お客様の声（工事例）

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（2024年05月15日現在）

トリップゲート RB型 ノンレール 片開きのお客様の評判・口コミ（カーポート）

2016年2月工事

大阪府高槻市おおさかふ たかつきしT.S.様邸（写真No：31457031）

Value Selectのカーゲート トリップゲート RB型 ノンレール 片開き 44S 施工例

トリップゲート RB型 ノンレール 片開き 44S

カラー ダークブロンズ
サイズ 全幅 4,417mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

2台目の車の購入に伴い、塀を取り壊したものの防犯上ゲートの設置が必要と思いネットで検索、ネットでの注文に不安がありましたが、思った以上に営業担当者及び現場施工士様の対応に満足。設置して良かったと思います。

エクスショップ担当者より

トリップゲート RB型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。既存のカーポートとも調和が取れ、後付けのカーゲートとは思えない自然なお仕上がりでございますね。担当者の顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることもあるかと存じますので、弊社スタッフの対応にご満足頂けましたこと、何よりも嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年1月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしH.K.様邸（写真No：30503731）

Value Selectのカーゲート トリップゲート RB型 ノンレール 片開き 施工例

トリップゲート RB型 ノンレール 片開き

カラー ダークブロンズ
サイズ 全幅 4,417mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

第1段階の見積もりから対応が早くお願いしましたが、実際の施工にあたっては、(年末年始を挟んだ兼ね合いもあってか)発注から工事まで1ヶ月かかってしまった点が少し残念でした。それ以外の対応は、親切・丁寧という印象を受けました。次の機会にもお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランと トリップゲート RB型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの駐車スペースにカーポートが綺麗に収まりました事、嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根が雨や紫外線を遮り、夏場の車内の温度上昇を和らげますので、快適にお使い頂けるものと存じます。道路と敷地を隔てるカーゲートは、お住まいの防犯性を高め、安心して頂ける環境となりましたら、幸いでございます。この度は施工のご依頼を頂いてから着工までにお客様をお待たせしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様のご希望に応えられるよう、スタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、次回も是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年12月工事

埼玉県朝霞市さいたまけん あさかしT.A.様邸（写真No：30544331）

Value Selectのカーゲート トリップゲート RB型 ノンレール 片開き 49S 施工例

トリップゲート RB型 ノンレール 片開き 49S

カラー ステンカラー
サイズ 全幅 4,981mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

初めはどんな業者さんが来るのか心配でしたが、とても良心的な方々で良かったです。施工後(カーポート)は幅が広いので、自転車も置けてこのサイズにして良かったと思います。この度は返信が遅くなり申し訳ありませんでした。

エクスショップ担当者より

レイナキャップポートグラン50とトリップゲート RB型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。青空に映えるカーポートは開放感があり爽やかなお仕上がりでございますね。後付けとは思えない美しいお仕上がりにスタッフ一同嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根が雨や紫外線を防ぎ、夏場の車内の温度上昇を和らげるものと存じます。道路と敷地を隔てるカーゲートは、お住まいやお車の防犯性を高め、更にご安心して頂ける環境となりましたら、幸いでございます。これからもお客様のご期待に応えられるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年12月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしK.N.様邸（写真No：30903831）

Value Selectのカーゲート トリップゲート RB型 ノンレール 片開き親子 31DO(13S+18T) 施工例

トリップゲート RB型 ノンレール 片開き親子 31DO(13S+18T)

カラー ブロンズ
サイズ 全幅 3,089mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

他社での遣り取りで当方の言う事を聞かなかった為御社も同じで有ったが・・・どうも各メーカーがグルに成っていると思われる*理由:支柱は残し余計な工事を行はない方がベストと思う為に*今までの片開きで有れば私個人で取外し、部品さえ有れば設置も可能で有ったが今回は目的を変更して「親子片開きタイプ」に交換したのは利便性を考えた事の発想で有る。まあ工事屋さんが良くやってくれたので良しとしますか

エクスショップ担当者より

この度は、カーゲートの交換工事をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブロンズのトリップゲート RB型が、既存のカーポートとマッチして、すっきりとしたお仕上がりでございますね。人のみの出入りの際は、小さい間口の部分をご使用頂ける、利便性に優れた商品かと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2015年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましH.Y.様邸（写真No：30758131）

Value Selectのカーゲート トリップゲート RB型 ノンレール 片開き 49S 施工例

トリップゲート RB型 ノンレール 片開き 49S

カラー ステンカラー
サイズ 全幅 4,981mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

家を新築して新しいカーゲートを探していた。対応がいいので、次はカーポートを検討しています。

エクスショップ担当者より

洗練されたご自宅の雰囲気を損なうことなく、トリップゲート RB型が納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お住まいの防犯性が高まり、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年12月工事

東京都足立区とうきょうと あだちくH.H.様邸（写真No：30809331）

Value Selectのカーゲート トリップゲート RB型 ノンレール 片開き 44S 施工例

トリップゲート RB型 ノンレール 片開き 44S

カラー ブラック
サイズ 全幅 4,417mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

対応、工事等良かったと思います。ただ、落棒の説明が今一で何だか位置が違う様に思い(2番めのキャスターの所に有ると良いと思ったので)少しモヤモヤした気分ですが、一応納得?しました。製品もまだ付けたばかりなのでハッキリ申しませんが、他社の物と比べても見劣りしません。色々言えばきりが有りませんので、満足して居ります。PS 落棒はもっと長い法が良いと思います。

