各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
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松本
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年1月工事
(カーゲート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 全幅 3,672mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積依頼をして、現地に調査に来て頂いた翌日に見積書と施工イメージ図が送られてきたことに驚きました。施工についても、後日、気になる点があり、補修の依頼をしたところ、すぐに対応して頂きました。工事価格、施工状況とも大変満足しており、また、機会があればエクスショップさんに依頼したいと思います。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今回ご購入頂いたニューエクジスをお気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
非常に簡潔なやりとりです。営業の方に会ったのは下見の1回のみ。工事現場の方とも会ったのは初日のみ。コンビニ感覚を求める人には合っていると思います。ですが、今回お願いをした駐車場ゲートは地面に穴をあけて支柱をさして固定するタイプのため、地面に穴をあけるのはわかるのですが、全く関係のないところに一か所穴をあけられていました。そのあたりが営業担当の方からも説明がなかったのでたぶん工事現場の方と営業の方の連携が取れていない会社なのかな?という印象を受けました。簡潔といっても良し悪しがあると思います。今回の穴は、しょうがないのかなと思い、こちらから確認の連絡をしていませんがそういう細かい部分を気にされる方は検討が必要だと思います。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工内容に関しまして、お客様へのご案内漏れと一部施工不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後は提携施工店とも協議し、お客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、きめ細やかなご案内、施工を徹底して参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより快適なものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
2013年9月工事
工事や現地調査など対応は丁寧にだった。実物の物はイメージとちょっと違かったが、金額等総合的に見て良かったと思う。
セレビューMP型 ペットガードタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広い間口をしっかりとガードするカーゲートが綺麗に納まり、外観のスマートさだけではなく、防犯性も向上したものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年8月工事
(カーゲート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 3,555mm 高さ 1,120mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
発注後、工事を実施する迄、かなりの日数を費やしたが、工事自体は良好であった。
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。ご依頼より施工完了までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにつきましては、ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後、迅速かつ丁寧な対応ができますよう、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2013年6月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,512mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
スピーディに対応していただき、満足している。
ニューエクジスXA型 片開き キャスター式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。シャイングレーのカーゲートは上品な印象で、お住まいの雰囲気ともぴったりマッチしておりますね。素敵なお仕上がりに私どもも嬉しく存じます。今後もお客様の満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 3,112mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もり変更などもすぐに対応してくれたし、現地施工も満足しています。
この度は、テールポートシグマIII及びニューエグジスXA型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。シャイングレーのすっきりとした色味で、カーポートとカーゲートも統一感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。サイドパネルの取付により、雨の吹き込みも軽減され、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
本社が神戸ということで、かなり離れているので多少の不安はありましたが、メールや電話で逐一報告をして下さり、直ぐに不安は解消しました。見積もり及び施工は地元の業者さんでしたので、工事の日は早めに来て遅くまで仕事をして下さり、一日で終わりました。仕上がりも思っていた以上に良かったのでとても満足しています。
この度は、ニューエクジスXC型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。角地をしっかりガードする存在感があり、素敵なお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2011年7月工事
(カーゲート)
カラー | CBブラック |
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サイズ | 全幅 5,512mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりの段階で、何度もメールでやりとりをして、詳しい説明があり、施工図面も添付していただけたので、仕上がりのイメージが浮かびやすかった。また、こちらの質問にも、丁寧に対応していただき、注文するにあたり、信頼できました。また、施工もきっちりと工事して頂き、とても満足しています。
ニューエクジスXA型 片開きタイプは、CBブラックのお色がスタイリッシュで綺麗なお仕上がりでございますね。弊社では、お客様に安心してご利用頂けるよう、日頃よりきめ細やかな対応を心掛けておりますので、『信頼出来た』とのお言葉は何よりの励みでございます。今後も、お客様に100%ご満足頂ける対応が出来ますよう、努めて参ります。またエクステリア商品をご検討の際には、弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年5月工事
(カーゲート)
カラー | CBブラック |
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サイズ | 全幅 2,872mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりにも来てもらって、選んだ商品の取り付けが可能かも見てもらいました。工事も丁寧でエクスショップさんに頼んで正解でした。ありがとうございました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ニューエクジスXA型は機能性、耐久性に優れており、永くご愛用頂けると思います。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。エクスショップでは、カーゲートの他にも様々なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年3月工事
受付の方から次の方への工事内容が、うまく伝わっていなかったようで多少不自由がありました。施工者の方が三回ほど日程がずれたので、立ち会いに不自由がありました。施工が一か所間違っていたのでやり直して頂くなど手間が余分にかかりました。全体的には安くやって頂いて助かりました。
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有難うございました。弊社の担当者と施工担当者との間で上手く連携が取れていなかったために、お客様にご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。ご期待に沿う事が出来ず、心苦しく存じております。今後は、お客様のお立場にたった迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。次回は100%満足して頂けるよう努力致しますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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