お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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ネスカR (ラウンドスタイル) ワイドのお客様の評判・口コミ（雨樋）

2012年7月工事

鹿児島県鹿児島市かごしまけん かごしましT.T.様邸（写真No：10929811）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

エクスショップ担当者・地元施工業者ともに対応が良かったと思います。工事約束日のズレが有りましたが、梅雨時で後倒しになったのも、外工事なので仕方ないかな。エクステリアでまた、お願いすることがあればエクスショップに頼もうかと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、多くの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工完了までにお時間を頂きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。バルコニー屋根のフラットなラインがお住まいにマッチし、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。テラス屋根の雨樋にはドレンエルボを採用しておりますので、簡単にお手入れできることと存じます。門扉のS-オールナットが植物と合い、素敵な入り口でございますね。どの商品もお住まいと合い、より一層素敵なお住まいになられたことと存じます。次回ご依頼を頂けた際にも、『良かった』と思って頂ける対応を致して参りたいと存じます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

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2011年11月工事

宮城県石巻市みやぎけん いしのまきしS.K.様邸（写真No：9744699）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,625mm 奥行 =5,686mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

仕上がりは上手ですが施工中の現場対応が施工者中心で依頼者の意見が反映されない、今回は雨樋の排水に疑問が残った。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートとフェンスのご依頼を頂きまして、誠に有り難うございました。カーブポートシグマⅢとプレリオ5型フェンスが外観にとても馴染んでおり、すっきりとした空間になっておりますね。雨樋の排水につきまして事前の確認が至らずご期待に応えることが出来ませんでしたこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことが無いよう精一杯努力して参りますので、またの機会がございましたら是非、エクスショップにご依頼頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2010年5月工事

熊本県熊本市くまもとけん くまもとしH.H.様邸（写真No：5664354）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ ワイドタイプ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ ワイドタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

1.屋根鋼材およびパネルが耐久性(台風等)にかけるように感じる、また特に雨樋は5,6年で劣化がはじまり、取替えが必要になるものと思われる。2.施工段取りにおいて元受け(担当者)、子受け(施工店)、現場と注文者の意見が上手く伝わらず施工期間中、注文者が図面を書いたり、現場でのきめ細かな(基礎構造、配置等)指摘を行ったりと不安視された。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマⅢ ワイドタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社と提携施工店との連携に至らないところがあり、お客様がご不安に思われましたこと、大変申し訳なく存じております。今後は、さらに安心してご利用頂けますエクスショップを目指し、確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2009年11月工事

愛知県日進市あいちけん にっしんしK.H.様邸（写真No：4871441）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

mailの返信等、speedyで好感が持てました。但し、現場見積もり立会後に変更になった点と、注意点に関し、作業者に伝わっていない点があり、今回のように私が立ち会っていない場合は、問題になったと思います。また、作業後の雨水の流し確認などがなく、水準器での雨樋水平確認だけでしたので、実際に雨が降った際に雨水が溜まらないか心配になりました。作業をされた方の人間性には好感が持てました。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度は、施工士との連携に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様がご不安に思われる事のございませぬよう、連絡事項の確認に努めて参りたいと存じます。また、雨水の処理につきまして何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2008年10月工事

滋賀県愛知郡 愛荘町しがけん えちぐん あいしょうちょうK.Y.様邸（写真No：3286838）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,140mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールとしっかり電話でも連絡して頂安心してお願いできました。施工についても土曜日1日でやって頂き特に問題ありませんでしたが、雨樋の排水位置については、反対側が良かったのです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。オータムブラウンの柔らかなお色が、お客様のご自宅の雰囲気に良くマッチしておりますね。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。雨樋の排水位置につきましては、お客様のご希望に沿うことができず、大変申し訳なく存じております。これからは、お客様の立場にたった提案ができますよう、日々努力してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2007年10月工事

神奈川県横浜市戸塚区W.M.様邸（写真No：1622119）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 23柱仕様（有効高：2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最後までご親切にいろいろ対応してくださってありがとうございました。ご近所さんにも立派なカーポートができましたねと褒められました。仕上がりにもとても満足しております。一つだけ言わせていただくことがあるとすれば、幅詰め加工の際に出たと思われる金属の屑が、掃除しきれておらず、特に屋根や雨樋からたくさん落ちてきました。商品にもハツリで散ったコンクリートの粉で真っ白になっていたので、掃除が大変でした。でも、工事は丁寧にしっかりと行われていたようなので、安心しています。

エクスショップ担当者より

もとからこちらのカーポートを設置させて頂くための駐車場だったかのような仕上がりに大変嬉しく思っておりましたが、基本事項でございます、片付けで、不備がございましたこと、本当に申し訳ございませんでした。施工させて頂いた商品はもちろんのこと、既存物までアルミ屑がついたままとのこと、担当者へも厳しく申し伝え、全国的に再徹底するよう、連絡してまいります。この度のこと、心よりお詫び申し上げます。

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2007年8月工事

熊本県合志市くまもとけん こうししK.T.様邸（写真No：1326714）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢワイド 施工例

カーブポートシグマⅢワイド

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 5,140mm 奥行 5,686mm
屋根高等 23柱仕様（有効高：2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インタネットで注文したのは初めてでしたがＨＰでよく解り、担当の方の電話対応も好感が持てました。

エクスショップ担当者より

お写真を拝見致しましたが、カーポートの堂々とした井手達が、大変立派でございますね！また、雨樋につきましては、雨天時の雨水排水をご心配されていた方の多くが、付属で雨樋が付いておりますこと、お喜び頂いております。お客様もご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます！また、機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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