのかもしれないがある程度知っているものの前ではやってほしくなかった。御社の営業担当は、施工業者の到着時間等の連絡がなく、料金を振り込んだ後の領収書の発行についての連絡がなかった。
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。弊社窓口の対応が至らず、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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