お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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(2024年05月16日現在)

東京都のサニージュR型 積雪20cm対応のお客様の評判・口コミ(シャイングレー・工事)

2019年11月工事

LIXIL(リクシル)のテラス囲い・サンルーム サニージュ R型 床納まり ランマ付 積雪〜20cm対応 施工例

サニージュ R型 床納まり ランマ付 積雪〜20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート (クリアマットS・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

【商品を購入したきっかけ】現在使用している部屋のスペースを広げたかったため。【設置前(工事前)と比較して便利・快適になった点】使用できるスペースが広がり快適に過ごせるようになった。【エクスショップへの感想】担当者への電話がなかなかつながらず連絡をとることが出来ない状況が多々あった。その後の対応もあまり相手の立場にたった対応ではなかった。

エクスショップ担当者より

弊社でサニージュ R型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなシャイングレーのお色のテラス囲いが、ご自宅のイメージに違和感なく調和し、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。お部屋からフラットに繋がるテラス囲いは、窓を閉めると独立したスペースにもなり、お洗濯物干しはもちろん、観葉植物を楽しんで頂いたり、ペットの日向ぼっこなど、お客様のライフスタイルに合わせてご活用頂けますと幸いでございます。この度は弊社の受電対応が至らず、お客様にご不便・ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。またお客様への配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線での対応に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり(ランマ無し) 積雪〜20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり(ランマ無し) 積雪〜20cm対応

サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,485mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

家にいる時間を楽しみたいと思いテラス囲いを購入しました。冬は日当りがよく、つながった部屋も暖房なしでもかなり暖かくなります。夏は暑いかもしれませんが…工事も早く丁寧で満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はほせるんですII R型 床納まりの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。適度に光を通しますポリカーボネート(ブルースモーク)を使用したテラス囲いが完成し、お喜び頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。雨や紫外線の他にも、花粉やPM2.5をしっかりと遮る空間が、お客様ご家族様の憩いの場となりますことを願っております。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり ランマ有 積雪対応〜20p+壁付式物干し ロング 1セット 施工例

ほせるんですII R型 床納まり ランマ有 積雪対応〜20p+壁付式物干し ロング 1セット

サイズ 間口 4,000mm 出幅 1,185mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工実施日までかなり時間を要しましたが、それもエクスショップが人気があると理解できました。担当者も親切丁寧に対応して頂き、かつ、施工者も非常に丁寧な工事を実施して頂きました。有難うございます。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラス及びほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅にマッチした爽やかな組み合わせで、とても素敵なお仕上がりでございますね。お時間を頂戴し、ご迷惑をおかけいたしましたのにもかかわらず、このようなお言葉をお寄せ頂き誠に感謝申し上げます。施工技術にもお褒めのお言葉を頂き、施工担当者にとりましても何よりの励みになります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり ランマ無 積雪対応〜20p 施工例

ほせるんですII R型 床納まり ランマ無 積雪対応〜20p

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もりや工事日程など、スムーズに決まり、サイズ等に変更が出たにもかかわらず、早めに完成して、助かりました。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、日々迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ご自宅と一体感のある、とてもすてきなお仕上がりでございますね。様々な用途で仕様でき快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり 積雪〜20cm対応+網戸/側面付け物干し+吊金具セット×2式/カーテンレール 施工例

ほせるんですII R型 床納まり 積雪〜20cm対応+網戸/側面付け物干し+吊金具セット×2式/カーテンレール

サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

現場を下見に来た人と、実際に作業する人の連絡がうまくいっていないのか、間違った材料が搬入されたり工事が予定通りに終わりませんでした。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。スタッフの対応、伝達が至らず、お客様にはご不快な思いをおかけしました事誠に申し訳ございません。今後このような不手際がないよう施工担当者に申し伝えて参りますので、またの機会がございましたら是非エクスショップをご用命くださいますようお願い申し上げます。

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2010年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 デッキ床納まり 積雪〜20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 デッキ床納まり 積雪〜20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

注文してから工事まではお忙しいのか時間がかかりましたが、工事はスムーズに予定通り進み、満足のいく出来栄えとなりました。念願のサンルームが出来上がりリゾート気分を満喫しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

既存のウッドデッキの上部にほせるんですII R型 を施工させて頂きましたが、とても綺麗な納まり具合にスタッフ一同大変嬉しく存じます。有害な紫外線だけではなく太陽の熱も吸収致します、熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材でございますので、素敵なウッドデッキで過ごされる時間が、増えるのではないでしょうか。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり 積雪〜20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり 積雪〜20cm対応

サイズ 間口 2間mm 出幅 6尺mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

インターネットでの打ち合わせ/注文という事で不安はありましたが、価格はもちろんですが、担当してくれた方の対応も良かったのでお願いしました、工事をしてくれた方の対応も良かったので満足しています。一つだけ残念なのは、床にキズが有り、施工後にメーカー(トステム)の方が見に来られたのですが、対応が良くなかった点です、 「エクスショップ」さんの方できちんとした対応をされていただけに、この点は残念です。 

エクスショップ担当者より

お写真有難うございます。ほせるんですは、様々な活用方法がございます。是非快適なテラスライフを楽しんでくださいね。信頼頂き施工までご依頼頂いたにも関わらず、最後にご不快な思いをされることとなり、本当に申し訳ございませんでした。メーカーとも十分に反省し、次回へ活かしてまいります。この度のご縁、誠に有難うございました。

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