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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月16日現在）
彩風 あやかぜ C型 手動式のお客様の評判・口コミ（ホワイト）
2015年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットで知りました。とても親切で丁寧な対応だったのでお願いしました。予算に合わせた提案をしていただいて助かりました。外観がとてもオシャレになり、機能も抜群です!
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話連絡だけでなく連絡が取れなければメールでの連絡をしていただきすごく安心できる業者さんでした。
2014年10月工事
(オーニング・日よけシェード)
彩風C型 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル（ストライプイエローグリーンP）フリル付 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでの対応も丁寧でしたので、エクスショップでの購入を決めました。また、施工にきてくださった方もとても感じの良い方で、お願いしてよかったと思っています。
2014年10月工事
(オーニング・日よけシェード)
彩風C型 手動式 ※特注仕様
| カラー | オータムブラウン(アーム色：ホワイト) |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル（ブリティッシュグリーンP） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当者、現地調査の方、施工の方、みなさん丁寧な対応で大変満足してます。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応も早く、担当してくださった営業さんが親切に感じました。メールでのやり取りもこまめにしてもらえて、安心しました。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
お願いしてから混んでいた為、工事までの期間がかなり待ちました。施工ミスもありパーツ取り寄せに更に時間を要する。あと担当者と施工業者の連絡がわるい。
エクスショップ担当者より
この度は彩風C型並びにライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工不備によりましてもお客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後は二度とこのようなことの無いよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めるとともに、正確な施工にも努めて参る所存でございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
安価で対応も良かった
エクスショップ担当者より
この度は、彩風C型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ブルーPの鮮やかな色味が明るいご自宅にマッチし、とても素敵でございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工、施工会社の方たちは対応も良く、いい仕事をしていただきました。エクスショップの方達は対応も悪く、話しが通って無かったり、と良い印象はありません。安くなければがまんできないレベルでした。施工に関しては、別会社なのでとても良くしていただきました。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、対応に至らぬ点がありご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工につきましては、施工店との協力によりご満足頂ける内容となりましたこと、大変光栄に存じます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう、全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
大変手際がよくまた、価格も非常に満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。彩風C型のブリティッシュグリーンのキャンバス地が強い日差しを遮り、暑い夏も快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年5月工事
(オーニング・日よけシェード)
彩風C型 壁付け納まり 手動式 一部下ケース追加
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | ポリエステル(ストライプベージュ) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
当初現地見積に来たLIXIL担当者は、設置スペースが狭く設置不可との回答でした。それにもめげず、追加交渉し、追加加工をすれば設置可能ではないかという点について、LIXILお客様センターへ相談し、再度現地見積も実施の結果、設置可能となったため、工事をお願いすることになりました。ところが、工事当日になって現地実際施工していただくと、結局追加加工なしでぎりぎり設置可能でした。かなり日数と労力をかけましたが、設置できてよかったです。
エクスショップ担当者より
この度は彩風C型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に関しまして仕様変更などでお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また施工完了までお時間を頂戴致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けいたしましたが、無事に施工完了致しまして、私どもも安堵いたしました。ストライプベージュの屋根がご自宅に見事に調和しており、素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!242
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