エクスショップ担当者より

トリップゲート RB型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。道路と敷地を隔てるカーゲートが綺麗に収まり、既存のカーポートやフェンスとも相性良く調和してございますね。より一層お住まいの防犯性を高めるものと存じますので、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。落とし棒の長さにつきまして、貴重なご意見を頂き有り難うございます。お客様の声を参考にさせて頂き、社内でも協議を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年11月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしY.N.様邸（写真No：29962229）

Value Selectのカーゲート トリップゲート RB型 ノンレール 片開き 27S 施工例

トリップゲート RB型 ノンレール 片開き 27S

カラー ホワイト
サイズ 全幅 2,725mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

他社見積のカーポートをネットで探していたら、貴社のホームページの値段とあまりに差があったので貴社に依頼した。見た目がスッキリして長くなったので、車がすっぽり収まるようになった。丁寧な施工でインターロッキングもきれいに修復され、完了後きれいに掃除して帰られて、大満足でした。車庫に行く度に嬉しくなります。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。『車庫に行く度に嬉しくなります』とのご感想をお寄せ頂き、担当施工士も私どもも大変嬉しく存じます。ホワイトの色味で統一されたレイナワンポートグランとトリップゲート RB型が綺麗に納まり、明るく爽やかな印象のお仕上がりでございますね。大切なお車をお守りするパートナーとして、末永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様に最大限ご満足頂けるショップを目指して、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年10月工事

千葉県長生郡 白子町ちばけん ちょうせいぐん しらこまちS.K.様邸（写真No：30045131）

Value Selectのカーゲート トリップゲート RB型 ノンレール 両開き 施工例

トリップゲート RB型 ノンレール 両開き

カラー ダークブロンズ
サイズ 全幅 8,732mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

カーポートに伸縮ゲートを設置することにより、盗難やいたずらなどの防犯上の安心感が増した。 また、ゲートが両開きで長いにもかかわらず、開閉がスムーズで軽いので便利である。 今回は前回の利用で好印象なため再度の利用となったが、引き渡し前のトラブルについて、顧客に全く過失がないにもかかわらず、顧客が損害を被るような初期対応であったのには唖然とした。 意見をしたことにより、再施工となり、事なきを得たが、意見しなければ泣き寝入りであったと思うとぞっとした。 担当者の資質か会社の方針かは知る由もないが、危機管理やマネジメントについて改善の余地があると感じた。 「お客様満足度№1のエクスショップ」を目指すことをスローガンに掲げている会社であるのであれば、もっと顧客目線で業務を遂行するべきであると感じ、理想と現実のギャップが激しすぎた。 唯一、施工店の方がとても良い職人さんであっただけに、現場施工と本部の対応の温度差に閉口した。

エクスショップ担当者より

トリップゲート RB型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お引渡し前の破損につきましてご相談頂きましたのに、弊社担当者の対応が至らず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、お客様のお気持ちに寄り添い、柔軟な対応に努めて参ります。ご不快な思いをされましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛け致しましたが、提携施工店の担当者、ならびに、カーゲートのお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。改めまして、施工担当者の素晴らしい技術に恥じない対応が出来ますよう、弊社スタッフの意識改革に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2015年10月工事

東京都狛江市とうきょうと こまえしY.T.様邸（写真No：29893229）

Value Selectのカーゲート トリップゲート RB型 ノンレール 両開き 54W（27S+27M） 施工例

トリップゲート RB型 ノンレール 両開き 54W（27S+27M）

カラー ステンカラー
サイズ 全幅 5,348mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

門扉の開閉がスムーズでなくなり、また、車の出し入れに気を使っていたので、替えることとした。

エクスショップ担当者より

前回のカーポートに引き続き、カーゲートの施工をエクスショップにお任せ頂きましたこと、大変光栄でございます。上品なステンカラーのトリップゲート RB型が綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。開閉も軽やかで操作性に優れておりますので、快適にご使用頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2015年10月工事

福岡県筑紫野市ふくおかけん ちくしのしN.H.様邸（写真No：29335228）

Value Selectのカーゲート トリップゲート RB型 ノンレール 片開き 30S 施工例

トリップゲート RB型 ノンレール 片開き 30S

カラー ステンカラー
サイズ 全幅 3,007mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

玄関横にあるカーポートとカーゲートが老朽化していたことと、美観等を比較して玄関横が綺麗になりました。施工前はカーポート横に幅30センチの花壇があり、車の乗り降りで少々邪魔でしたが、撤去してもらいスッキリと広く使用出来るようになりました。工事の職人さんも丁寧に良い仕事をしていただきました。次回も機会があれば、施工をお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はトリップゲート RB型 及びレイナワンポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。無事新しいカーポートとカーゲートが完成し、更に快適なカーライフをお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様のご要望にかなった完成を目指して努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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