各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2018年2月工事
(カーゲート)
カラー | ステンカラー |
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サイズ | 全幅 2,725mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
事故で壊されてしまったので取替をお願いしました。見積がでるまでかなりの日数がかかりました。先方とのやりとりの都合があるにもかかわらず、見積期限がせまると、見積期限がと再三の電話がかかってきたので非常に不快でした。(夫から連絡をいれると、期限超えても問題ないですとの回答でした。)打合せの時間も時間通りに来られず、問い合わせをしたら手違いがあったとわかりました。色選びでも見積ではないと言われた色もあとからその色があると電話がかかってきたり…。連携ミスが多いなと感じました。工事も2日の工事だったのですが、敷地内に翌日使用するものを置いていかれたままだったり、一言の連絡もメールもありませんでした。最後には鍵をポンとポストに放り込まれて終わり。その後の流れや、完了のお知らせ等の用紙があってもいいのではないですか?申し訳ありませんが、非常識な対応が目立ちました。他にも沢山ありますが、キリがありませんのでこの辺で。工事自体は無事終わっておりますし、その後は快適に使用できています。ありがとうございました。
弊社でトリップゲート RB型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度の施工で、弊社スタッフの対応に数々の至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。また提携施工店との連携不足でお客様にご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、事前の確認を徹底し、きめ細やかな連絡対応を心掛けて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年12月工事
(カーゲート)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 全幅 4,135mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
主人がネットで見つけた。鍵が付いている見積り、工事に来られた方は好印象でしたが希望日を伝えたのに、一切連絡が無かった。工事希望日前日迄、何も言ってこられないので仕方なく電話。やっと、先に進んだのは如何なものかと思いました
エクスショップのオリジナル商品でございますトリップゲート RB型 ノンレールの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのお色が美しく、ご自宅の外観とマッチしてございますね。施錠も出来ますので、お住まいの防犯性が高まり、安心してお過ごし頂けるものと存じます。施工日の連絡が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことのございませぬよう、適切なタイミングでの連絡に努めて参ります。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
2014年9月工事
(カーゲート)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 全幅 3,004mm 高さ 1,182mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
最初納品を受けた時、支柱とジャバラの高さが合っていなくて、再度調整をお願いし、高さを合わせていただきました。現場監督と工事担当の方がいらっしゃるなら、現場監督が最終チェックして納品していただければこういうことにならなかったと思います。
伸縮カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。再度調整が必要となりご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、施工中、ならびに、施工後の確認を怠らないよう、提携施工店に指導して参りたいと存じます。アフターサービスにつきましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
(カーゲート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 全幅 6,476mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットでの買い物はよくいたしますが、今回工事もお願いする関係上御社のHPは親切で分かりやすくまたメール連絡等、対応も安心できました。また施工業者さんも極寒の中作業していただきありがとうございました。
カーゲートの施工をインターネットを通じてご依頼頂くには、ご不安に思われる点もあったかと存じますが、エクスショップを信頼してご依頼頂き、また、オリジナル商品でございますトリップゲート PB型 の施工をご依頼頂きましたこと、大変嬉しく存じます。シンプルなデザインが映える、すっきりとしたお仕上がりでございますね。施工担当者にもお気遣い頂き、誠に有り難うございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
インターネットでの契約のため少し不安があり、工事業者さんも若い方一人でしたが工事は問題なく終わり、よかったと思っています。
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。ブラックのトリップゲートPB型が綺麗に納まり、スマートなお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
私どもは、2回目の利用です。今回も非常に仕上げがよかったです。発注時の担当者さんも非常に丁寧にご対応いただきました。工事の見積もりの方も私どもの要望に真摯に聞いていただきました。さらに工事の方も、細部にわたり、私どもの要望をお聞きくださいました。また、機会がありましたら、お手配等よろしくお願いいたします。今回は、ありがとうございました。
前回に引き続き、エクスショップをご用命くださいまして、誠に有り難うございます。トリップゲート PB型のステンカラー色がご自宅のお車と見事マッチしており、統一感のある綺麗なお仕上がりでございますね。お客様のご要望通りのお仕上がりに出来ましたこと、施工担当者はじめ、弊社スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、お客様の立場に立った対応を心掛け、日々精進して参りますので、またエクステリアの施工をお考えの際は、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。またのご利用、心よりお待ち致しております。
2011年4月工事
以前ホームセンターのカタログで探していたのですが、イメージがわかず検索していました。利用者のモデル写真感想など参考などで、商品を検討できたのでよかったです。もう少し、工事までの期間短縮出来たらいいと思いました工事担当の方とても親切丁寧にして頂き満足しています。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お住まいの玄関周りの落ち着いた雰囲気を損なうことなくトリップゲートPB型が納まりましたこと、大変嬉しく存じます。一流メーカーと、弊社のコラボ商品でございますトリップゲートは、シンプルなデザインでお手頃な価格ではございますが、機能性・耐久性に優れております。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年12月工事
パソコンでのやり取りが基本だったので最初は少し不安もありましたが、電話でのやり取りが丁寧でした。また、現場調査のスタッフの方の対応も良く安心できました。工事の方も丁寧に説明等して下さりお願いして良かったと思います。
施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることが出来ればと、メールやお電話でのきめ細かい対応を心掛けておりますので、安心できたとのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。ホワイトのフレームが爽やかなカーブポートシグマIII 延長とトリップゲート PB型がお客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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