お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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神奈川県のサニージュR型 積雪20cm対応のお客様の評判・口コミ(シャイングレー・工事)

2013年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ほせるんですII R型 床納まり+吊り下げ物干し 標準 2本入

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

調査依頼してから、現地調査、見積もり金額表示、工事日指定まで、スムーズに決めて頂いて、気分良く頼む事ができました。思い立ってから、だらだらされると、やる気がうせてしまう私には、うってつけ!!最初の依頼から、支払までが1ヶ月!気分良くお願いできました。

エクスショップ担当者より

現場調査のご依頼を頂いてから、ほせるんですII R型が完成するまで、全てにおいてご期待にお応えすることが出来ましたことは、私どもにとりましても自信となりました。ポリカーボネート(ブラウン)の屋根材が、ご自宅の外壁やサッシとマッチして、機能的で、美しい空間でございますね。お洗濯物の干場やご家族の憩いの場として、ご活用頂けますことを心より願っております。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり+側面付物干し 標準 2本入  網戸+換気扇 施工例

ほせるんですII R型 床納まり+側面付物干し 標準 2本入  網戸+換気扇

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

オペレーターの対応は親切丁寧でよかったですが、定型文が多く発注の催促をされているようでやや不満な点もありました。また土日の対応ですが、工事期間中に関しては管理会社として電話対応できる体制をお願いいたします。至急連絡を取りたかったのですが、電話しても時間外のアナウンスで大変困惑いたしました。偶然、現場作業者様の連絡先を聞いていたため直接のやり取りを行いました。続いて納期ですが現場作業者とエクスショップさんの見解に相違があったことが気になります。工事完了日をずらすことによる平日の急な立会い依頼をされても厳しいです。予備日は悪天候や事故などやむをえない場合などに施主に相談した上で使用してください。あと工事に関する流れ、人数、車両の説明をお願いいたします。しかし値引きにも応じていただき満足のいく金額で総合的にはよかったです。またよろしくお願いいたします。

エクスショップ担当者より

定型文や電話対応のことにつきまして、お客様にご迷惑と混乱を招いてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を元に、弊社で協議して参りたいと存じます。また、納期の見解違い並びに施工の流れを十分にお伝えすることが出来ませんでしたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。これからは、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力して参りますので、今後またエクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年8月工事

LIXIL(リクシル)のテラス囲い・サンルーム サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪〜20cm対応 施工例

サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪〜20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

テラスは今は暑いですが、冬が楽しみです。観葉植物や椅子を置いてのんびりできる場所にしたいです。工事は大雨の中でもやっていただき、とても早く完成しました。

エクスショップ担当者より


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