お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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(2025年09月29日現在)

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2006年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 セイバーテラス 2階設置型 出幅自在桁仕様 施工例

セイバーテラス 2階設置型 出幅自在桁仕様

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 3,650mm 出幅 2,085mm
柱仕様 ロング柱・出幅自在桁
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積に来て下さった方もとても丁寧でしたが、工事に来て下さった方もとても丁寧で是非カーポートもお願いしようと思いました。

エクスショップ担当者より

オータムブラウンのセイバーテラスが、やわらかな印象の外観にとてもよくお似合いですね。弊社スタッフ・ならびに施工士へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。これからも、安心してご利用していただけるショップを目指し努力してまいります。トステムや三共など様々なメーカー商品を取り揃えておりますので、是非ご利用くださいませ。

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2006年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 セイバーテラス 単体  屋根タイプ  積雪〜20cm対応 施工例

セイバーテラス 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,740mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁 
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

最初の電話対応から丁寧かつ迅速に対応してもらえました。ネットで決めて、やはり金額の大きな買い物でしたし、当初は不安もありましたが、施工頂いて出来上がりを見て満足しています。

エクスショップ担当者より

まるで展示場の看板モデルのような素敵で豪華なお住まいのお写真有難うございます。格安提供とはいえ、やはり大きなお買い物ですし、失敗の許されない選択に、ご不安もおありだったかと存じます。バリケードのフェンスとも色がマッチしており、素敵な仕上がりでございますね!金物のような頑丈なアルミでございますので、安心してお使いいただけるのではないかと思います。ご不安解消に、弊社スタッフが少しでもお役にたてますよう、今後も精進を重ねます。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 セイバーテラス 単体  屋根タイプ  積雪〜20cm対応 施工例

セイバーテラス 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネット発注ということで多少の心配はあったが、施工にはトステムの人が来てくれて丁寧に作業してもらえた。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップ一押し激安トステムのテラスをご注文頂き、誠に有難うございます!担当メーカーの者が、責任をもって施工させていただいておりますが、お顔のみえないやり取りの中で、ご不安もおありだったかと存じます。それでも弊社にご用命いただけたこと、たいへん嬉しく存じます。何かございましたら、いつでも仰せ付けくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 セイバーテラス 連棟  屋根タイプ  積雪〜20cm対応 施工例

セイバーテラス 連棟 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 5,680mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

TEL担当の方見積もり調査の方施工の方すべてにおいて迅速かつ親切丁寧で 大変満足しました。又機会があれば是非お願いしたいです。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフをお褒めくださり、ありがとうごとうございます!お客様のご協力のおかげで、スムーズに施工完了となりましたこと、改めてお礼申し上げます。もしご機会ございましたら、ぜひまたよろしくお願い申し上げます。さらなるサービス向上を重ねて、お待ち申しあげております。

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2006年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 セイバーテラス 単体  屋根タイプ  積雪〜20cm対応 施工例

セイバーテラス 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,860mm 出幅 1,785mm
柱仕様 長柱仕様
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

前回もカーゲートを工事してもらったので安心してまかせられそうだった。工事が丁寧で、掃除機まで持参してアルミ屑を綺麗に掃除してくれた。   

エクスショップ担当者より

弊社を再度ご利用くださり、誠にありがとうございます!今後も、お客様にご信頼いただけるエクスショップであるよう、スタッフ一同気をひきしめて臨みます。また、施工士もお褒めくださりありがとうございます。お言葉、申し伝えます。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 セイバーテラス 単体  屋根タイプ  積雪〜20cm対応 施工例

セイバーテラス 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁 
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

おおむね満足していますが、オーニングがイメージしていたストライプの柄とは違い味気ない無地のものだったことは見て目で決めただけに結構ショックでした。メールを見返すと一度も当方から柄を指定していなかったことに気づき、悔やんでも悔やみきれない結果に。ネット契約は自己責任と思いつつ、ネットだからこそ色など事前に確認してほしかったです。またバルコニー屋根にいたっては発注書とも違う色でした。

エクスショップ担当者より

バルコニー屋根のお色が、メーカー手違いにより異なったものとなり、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。その後、メーカーからの提案をお受けくださり、貴重なアドバイスとともに、ご厚意のお言葉を賜りましたが、たいへんご不快な思いをなさったと存じます。深くお詫び申し上げる次第にございます。また、オーニングの柄につきましても、弊社の力不足によりご満足につながらず、申し訳ございませんでした。ご変更のご指示がない限り、お客様にお選びいただいた柄での発注、という形をとらせて頂いておりましたが、おっしゃる通りイメージのわきにくいネット販売でございますので、弊社からご確認を重ねるべきでございました。重ね重ね申し訳ございません。お客様のお声を重くうけとめ、精進を重ねてまいります。また何かございましたら、いつでもお問合せくださいませ。この度は、弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。

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2006年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 セイバーテラス 単体  屋根タイプ  積雪〜20cm対応 施工例

セイバーテラス 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 2,755mm 出幅 1,185mm
柱仕様 標準柱仕様
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

下見に来ていただいた方に いろいろとアドバイスを頂き、助かりました。本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

外講施工例のお写真ありがとうございます。ご納得いただける施工が完了したようで、何よりでございます。現場調査に伺った者にも、お言葉申し伝えます。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 セイバーテラス 単体  屋根タイプ  積雪〜20cm対応 施工例

セイバーテラス 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 間口 2,755mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積もりの際には丁寧に説明して頂き、安心して発注できました。仕上がりにも大変満足しております。ありがとうございました。 

エクスショップ担当者より

そうおっしゃっていただけると、私どももお客様のお役にたてているのだなぁと、誠に嬉しく存じます。ありがとうございます。使い勝手のご相談などございましたら、いつでも仰せ付けくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 セイバーテラス 単体  屋根タイプ  積雪〜20cm対応 施工例

セイバーテラス 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 間口 3,005mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

電話での受け答えが、とても丁寧で好感が持てたと同時に、施工をお願いしても安心だな、と感じました。また現地調査の際は、いろいろとアドバイスをして頂きとても助かりました。本当にこちらに施工をお願いして良かったと思います。また何かありましたらお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

弊社が総力をあげて取り組んでおります、お客様とのお電話やメールでの対応について、お褒めにあずかり誠に光栄に存じます。施工士にも、あたたかいお言葉、申し伝えます!よりいっそうご満足とご安心をお届けできますよう、精進を重ねてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 セイバーテラス 単体  屋根タイプ  積雪〜20cm対応 施工例

セイバーテラス 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,626mm 出幅 1,785mm
柱仕様 アングル止め
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

値段が安い、連絡が早い、仕事の進め方も申し分ない。施工が丁寧で非常に満足しています。想像以上に綺麗に設置されました。

エクスショップ担当者より

あたたかいお言葉、ありがとうございます!スタッフ一同、お客様のお褒めのお言葉を励みに、今後もサービスの向上を目指してまいります。お写真を拝見して、きれいに納まったことがうかがえ、嬉しく存じます。使い勝手など、何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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